Autohaus Dähn

Diese Rezension hat sich das gesamte Team redlich verdient! Nachdem ich vor gut drei Jahren umgezogen bin und zum zweiten Service meines Wagens eine neue Werkstatt suchte ( was in der Tat durchaus komisch aussah, da der Wagen gerade mal rund zehn Wochen alt war ) kontaktierte ich das Team in Schwedt. Super freundlicher Erstkontakt mit Frau Schmiedeke und im Nachhinein auch allen anderen! Hier ist jeder Mitarbeiter immer freundlich, wie es an der Tafel an der Wind gepredigt wird! Egal ob Service, Terminabsprachen oder wie kürzlich ein ganz spontaner Besuch mit laufendem Motor zur Fehlerdiagnose - man kommt sich dem Ganzen wirklich professionell und freundlich an! Als Vielfahrer habe ich wirklich oft Kontakt zum AH und kann sagen: Vielen Dank für Eure täglichen Mühen! Nach der Odyssee direkt nach dem Kauf ( in einem anderen AH aufgrund Wohnsitzes ) bin ich sehr froh, als „Berliner Landei“ in der Uckermark und beim Team Dähn gelandet zu sein!

Bei der Annahme zur Inspektion wurde im beisein des Kunden das Auto auf die Hebebühne genommen, angesehen und Fragen wurden fachgerecht beantwortet. Ein Werkstattersatzwagen wurde kostenpflichtig gestellt, war aber vertretbar. Bei der Abholung war das Auto ausgesaugt und gewaschen. Alles in allem ein guter Service

Von der Leistung der Werkstatt kann man sich nicht beschweren. Es wird, wie von einer Fachwerkstatt erwartet, sehr gut gearbeitet, auch wenn man dafür ein paar Euro mehr zahlen muss. Leider hat mich die sonstige Situation an 2021 erinnert (covid). Die "Annahme-Dame" sitzt noch immer hinter einer dicken Glas-Trennwand, ein Berühren meiner EC Karte beim Zahlen schien ihr Unangenehm, deswegen wurde das Karten-Lesegerät über die Karte gehalten. Kommunikation nicht wirklich, nur das allernotwendigste. Nett und freundlich, aber für eine Fachwerkstatt erwartet man da irgendwie mehr. Hätte ich ein neues Auto gekauft, hätte ich eine Tasse Kaffee bekommen, 3 Verkäufer hätten mich gefragt, wie es mir geht und so weiter. Typische Kaufen/ Werkstatt-Kunden Trennung.

Ein großes Lob an die Mitarbeiter in Schwedt. Ich werde hier immer sehr gut, freundlich und kompetent bedient. Erst letzte Woche habe ich ganz unkompliziert einen Leihwagen bekommen als mein Auto einen Defekt hatte. Die Reparatur ging Ruck zuck. Der Preis war für die Reparatur war mehr als OK. Dieses Autohaus kann ich nur weiter empfehlen.

Super Service!! Wir wurden vom 25 km entfernten Bahnhof abgeholt da wir dort gestrandet sind. Sehr nettes kompetentes Team. Vielen Dank, sind jetzt glücklich mit dem neuen Auto unterwegs.