KFZ-Meisterbetrieb Keskin

Leider nicht zu empfehlen. Was wurde gemacht: Öl-Wechsel Intervall mit Winterreifen wuchten und wechseln. Positiv: Telefonisch habe ich kurzfristig und unkompliziert einen Termin erhalten und wurde auch vor Ort freundlich empfangen und beraten. Ich konnte den Wagen um 8:30 Uhr abgeben und sollte ihn um 12:00 Uhr wieder abholen können. Negativ: Bis 14:00 Uhr hat sich die Werkstatt nicht gemeldet, also musste ich anfragen, wann ich meinen Wagen wieder abholen kann. Der Meister teilte mir dann tel. mit, dass der Wagen ab 16:30 Uhr fertig ist. Als ich den Wagen abholen wollte, befand sich dieser immer noch auf der Bühne und letzte Arbeiten wie Auslesen wurden noch fertig gestellt. Auch musste ich noch auf die Rechnungserstellung warten, womit wir zum nächsten Problem kommen. Die Preisgestaltung ist bei KFZ Keskin gut 30% Teurer! als umliegende Werkstätte. Hierzu habe ich zum Vergleich im Nachgang Kostenvoranschläge eingeholt, die dies bestätigen. Emails zu dem Thema werden von der Werkstatt allerdings einfach ignoriert. Besonders ärgerlich kommt noch hinzu, dass kaum einen Tag später im MMI die Meldung bzgl. des Reifendrucks und der fehlenden RDKS Speicherung gemeldet wurde. Auf Tel. Rückfrage wurde mir gesagt, dass der Reifendruck geprüft wurde, die Daten allerdings nicht eingetragen sind. Also musste ich selber den Reifendruck prüfen und feststellen, dass zu wenig Druck auf den Reifen (0,3 Bar VA und 0,2 Bar HA) musste ich nachbessern und im System abspeichern. Fazit: Als Neu/Erstkunde viel zu hoch abgerechnet, fehlende Kommunikation zwecks Termintreue und teilweise Leistungen nachbesserungswürdig. Ich bereue es und kann die Werkstatt nicht weiterempfehlen. Da warte ich lieber länger auf einen Termin bei konventionelleren Betrieben, bezahle weniger, muss nicht vor Ort warten und nichts nachbessern!

Da kennt sich noch jemand richtig aus und lässt nicht nur den Computer eine Diagnose auslesen. 1a Service, Reparatur war, auch ohneTermin, super schnell fertig und was den Preis angeht, hätte ich mit mehr gerechnet! Nochmals herzlichen Dank!

Ich kann Herrn Keskin nur wärmstens weiterempfehlen 👌😊. Er hat bei meinem Fahrzeug bereits diverse Arbeiten/Inspektionen ausgeführt und ich war mit der Abwicklung und den durchgeführten Arbeiten immer absolut zufrieden 👍🙂!! Herr Keskin ist immer sehr freundlich, zuverlässig und gewissenhaft! Auch preislich gibt es hier nichts zu beanstanden! Ich werde somit auch weiterhin ein treuer Kunde von Herrn Keskin bleiben 👍😉! Update vom 25.01.2024: Ich hatte seit Wochen Probleme an dem Bremssystem meines BMW. Hier zeigte mir der Bordcomputer an das es einen Defekt am Bremssystem gäbe. Hierauf hin war ich in drei Werkstätten u.a. auch in einer BMW Fachwerkstatt!! Niemand konnte sich die Fehlermeldung erklären. Bis ich meinen Wagen in die Obhut von Herrn Keskin gegeben habe! Dieser erkannte die Ursache sofort. Es lag an einem durchgescheuerten Kabel des Bremssensors! Dieses hat Herr Keskin kurzerhand gelötet und behoben war das Problem!! Was drei !! Werkstätten nicht geschafft haben, u.a. die "Fachwerkstatt" von BMW, hat Herr Keskin günstig und unproblematisch gelöst. Aus diesem Grund bin ich auch weiterhin ein treuer Kunde dieser Werkstatt, denn Herr Keskin ist wirklich ein Meister seines Fachs und uneingeschränkt zu empfehlen👍🙂!!

Nach einer Autopanne hat sich Herr Keskin sofort um mich gekümmert, das Ersatzteil bestellt und direkt eingebaut. Ich wurde freundlich bedient und die Preise waren günstig. Vielen Dank.

Geht gar nicht. Versprechen werden nicht gehalten, Informationen nicht gegeben, Umgangsformen Fehlanzeige. So nicht, bitte.