Auto-Service Monkos GmbH

Ich kannte die Firma nicht und bin durch Zufall über meine Freundin auf die Firma aufmerksam gemacht worden. Die Firma überzeugt durch Service und Handwerk. Das ist bei so vielen verloren gegangen. Tolle Beratung, schnell, zuverlässig und mit dem gewünschten Ergebnis!

Sehr Kunden unfreundlich. Nachdem mein Auto repariert war und ich es abholen wollte war mein Fahrzeugschein verschwunden. Die Firma Monkos beteuerte das sie ihn nicht entwendet hatten.Ich bekam sogar einen unhöflichen Anruf vom Chef der mir zu verstehen gab das es meine Schuld wäre und sie nichts damit zu tun hätten. Ein paar Tage später kam plötzlich jemand vorbei und brachte mir meinen Schein der im Fahrzeug von einem anderen Kunden lag.Auf Nachfragen von uns ob jetzt nicht eine Entschuldigung fällig wäre bekamen wir nur die Antwort was wollen sie den der Fahrzeugschein wäre ja jetzt wieder da.Vielleicht sollte die Firma und der Chef etwas mehr an der Kundenfreundlichkeit arbeiten.Wir gehen auf jeden Fall nicht mehr hin und empfehlen sie auch nicht weiter.

Ein ganz großes Lob an diese Werkstatt und das gesamte Team! Sowas findet man wirklich nur noch sehr selten, kompetent, freundlich und hilfsbereit. Zudem noch faire Preise, einfach Top!!! Hatte meinen Fiat Ducato Camper vier, davon Werk aus die komplette Elektrik fehlerhaft montiert war. Seitdem läuft alles prima, so wie es sein sollte. Auch bei einem unserer Firmenfahrzeuge wurde kurzerhand alles repariert, als wir Zeitdruck hatten. Vielen Dank und beste Grüße Stefan Petrov

Ich habe mein Fahrzeug wegen Problemen beim Schalten zu dieser Werkstatt gebracht. Nach der Diagnose wurde mir gesagt, dass die Kupplung und weitere Teile ersetzt werden müssen. Die Rechnung lag am Ende bei über 2500 €. Nach der Reparatur bestand das Problem jedoch weiterhin unverändert. Eine andere Werkstatt stellte später fest, dass die eigentliche Ursache nicht mit den ausgetauschten Teilen zusammenhing, sondern mit einem Problem am Motor bzw. unterschiedlicher Kompression eines Zylinders. Als ich die Werkstatt darauf angesprochen habe, wurde ich sehr unfreundlich behandelt und man sagte mir lediglich, ich solle nicht mehr zurückkommen. Ich bin sehr enttäuscht über die Fehldiagnose, die hohen Kosten und den Umgang mit Kunden.

Sehr freundliches und hilfsbereit Personal 😀

Ich bin wirklich begeistert von dieser Werkstatt! Ursprünglich lag der Kostenvoranschlag bei etwa 1.400 €, am Ende habe ich aber nur 830 € bezahlt – weil wirklich nur das gemacht wurde, was nötig war. Hier wird ehrlich und kundenorientiert gearbeitet. Ein Beispiel: Anstatt den Bremssattel einfach zu ersetzen, wurde er repariert und damit unnötige Kosten vermieden. So etwas findet man heutzutage selten! Freundlicher Service, faire Preise und ehrliche Beratung – absolut empfehlenswert! 🚗👍

Wir sagen DANKE für die super Zusammenarbeit. Alle Arbeiten werden zu unserer Zufriedenheit ausgeführt. Super Betriebsklima. Toller Geschäftspartner

Ich war heute zum ersten Mal in dieser Werkstatt, um eine Auswuchtung an meinem BMW durchführen zu lassen. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, professionell und haben schnell und sauber gearbeitet. Der Preis war absolut fair . Vielen Dank