iSSAM Automobile

Mein erster Kontakt mit diesem Autohaus war sehr positiv. Wir haben uns einen Mercedes angeschaut und sofort wurde uns Beratung angeboten. Mein jetziges Auto bei eventueller Inzahlungnahme wurde auch fair eingeschätzt. Vier neue Reifen waren inklusive und komplett neue Bremsen vorne und hinten. Das Fahrzeug macht Spaß und wurde sehr gepflegt überlassen. Auch der Verkäufer selbst war freundlich und zuvorkommend. Positiver Gesamteindruck.

Ich kann mich den positiven Bewertungen nur anschließen und bin sehr zufrieden. Ich werde ISAAM Automobile auf jeden Fall weiterempfehlen. Alles verlief problemlos, sehr schnell und freundlich. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmte voll und das gesamte Team war sehr nett und stand für alle Fragen und Wünsche zur Verfügung. Natürlich hat man ein bisschen Angst beim Autokauf. Ich hoffe sehr, dass ich die Garantie gar nicht brauchen werde und wir sind sehr glücklich über das Auto und hoffen, dass wir lange damit fahren werden. Ich bedanke mich herzlich.

Sehr guter Service! Ich habe mit dem Autohaus zu tun gehabt und war sehr zufrieden. Das Team war freundlich, hilfsbereit und professionell. Alles lief schnell und unkompliziert, ohne Stress. Ich kann dieses Autohaus nur weiterempfehlen .

Ein perfektes Familienunternehmen. Freundlich und stets hilfsbereit. Habe vor ca. 2Jahren mein 2. Auto dort gekauft. Egal was ist, mir wurde sofort freundlich und fachkundig geholfen. Da fahr ich gerne von Aachen nach Rollesbroich!!! Absolut vertrauenswürdig und kompetent.

Auto in Zahlung geben und Gebrauchten gekauft. Sehr freundlich und ein absolut toller Service. Sehr gute Erreichbarkeit. Issam Automobile kann ich nur wärmstens empfehlen.

Ich habe hier mein neues Auto gekauft und bin insgesamt sehr zufrieden. Die Fahrzeuge sind hochwertig und bestens gepflegt. Beim Eintausch meines alten Autos wurde mir ein fairer Preis angeboten, und der gesamte Prozess verlief reibungslos: Altes Auto abgeben, neues übernehmen – inklusive Anmeldung des neuen Wagens und Abmeldung des alten. Besonders positiv war, dass dies alles zwischen den Weihnachtstagen organisiert wurde und trotzdem schnell und problemlos ablief. Der Verkäufer war sehr kompetent und konnte alle Funktionen des Fahrzeugs ausführlich erklären, was mir sehr gut gefiel. Besonders positiv war auch, dass mir direkt neue Bremsen für vorne und hinten mitgegeben wurden, mit dem Hinweis, dass ich sie bei Bedarf austauschen lassen kann – die aktuellen seien noch in gutem Zustand. Zwei kleine Kritikpunkte möchte ich dennoch anmerken: Als ich das neue Fahrzeug übernommen habe, war die Batterie beider Schlüssel leer bzw in einem die falsche eingesetzt, und der Verbandskasten war bereits abgelaufen. Das sind Kleinigkeiten, die leicht behoben werden könnten, um den positiven Gesamteindruck zu verstärken und das Kundenerlebnis abzurunden. Ich habe das einfach beides selbst erledigt und ich bin mir auch sehr sicher das dies vom Händler behoben würde wenn man dort noch mal hin fährt.

Sehr gute Kaufabwicklung! Online Fahrzeug gesehen am nächsten Tag ohne Vorankündigung zum anschauen hingefahren. Der Chef nahm sich sofort Zeit das Fahrzeug zu zeigen und zu erklären. Probefahrt war spontan sofort möglich. Im Anschluss direkt Papiere abgewickelt und 1 Woche später den Wagen mit frischem TÜV und schon erledigten Reifenwechsel abgeholt. Sehr freundlicher Kontakt, jederzeit erreichbar und zügige Abwicklung. Was will man mehr?!

Absolut seriös und korrekt.Ich habe beim Ankauf meines Wagens, sehr gute Erfahrung gemacht.Meine Tochter hat genauso letztes Jahr dort ihren Golf verkauft. Faire Preise und absolut seriös. Jederzeit wieder. Heiko Meyer, Simmerath