Nord-Ostsee Automobile Hyundai Center Schwarzenbek

Ich hatte meinen Tucson zur 2. Inspektion in dieser Filiale und kann den Service von Hr. Panczyk nur loben. Habe eine top Dialogannahme erhalten, viel Erklärungen und Hilfen. Die Arbeiten wurden perfekt ausgeführt und ich bin äußerst zufrieden wieder weg gefahren. Danke für dieses "Oha" Erlebnis in Ihrem Haus !

Ich kann dieses Autohaus ausnahmslos empfehlen. Ich fühle mich hier als Kunde mehr als aufgehoben und wertgeschätzt. Ich hatte einen Garantiefall mit meinem neuen Hyundai Tucson. Das Ersatzteil war zunächst nicht lieferbar. Herr Seidowski hat mich über alle Eventualitäten genau aufgeklärt. Das schätze ich sehr, denn so weiß man, worauf man sich einstellen muss. Ich mag es nicht, wenn einfach gesagt wird: „Kriegen wir hin“, und dann wird man immer wieder vertröstet. Gerade diese Transparenz und dass man genau über den Ablauf einer Reparatur beziehungsweise eines Garantiefalls informiert wird, haben mir sehr gefallen. Umso positiver überrascht war ich, als das Ersatzteil nach nur zwei Tagen plötzlich doch schon da war. Obwohl die Werkstatt bestimmt voll ausgebucht war, wurde meine Reparatur sofort durchgeführt, die sicher drei bis vier Stunden gedauert hat. So konnte ich meinen Wagen direkt wieder abholen. Das ist wirklich mehr als positiv und erlebt man nicht in jedem Autohaus. Vielen Dank an Herrn Seidowski und das Team von Nord Ostsee Automobile Schwarzenbek. Ich bin sehr, sehr gerne Kunde bei Ihnen. Vielen Dank! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️10 von 10!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ich hatte am 13.07.26 dort angerufen, weil ich mich für einen Hyundai Kona interessiert habe. Da die Verkäufer in Gesprächen waren, wurde mir ein Rückruf zugesichert. Dieser ist bis heute (28.07.26) nicht erfolgt. So freut sich nun ein anderes Autohaus über einen Auftrag über 40.000€.

Wollten uns dort ein Auto anschauen, sind dafür eine Stunde dort hingefahren. Als wir dort waren, hsben wir erfahren das dass Auto schon verkauft wurde. Es wurde sich leider auch unsere Telefonnummer nicht aufgeschrieben für so einen Fall. Dazu kam noch, das der Verkäufer eigentlich auch überhaupt keine Zeit für uns hatte und uns eindeutig abwimmelte, weil er noch einen anderen Termin hatte. Es gab wohl eine Terminüberschneidung. Wir wurden nicht ordentlich beraten oder ähnliches.

5 Sterne Plus für Herrn Krohnhart aus dem Verkauf!!! Wir wollten uns einen Hyundai Tucson zulegen und sind dann letztlich in Schwarzenbek fündig geworden. Nachdem wir das passende Fahrzeug gefunden hatten, haben wir mit Herrn Kronhart einen Termin zur Probefahrt vereinbart. An dem besagten Termin wurde wir sehr herzlich begrüßt und wir hatten das Gefühl, dass wir gerade die wichtigsten Kunden des gesamten Unternehmens waren. Nach Abschluss der Probefahrt, (die problemlos sogar etwas länger ausfallen durfte als üblich) begannen die Beratungen ob kaufen oder nicht. Sehr schnell wurde uns ein Zeitfenster von mehreren Tagen angeboten was wir dann letztlich nicht mehr benötigen. Das Fahrzeug und der Herrn Kronhart sprachen für sich. So ein entspannter Termin und so ein tiefen entspannter Verkäufer sprachen für sich. Nach Abschluss der Formalitäten verließen wir das Autohaus und fieberten dem Termin der Übergabe entgegen. Nach ein, zwei Verzögerungen (die nicht der Herr Krohnhart zu verantworten hatte) stand nun der Termin zur Übergabe an. Kurz und knapp gesagt: perfekt!!! Alle fragen wurden kompetent beantwortet, alle Zusagen wurden eingehalten, es gab keinerlei Beanstandungen und wir sind dann sehr glücklich und aufgeregt vom Hof gefahren. Wenn Hyundai dann Schwarzenbek. Ein dickes Dankeschön an Herrn Kronhart

Seitdem ich meinen Kona (2020) habe, gehe ich in diese Werkstatt und bin bisher immer gut betreut worden. Die freundlichen Servicemitarbeiter an der Info machen einen guten Job und sind wirklich hilfsbereit. Liebe Grüße an Frau Jürgensen und das restliche Team. Ich hoffe, dass es so bleibt.

Kompetente Ansprechpartner, sehr freundlicher Service, transparente Rechnung. Ich habe dort nur freundliche, fröhliche Menschen angetroffen, die ihren Job zu mögen scheinen. Jederzeit gerne wieder! Danke!

Vor einem Monat ein Auto gekauft. Ich muss ehrlich sagen,es lief alles wunderbar. Von der Beratung bis zu Übergabe. Als Ansprechpartner haben wir Herr Troeder gehabt. Er hat uns alles in Ruhe erklärt wie und was,auch das andere Personal war sehr nett. Daum 👍 und weiter so 😉💪