Wolff`s Revier

Die Werkstatt hat einen ausgezeichneten Ruf!!! Daher möchte und kann ich diese nicht bewerten!!! Da in der Werkstatt bei der Arbeit geraucht wird ist das für mich nicht akzeptabel, wenn Kunden Fahrzeuge mit offenen Fenstern und Türen vorhanden sind. Da ist mein Anspruch ein anderer, daher habe ich die Werkstatt wieder verlassen bevor es zum Kontakt bzw. Angebot kam.

Toller Service. Konnte Kostenvoranschlag für Versicherung sofort mitnehmen! Super freundlich und kompetent. Immer gerne wieder !

Schnelle Hilfe sowie Preis-Leistung sehr gut. Und ein süßer Büro Hund :-)

Ich hatte einen Termin zur Achsvermessung, auf den ich über zwei Monate warten musste. Leider wurde mir im Vorfeld nicht mitgeteilt, dass die Vermessung mit einer veralteten Methode und ohne moderne Lasertechnik durchgeführt wird. Erst auf meine Nachfrage hin erfuhr ich, dass keine Lasertechnik verwendet wird – das hätte ich mir im Vorfeld als wichtige Information gewünscht. Nach der Vermessung hatte ich das Gefühl, dass sich das Fahrverhalten meines Autos verschlechtert hat. Ich bin daraufhin erneut zur Werkstatt gefahren und habe den Chef darauf angesprochen. Er war sehr freundlich, hat sich der Sache persönlich angenommen und die Vermessung nochmals durchgeführt. Wir haben das Ergebnis zusammen getestet. Eine leichte Verbesserung war spürbar, aber ehrlicherweise nicht so präzise, wie es bei moderner Lasertechnik möglich wäre. Das Team ist insgesamt sehr freundlich und bemüht, das möchte ich betonen. Dennoch wäre mehr Transparenz im Vorfeld wünschenswert, besonders, was die verwendeten Geräte und Methoden betrifft. So können Kunden selbst entscheiden, ob das für sie in Ordnung ist oder nicht. Ich hoffe, dass hier in Zukunft eine modernere Technik eingesetzt wird.

Super-Werksatt, ohne Termin in ca. 30 Minuten eine Lösung für ein Lichtproblem gefunden. Konnten danach sofort wieder zum benachbarten TÜV und bekamen die Plakette. Auch beim TÜV, (ebenfalls ohne Termin) alles in Ordnung. Das war mal alles ganz sevicefreundlich. DANKE!