Klink Lackierzentrum

Super freundliche Mitarbeiter und ein sehr hilfsbereites Team. Die Erreichbarkeit per Telefon und E-Mail ist ausgezeichnet. Nach meinem Autounfall musste ich mein Fahrzeug dort abgeben. Obwohl es sich um einen Totalschaden handelte, wurde ich jederzeit kompetent unterstützt und stets über alle weiteren Schritte informiert. Auch zu Themen wie Vorgehensweise, Standkosten und den weiteren Abläufen erhielt ich ausführliche und verständliche Informationen. Vielen Dank für die tolle Unterstützung, die Freundlichkeit und die Mühe, die sich das gesamte Team gegeben hat. Absolut empfehlenswert!

Ich habe meine Motorradfelgen zu diesem Lackierer gebracht, um sie chemisch entlacken und lackieren zu lassen. Obwohl mir zugesichert wurde, dass es chemisch erfolgt, hat er die Aufnahmepunkte zur Bremsscheibe abgeschliffen und viel zu viel Material entfernt, wodurch die Bremsscheibe eiert. Er hat mir lediglich die Lackierungskosten zurückerstattet, doch ich bleibe jetzt auf der defekten Felge sitzen. Jegliche Verantwortung für den Schaden bestreitet er. Ich kann diesen Betrieb daher absolut nicht empfehlen.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich habe eine Felge zum Lackieren abgegeben und musste nach der Bearbeitung feststellen, dass diese beschädigt wurde. Statt Verantwortung zu übernehmen oder gemeinsam nach einer Lösung zu suchen, wurde jegliche Schuld von Anfang an abgestritten. Besonders enttäuschend war der Umgang mit der Reklamation. Man hat sich weder einsichtig gezeigt noch versucht, mir in irgendeiner Weise entgegenzukommen. Als Kunde fühlt man sich in einer solchen Situation schlicht im Stich gelassen. Fehler können passieren, aber entscheidend ist, wie damit umgegangen wird. Hier fehlten mir sowohl Professionalität als auch Kundenorientierung. Aufgrund dieser Erfahrung kann ich den Betrieb leider nicht weiterempfehlen.

Nie wieder. Ich habe eine Felge zum Lackieren abgegeben und diese kam beschädigt zurück. Die Schäden wurden komplett abgestritten und jegliche Verantwortung von sich gewiesen. Anstatt eine faire Lösung zu finden, wurde ich als Kunde praktisch abgefertigt. Für mich gehören Ehrlichkeit, Zuverlässigkeit und ein professioneller Umgang mit Reklamationen zu einem guten Service – leider habe ich hier das Gegenteil erlebt. Sehr enttäuschend und absolut nicht kundenfreundlich. Daher keine Empfehlung.

Sehr schlechte Arbeit. Kann ich leider nicht weiterempfehlen!