Auto Zentrum Am Marienbach GmbH

Leider enttäuschend. Es gab keinen angekündigten Messerabatt, für die Probefahrt mussten wir wegen fehlender Kennzeichen 15 Minuten warten. Der Verkäufer war nicht auf das Fahrzeug vorbereitet und konnte kaum Informationen dazu geben. Zudem wurde direkt nach der Probefahrt auf einen Kaufvertrag gedrängt. Insgesamt keine gute Beratung und kein kundenorientierter Ablauf.

Wir haben bei einer andern Firma ein Auto entdeckt, wo wir nach einem Telefonat erfahren haben, dass es hier bei dem Auto Zentrum steht. Auf Nachfrage warum das Auto wo anders steht bekam ich verschiedene Aussagen. Service Mitarbeiter sehr unfreundlich. Beim Besichtigungstermin direkt offensichtliche Lackschäden festgestellt, die in der Anzeige nicht angegeben waren. Mitarbeiter behauptete er wüsste von nichts, war etwas uneinsichtig. Wirkt alles sehr unseriös.

Ich habe mir im November 2024 einen Jahreswagen gekauft. Das KfZ, an welchem ich ursprünglich interessiert war, war zum Zeitpunkt meiner Kontaktaufnahme mit dem Autohaus leider schon vergriffen. Herr Köster hat mich, zunächst ausschließlich per Mail, jedoch immer sehr zuverlässig auf den aktuellen Stand bezüglich ähnlicher Neuzugänge gehalten, sodass es dann am Ende erfreulicherweise doch noch mit dem Kauf eines Autos bei dem Auto Zentrum Am Marienbach geklappt hat. Gut einen Monat nach meinem Kauf bin ich sehr zufrieden mit meinem neuen Fahrzeug. Ein herzliches Dankeschön an Herr Köster und das ganze Team für die kompetente und reibungslose Abwicklung! PS: Eine funktionierende Website würde dem Autohaus auch gleich auf den ersten Blick noch mehr Seriosität verleihen ;-)

Wir haben dort im Dezember 2024 unser Familien Auto einen Renault Espace gekauft. Der Preis, der Service und auch die tolle Beratung von Herrn Schul waren super. Bei Problemen wird einem schnell geholfen! Noch ist das Auto in der Gebrauchtwagen Garantie Zeit und wir hatten noch keine Probleme bei Abwicklungen über die Garantie bisher. Ich hoffe es bleibt weiterhin alles so gut und lauft in Zukunft auch immer reibungslos ab. Sollten wir weiterhin zufrieden sein werden wir auch unseren Zweitwagen dort kaufen. Ich kann also aus aktueller Sicht die negativen Rezessionen hier nicht verstehen! Und kann das Auto Zentrum ohne schlechtes Gewissen an jeden weiter empfehlen der ein Auto im super gesamt Paket kaufen möchte. Liebe Grüße an das gesamte Team von Familie Zaitschek

Sehr unseriöses Personal, sie haben keinen Respekt vor den Kunden, ungelernte Mechaniker, wenn man ein Problem mit dem Auto hat, reparieren sie es sehr hartnäckig, man muss darauf bestehen, dass das Auto repariert wird. Ich habe bei ihnen ein Auto gekauft, das noch Garantie hatte, und sie haben es kaum repariert, nach einem halben Jahr ging es wieder kaputt. Wenn das Auto Probleme hat, sagen sie einem immer, das sei normal, das müsse so sein. Ich hatte ein Geräusch im Motor der Kettensäge und sie sagten, das sei normal, das so zu hören, das sei okay.

Ich würde am liebsten - Sterne hier verleihen ! Wenn ich während einer Probefahrt, im Handschuhfach eines Gebrauchtfahrzeuges einen tüv Bericht finde was schon 3 Jahre her ist und der Kilometerstand von 3 Jahren 20tkm drunter war ist das für mich fragwürdig! Den Verkäufer damit konfrontiert und die Aussage war nur das ich mich selbst bei Mercedes mich informieren kann. Hallo geht’s noch . Ich als Kunde soll mich über etwas informiere wofür mir keine Gewährleistung angeboten wird aber dafür eine zusätzliche und kostenpflichtige garanti abschließen soll . Für mich war diese Aktion einfach nur enttäuschend und mehr als nur abzocke es der Versuch !! Ich möchte damit nicht sagen das die an der Uhr gedreht haben aber die Kollegen hätten sich doch davor besser informieren können, was genau sie da versuchen zu verkaufen !! Mehr als enttäuschend und absolut nicht zu empfehlen . Übrigens das Fahrzeug ist noch inseriert und am Inserat wurde nichts verändert !

Ich habe mir kürzlich einen Gebrauchtwagen gekauft. Die Beratung war super und der Verkauf war einwandfrei. Sehr zu empfehlen. Mit meinem Auto bin ich bisher sehr zu frieden. Vielen Dank.

Immer wieder sehr zufrieden. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, egal ob am Telefon oder vor Ort. Die fachliche Kompetenz ist auch Top👍🏼 Mir wurde mit meinem Renault Captur sehr schnell geholfen. Vielen Dank.