Auto Bierschneider

Ich war in den vergangenen Monaten aufgrund mehrerer Probleme mit meinem Fahrzeug mehrfach beim Autohaus Bierschneider in Schwäbisch Gmünd und möchte an dieser Stelle insbesondere Herrn Ramonan Chandramohan hervorheben. Ich habe selten einen Serviceberater erlebt, der derart kunden-, lösungs- und serviceorientiert arbeitet. Herr Chandramohan nimmt sich Zeit, hört zu, sucht nach praktikablen Lösungen und vermittelt einem auch bei unangenehmen Fahrzeugproblemen das Gefühl, dass man als Kunde ernst genommen wird. Besonders beeindruckt hat mich eine Situation, als ich gegen 17:00 Uhr mit einer akuten Warnmeldung am Fahrzeug zum Autohaus kam. Herr Chandramohan war zu diesem Zeitpunkt praktisch der letzte Ansprechpartner in der Werkstatt. Statt mich auf den nächsten Tag zu vertrösten, hat er sich trotzdem um mein Fahrzeug gekümmert und das Problem schließlich sogar selbst beseitigt. Eine solche Hilfsbereitschaft und Einsatzbereitschaft ist heutzutage alles andere als selbstverständlich. Vielen Dank an Herrn Chandramohan für die hervorragende Betreuung. Für mich ist er ein hervorragendes Beispiel dafür, wie guter Kundenservice in einem Autohaus aussehen sollte. Aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen kann ich den Service bei Bierschneider in Schwäbisch Gmünd uneingeschränkt weiterempfehlen.

Wir können die Werkstatt von Auto Bierschneider uneingeschränkt weiterempfehlen! Nachdem wir einen Motorschaden hatten, hat man uns nicht einfach „abgewimmelt“, sondern sowohl finanziell als auch organisatorisch eine wirklich gute Lösung für uns gefunden. Das ist heutzutage absolut nicht selbstverständlich und zeigt, wie kundenorientiert hier gearbeitet wird. Der Service ist einfach hervorragend: freundlich, kompetent und vor allem lösungsorientiert. Probleme werden nicht verwaltet, sondern aktiv und schnell angegangen. Man nimmt sich Zeit, erklärt alles verständlich und sorgt dafür, dass man sich jederzeit gut aufgehoben fühlt. Wir fühlen uns hier sehr wohl und sind rundum zufrieden. Es wird immer schnell geholfen, Termine werden zuverlässig eingehalten und man merkt, dass Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht. Vielen Dank an das gesamte Team – wir bleiben definitiv treue Kunden!

Ich hatte das Firmenfahrzeug kurzfristig zur Reparatur zum Autohaus gebracht und super zufrieden. Das gesamte Personal ist sehr freundlich, professionell und hilfsbereit. Ich hatte schon lange nicht mehr so einen Service bekommen und bin rundum begeistert.

Super freundliches Autohaus mit top Service! Man wird ehrlich beraten, fühlt sich sofort gut aufgehoben und alle Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit. Alles lief schnell, professionell und unkompliziert ab. Klare Empfehlung und jederzeit wieder!

Ein sehr nette Dame am Empfang!! Kompetenter und schneller Service. Bin sehr zufrieden.

Sehr freundliche Reparaturannahme. Mir wurde schnell und kompetent geholfen. Nach einer Panne wurde der Schaden noch am selben Tag behoben. Auch mit allen anderen Reparaturen war ich immer sehr zufrieden. Preis/Leistung ist absolut angemessen. Ich kann Auto Bierschneider weiterempfehlen.

Perfekter Service. Personal top. Frau Bopp, Herr Stocker super, empfehlenswert

Service, wie er sein soll. Montagmorgen angerufen und ein Problem am Auto geschildert. Konnte dann am selben Vormittag noch vorbeikommen um das Problem abzuklären. Toll war, dass ich gleich für den nächsten Tag einen Termin zur Reparatur bekommen habe. Besonders komfortabel war der Fahrservice von der Werkstatt zur Arbeitsstelle und zum Abholen zurück zur Werkstatt. Dankeschön.