Bosch Car Service - Dehnbostel Auto.Mobil.

Wurde vom ADAC hierhin abgeschleppt. Soweit so gut. Ich bekomme daraufhin einen Kostenvoranschlag für einen neuen Anlasser, inklusive Diagnose (etwa 750€). Auf meine Nachfrage wie denn der Anlasser dafür sorgt, dass ich auf der Autobahn liegen bleibe, wurde mir erst versichert, dass das schon stimmen kann. Nach mehrfacher Nachfrage meinte der Chef dann doch, ich könnte recht haben und er schaut nochmal nach. Kurz darauf bekomme ich einen Anruf mit der Diagnose Motorschaden. Den falschen Kostenvoranschlag sollte ich trotzdem bezahlen, worauf erst nach längerem Streitgespräch mit dem sehr unfreundlichen Chef verzichtet wurde. Für das Auto wurden mir dann noch 300€ geboten und da ich es erst 2 Tage später abholen konnte wurden mir nochmal 80€ abgeknöpft. Ich hatte hier wirklich nicht das Gefühl das sich wirklich Mühe gegeben wurde mir zu helfen und würde diese Wekstatt daher niemandem weiter empfehlen.

Am 19.1.25 sollte unser Auto, durch den ADAC, veranlasst, abgeschleppt werden. Nach über 3 Std meldete sich dehnbostel telefonisch bei uns, das der abschlepper erst morgen kommen könnte. Es konnte nicht am Wetter gelegen haben, da es normale strassenverhätnisse waren. Nach Beschwerde beim ADAC wurde ein anderes Unternehmen beauftragt, welches kurz darauf kam. Im Bekanntenkreis haben 2 das exakt gleiche erlebt. Sowas geht gar nicht

War ein katastrophales Erlebnis. Nachts um 2 nach einer Panne den ADAC angerufen. Der Herr von Dehnbostel rief zurück und war sich ganz sicher ( am Telefon), dass die Batterie kaputt ist und da kann man vor 9 Uhr früh nichts machen. Als dann um 11 Uhr ein Mitarbeiter ( der war aber sehr freundlich) kam, stellte sich heraus: Wir haben umsonst 9 stunden lang an der Autobahnraststätte gewartet, weil etwas anderes defekt war. Danke für Nix .

Wir sind leider mit unserem Wohnwagen Gespann in der Nähe von Soltau liegen geblieben und wurden von einem Mitarbeiter der Firma Dehnbostel abgeschleppt. Der war sehr freundlich und hat erst einmal den Wohnwagen zum Campingplatz gebracht und dann das defekte Zugfahrzeug zum Betrieb gebracht. Alles in Allem hat uns das nur 2 Stunden gekostet und wir bekamen einen ADAC Leihwagen. Einen Arbeitstag später bekamen wir einen fundierten Kostenvoranschlag und nach unserer Zustimmung wurde unser Auto pünktlich fertig und der Betrag aus dem Kostenvoranschlag sogar unterschritten. Alle Mitarbeiter der Firma waren sehr hilfsbereit, freundlich und kompetent. Wenn die Werkstatt nicht 300 km von uns entfernt wäre, würde ich unser Fahrzeug von nun an immer dort hinbringen.

Allerbeste Bewertung von mir. Mein Auto war überhitzt, ich musste auf der Autobahn stoppen. Firma Dehnbostel kam überraschend schnell und lud das Auto auf. Innerhalb kürzester Zeit hatten wir ( 3 Personen und Campingausrüstung) einen ADAC Leihwagen. Firma Dehnbostel machte einen guten Eindruck und hatte gute Bewertungen, also ersparte ich mir und dem ADAC das Verbringen des Autos zu mir nach Hause und beauftragte die Reparatur vor Ort. Die Reparatur wurde sehr schnell ausgeführt, auch und gerade wenn man bedenkt das ich ja keinen Werkstatttermin hatte. Alles war perfekt in Ordnung gebracht worden und die Rechnung war sehr fair. Ich bedanke mich ausdrücklich für die überaus freundliche und professionelle Abwicklung.