Lauer & Süwer Automobile

Ich habe bei Herrn Jenne am Standort Siegen ein Auto gekauft und bin rundum zufrieden. Die Kommunikation war super und vor allem sehr schnell. Herr Jenne ist äußerst fachkompetent und hat sich viel Zeit genommen. Im gesamten Autohaus herrscht eine sehr nette und angenehme Atmosphäre – hier merkt man sofort, dass man sich um die Kunden bemüht und wirklich Autos verkaufen möchte, ohne aufdringlich zu sein. Auch der Ankauf meines Gebrauchtwagens verlief völlig problemlos. Es wurden faire, marktübliche Preise gezahlt, was heutzutage nicht selbstverständlich ist. Insgesamt ein sehr ehrlicher und transparenter Ablauf. Ich würde jederzeit wieder ein Auto dort kaufen – absolute Empfehlung!

Wir können Herrn Heiko Jenne als kompetenten, aufmerksamen und zuvorkommenden Verkaufsberater nur wärmstens empfehlen. In so mach anderem Autohaus mussten wir förmlich betteln beraten zu werden. Bei Herrn Jenne nicht. Wir haben uns sehr wohl und aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für die Zeit und Beratung!

Ich habe im März 2026 einen Jeep Renegade bei Lauer und Süwer online gefunden und ungesehen online gekauft. Der Kontakt mit Herrn Jenne war ausgezeichnet und die gesamte Abwicklung bis zur Abholung absolut problemlos und unkompliziert.

Wir haben bei Lauer & Süwer Standort Siegen uns einen STELVIO als Familien/Zweitwagen gekauft und sind wirklich sehr zufrieden mit Beratung, Service und Preis-/Leistungsverhältnis. Trotz des weiten Anreiseweg quer durch Deutschland von 495km den wir auf uns genommen haben hat es sich sehr gelohnt. Das Fahrzeug war wie im Internet beschrieben und auf den Fotos zu sehen in einem top neuwertigen Zustand. Ein großes Dankeschön vor allem an Verkaufsberater Heiko Jenne der uns wirklich TOP beraten und empfangen hat - es hat einfach alles gestimmt! Bei Fahrzeug Abholung wurden wir vom Hauptbahnhof Siegen von einer Mitarbeiterin des Autohauses abgeholt und bis zum Autohaus gefahren, vielen Dank nochmal! Das Fahrzeug war bei Abholung frisch aufbereitet und sehr sauber, zu vergleichen wie ein Neuwagen! Alle unsere Kundenwünsche und Anregungen wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt und umgesetzt. Da ich Alfa Romeo Liebhaber und Enthusiast bin achte ich auf jedes Detail, und hier hat Lauer & Süwer in allen Aspekten voll gepunktet. Wir können Lauer & Süwer Standort Siegen durch unsere persönliche Erfahrung nur weiterempfehlen und möchten uns bei allen Mitarbeiter für den Service und Leistung ganz herzlich bedanken.

Leider bin ich mit Lauer und Süwer sehr unzufrieden. Unser Neuwagen hatte wiederholt Probleme mit der Batterie, insgesamt drei Entladungen innerhalb des ersten Jahres. Trotzdem wurde es nicht als Garantiefall anerkannt und die Batterie vor Ort lediglich wieder aufgeladen. Ob überhaupt probiert wurde das über die Neuwagen-Garantie laufen zu lassen ist fraglich.. Als der Wagen erneut nicht ansprang, wollte man uns trotz Vertragswerkstatt nicht helfen und verwies uns an die Alfa Romeo Service-Hotline. Diese schickte sofort einen Abschleppwagen, der den Wagen am Ende wieder zu Lauer und Süwer brachte. Leider auch die einzige Alfa Werkstatt im Umkreis. Eine Rückmeldung über den Zustand des Fahrzeugs haben wir bis heute nicht erhalten. Seit zwei Tagen erreichen wir dort niemanden, obwohl wir im 5-Minuten-Takt anrufen. Ein benötigter Leihwagen wurde uns ebenfalls nicht bereitgestellt. Insgesamt leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Am liebsten würde ich gar keinen Stern vergeben…

Ich hatte mir hier ohne Termin einen Alfa Romeo für ein Familienmitglied angeschaut. Freundlicher Empfang und freundliche Beratung mit Angebot so einen gerne mal Probe zu fahren. Fand ich top! Ein wenig begrenzte Parkmöglichkeit. Aber noch ok!

Sehr schönes, Übersichtliches und Aufgeräumter Autohaus. Sehr nettes Personal und schnelle Abwicklung. Absolut empfehlenswert

Die Beratung und Kundenorientierung, speziell hier in diesem Fall von Herrn Heiko Jenne, hat mich absolut begeistert. In der heutigen Zeit ist dies aus meiner Erfahrung einfach nicht selbstverständlich. Auch alle anderen Teammitglieder waren sehr freundlich und zuvorkommend. Ich kann dieses Autohaus unter diesen Aspekten absolut empfehlen.