FahrzeugZentrum Westerwald GmbH

Seit unserem Umzug in den Westerwald waren wir auf der Suche nach einer zuverlässigen Werkstatt – und mit dem Fahrzeugzentrum Westerwald haben wir genau die richtige gefunden. Alle Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Besonders positiv ist, dass Termine kurzfristig möglich sind bzw. man sich stets bemüht, schnell einen passenden Termin zu finden. Mit den durchgeführten Reparaturen an unseren Autos sind wir absolut zufrieden. Die Arbeiten wurden zuverlässig transparent und professionell erledigt, und auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Wir fühlen uns hier bestens aufgehoben und können das Fahrzeugzentrum Westerwald uneingeschränkt weiterempfehlen!

Sehr enttäuschender und ignoranter Umgang mit Kunden! Ich war vor einer Woche dort, um mein Fahrzeug auslesen zu lassen und ausdrücklich einen schriftlichen Diagnosebericht für meine Unterlagen zu erhalten. Sehr wichtig für mich. Das habe ich von Anfang an klar erklärt. Bezahlt habe ich dafür 70 € für etwa eine halbe Stunde Arbeit. Vorher wurde mir groß versprochen, was für einen tollen Service die Werkstatt bietet. Nach der Bezahlung: keine Antwort, kein Rückruf, nur Vertröstungen. Plötzlich hieß es, einen solchen Bericht würde man „normalerweise nicht machen“ ich solle das Auto doch einfach zurückgeben da ich ja 14 Tage Rückgaberecht hätte😂. Wenn ich vorher klar sage, wofür ich die Diagnose benötige, erwarte ich, dass mir auch ehrlich gesagt wird, was ich dafür bekomme. Das Geld wurde selbstverständlich gerne genommen - gebracht hat mit der Werkstatt Besuch nichts. Für mich ist das absolut kein professioneller Kundenservice. 70 € bezahlt und anschließend seinem Nachweis hinterherlaufen zu müssen, ist schlichtweg eine Frechheit! Der eine Stern geht an den netten Werkstatt Mitarbeiter. Alles andere bezieht sich auf den Inhaber und seiner Empfangsdame.

Ich bin sehr zufrieden mit diesem Autohaus. Sowohl der Autokauf als auch die Reparaturen wurden professionell und zuverlässig durchgeführt. Das Team ist freundlich, kompetent und nimmt sich Zeit für die Kunden. Termine werden eingehalten und die Arbeit wird sauber erledigt. Faire Preise und ein hervorragender Service. Ich kann das Autohaus und die Werkstatt uneingeschränkt weiterempfehlen

Ich kann das Autozentrum Selters uneingeschränkt weiterempfehlen! ⭐⭐⭐⭐⭐ Ein wirklich super Team – alle Mitarbeiter sind freundlich, hilfsbereit und nehmen sich Zeit für die Anliegen der Kunden. Besonders beeindruckt hat mich die hohe Kompetenz und die professionelle Beratung. Man merkt sofort, dass hier mit Fachwissen und Leidenschaft gearbeitet wird. Auch die Leistungen sind top: zuverlässig, schnell und in hervorragender Qualität. Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt und komme definitiv wieder. Klare 5 Sterne und eine absolute Empfehlung!

Ich habe letztes Jahr mein Auto beim Fahrzeugzentrum Westerwald in Selters gekauft und bin bis heute mehr als zufrieden. Die Fahrzeugübergabe war einfach perfekt. Das Auto war so aufbereitet, dass es sich wie ein Neuwagen angefühlt hat. So etwas erlebt man wirklich nicht oft. Vor Kurzem hatte ich dann ein kleines Problem mit dem Auto und bin spontan vorbeigefahren. Mir wurde sofort geholfen, ich habe direkt einen Leihwagen bekommen und noch am selben Tag war alles erledigt. Besserer Service geht kaum. Ein großes Lob an den Inhaber und das gesamte Team. Man fühlt sich hier als Kunde wirklich gut aufgehoben. Wer ein Auto kaufen oder eine zuverlässige Werkstatt sucht, ist hier genau richtig. Klare Empfehlung!