Autohaus Kuschel GmbH

Fz wurde zu Firma Kuschel eingeschleppt. Wir wurden nett empfangen und auch zum Thema Leihwagen beraten. Reparatur ging dann trotz Urlaubszeit und ungeplant schnell von der Hand.

Ich kann die voran gegangenen Rezensionen nur bestätigen! Das Team ist absolut nett und berät einen Laien wie mich sehr verständlich. Mein Lupo wurde sehr schnell repariert. Preis-Leistung absolut top! Komme gerne wieder hierher.

Absolute Empfehlung für die Autowerkstatt Kuschel! Ich möchte mich an dieser Stelle ganz herzlich bei der Autowerkstatt Kuschel bedanken. Obwohl ich noch gar nicht so lange Kundin bin, erlebe ich hier eine außergewöhnliche Flexibilität und Hilfsbereitschaft, die heutzutage wirklich nicht selbstverständlich ist. Besonders schätze ich, dass man bei Problemen oft sehr kurzfristig Unterstützung bekommt – inklusive der Möglichkeit, sogar am selben Tag noch einen kostenlosen Leihwagen unkompliziert zu erhalten. Dieser Service ist für mich wirklich herausragend. Was mir außerdem sehr positiv auffällt: Selbst am Abend, nach einem sicher langen Arbeitstag, herrscht hier eine entspannte, freundliche und geduldige Atmosphäre. Im gemütlichen Showroom nimmt man sich Zeit, alle Fragen in Ruhe zu beantworten – ohne Hektik, ohne Druck. Ganz besonders wichtig ist mir aber das Gefühl, dem Team wirklich vertrauen zu können. Ich habe hier zu keiner Zeit den Eindruck, dass mir unnötige oder teure Reparaturen „aufgeschwatzt“ werden. Im Gegenteil: Man hat vielmehr das Gefühl, dass hier im Sinne der Kundinnen und Kunden gedacht und auch aktiv geholfen wird, Kosten zu sparen. Das schafft echtes Vertrauen. Die herzliche und persönliche Art – insbesondere von Frau Silvana Kuschel und dem Inhaber-Ehepaar Kuschel – sorgt dafür, dass man sich fast schon freundschaftlich aufgehoben fühlt. Hervorheben möchte ich auch die unkomplizierte und schnelle Kommunikation mit Frau Silvana Kuschel, sogar über WhatsApp, sowie die geduldigen und verständlichen Erklärungen von Herrn Dries direkt aus der Werkstatt. Für mich ist klar: Hier stimmt nicht nur die fachliche Kompetenz, sondern vor allem auch der menschliche Umgang. Vielen Dank für diesen tollen Service!

⭐⭐⭐⭐⭐ Hervorragender Service und Top-Beratung! Ich war vor Kurzem im Kuschel Autohaus GmbH, um mein Auto abzugeben, und bin absolut begeistert! Vom ersten Moment an fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Die Mitarbeiter sind professionell, freundlich und kompetent – hier wird Kundenservice wirklich großgeschrieben! Besonders beeindruckt hat mich die Top-Beratung. Alle meine Fragen wurden ausführlich beantwortet, und ich hatte zu jeder Zeit das Gefühl, dass man sich wirklich Zeit für mich nimmt. Der gesamte Ablauf war reibungslos, transparent und absolut professionell. Ich kann das Kuschel Autohaus GmbH uneingeschränkt weiterempfehlen! Wer Wert auf exzellenten Service, Fachkompetenz und eine freundliche Atmosphäre legt, ist hier genau richtig. Vielen Dank an das gesamte Team!

Hatte ein Problem mit meinem ML 350 – das Team vom Autohaus Kuschel hat sich sofort gekümmert und den Mangel günstig, schnell und professionell behoben. Ich habe mich verstanden und ernst genommen gefühlt. So stellt man sich sehr guten Kundenservice vor. Vielen Dank!