Bosch Car Service - Edgar Hirz GmbH & Co. KG

Im Januar dort gewesen, um Radlager und Bremsscheiben zu erneuern. Soweit gut, jedoch im nachhinein gemerkt, dass das Scheckheft weg ist. Habe dort angerufen; mein Scheckheft haben sie nicht. Nun aufgrund anderer Dinge bei einer Werkstatt gewesen und festgestellt, dass sich ein Stoßdämpfer komplett gelöst hat, vermutlich durch zu festes anziehen der Schrauben bei den Arbeiten am Radlager. Fazit: Scheckheft weg, 500€ zusätzliche Kosten, entstanden aufgrund der unsauberen Arbeit in dieser Werkstatt. Ich persönlich kann diese Werkstatt nicht empfehlen.

Vorsicht abzocke, am Anfang erhält man einen Kostenvoranschlag. Bei folge Kosten, wird man nicht informiert. Rechnung fiel dann doppelt so hoch aus. Argument war es sei keine zeit für jede Schraube nachfragen zu müssen. Macht für mich ein Unterschied ob 100 euro mehr oder 1500 Euro mehr am Ende auf der Rechnung stehen. Nicht wissende werden hier nur ausgebeutet.

Während meiner Fahrt zum Camping in Sigmaringen hat die Klimaanlage meines PKW zunehmend und zum Schluss komplett ihren Dienst versagt. Und das bei Temperaturen von ca 30°C! Aufgrund der großen Frontscheibe des Fahrzeugs war das kaum auszuhalten. Grund war wohl mein eigenes Versäumnis bei der Wartung der Klimaanlage... Nach kurzer telefonischer Schilderung meines Problems konnte ich den Wagen ohne Termin sofort beim Bosch Service Edgar Hirz abgeben. Ich bin rundherum zufrieden, sowohl mit der fachlichen und freundlichen Beratung, als auch mit der Ausführung der Arbeit und dankbar so kurzfristig bedient worden zu sein. Vielen Dank den Fachleuten der Fa. Hirz. Jetzt kann ich der Weiterfahrt bei sommerlicher Hitze entspannt entgegen sehen.

Wir wollten uns eigentlich nur das Schloss in Sigmaringen ansehen dann kam das Malheur, unser Batterie Sicherungskasten schmolz teilweise weg. Wir hielten auf ein Parkplatz und riefen unsere Versicherung an. An ca 1 h wurden wir zur Fachwerkstatt Bosch Dienst Edgar Hirz abgeschleppt. Hr. Hirz und sein Team waren sofort bereit uns zu helfen obwohl es Freitag und ca. 14:30 war, ich bestellte sofort das fehlende Teil per Express und besorgte uns auch noch ein Hotel Zimmer für eine Nacht. Am nächsten Tag baute das nette Team von Herrn Hirz den Sicherungskasten ein und wir konnten unsere Heimfahrt antreten. Vielen lieben Dank an alle Beteiligten von den Braunschweiger 👍😁

Fachlich überaus kompetent, äußerst effizient und einfach professionell. Damit lassen sich meine Erfahrungen der letzten Wochen mit meinen beiden PKWs treffend zusammenfassen. Ganz besonders hervorzuheben ist die Expertise im LPG-Gas-Bereich... wen Probleme oder der Mangel an Ansprechpartnern bezüglich LPG-Gas plagen: Genau HIER sind Sie richtig! Herrlich, wenn sich Fachleute so auskennen! Danke ans sympathische und professionelle Team! Weiter so...