Autohaus Seitz + Mayr Audi

Ich war im Urlaub im Allgäu und plötzlich lief Kühlmittel aus meinem Audi aus. Der Wagen wurde zu Seitz + Mayr geschleppt und trotz hoher Auslastung konnte ich das reparierte Auto schon am nächsten Tag wieder abholen. Ein toller Service, absolut empfehlenswert!

Zum Jahresstart breche ich mal eine Lanze für das Seitz&Mayr-Team. Mein Wagen lief einen Tag vor der Heimfahrt nach Hessen im Notprogramm und ich rechnete fürs Fehlerauslesen mit mindestens 50 Euro-und mit einer Reparatur schon überhaupt nicht. Daß an einem Brücken-Freitag um13h30 ohne Termin noch jemand Hand anlegt....nicht vorstellbar. Ich bin jetzt noch positiv ergriffen bzgl. des Ablaufs: sehr freundlicher Empfang. 5 Minuten später holt ein junger Mechatroniker den Wagen vom Parkplatz. Höchstens 10 Minuten später ist der Fehler diagnostiziert und repariert. Nur vier Euro für einen Unterdruckschlach wurden berechnet. Viel brauche ich dazu wohl nicht zu sagen.....Dankeschön!!!!

Finger weg von diesem Autohaus! Ich bin absolut entsetzt und wütend über die Abzocke, die mir hier widerfahren ist. Für das bloße Auslesen eines Fehlers wurden mir 220 € berechnet – ohne jegliche Vorabinformation über die Kosten! Kein Hinweis, keine Transparenz, einfach eine saftige Rechnung am Ende. Das ist nichts anderes als Kundenbetrug. Und das Beste? Vor gerade mal zwei Monaten habe ich bei genau diesem Autohaus eine vollständige Inspektion meines Fahrzeugs durchführen lassen. Damals wurde mir versichert, dass alles in Ordnung sei – keinerlei Fehler registriert. Und jetzt plötzlich soll ein Fehler da sein, der angeblich 220 € kostet, nur um ihn zu lesen? Das ist nicht nur unseriös, das ist dreist und unverschämt. Ich kann jedem nur dringend davon abraten, sein Fahrzeug hier warten oder reparieren zu lassen. Wer hier hingeht, riskiert, gnadenlos abkassiert zu werden – ohne Erklärung, ohne Fairness. Nie wieder!

Nicht sonderlich Kompetent. Ich fuhr mit folgendem Problem mit meinem T5.2 Multivan zum Autohaus Seitz. Ausfall des Klimabediedienteils, Schiebetüren ohne Funktion, Fehlende Spannung auf der Bordsteckdose im Kofferraum. (Ausgelöst duch einen einesteckten und offenen Campingkühlschrank (wurde auch so erklärt)). Der Nette Herr, (Ich denke, Er war Verkäufer und kein Mechatroniker) nahm sich meiner an und begutachtete das Problem am Fz. Darauf hin holte Er einen Prüfstecker, mit dem man wohl prüfen kann, ob Spannung an der Bordsteckdose anliegt. Eingesteckt und festgestellt, das kein Strom ankommt. (Bereits von mir vorher als einen derFehler benannt). Feststellung, daß man mir so nicht weiter helfen könne und das ganze wohl aufwendiger würde. (Die Reparatur wäre bestimmt teuer geworden.) Zudem sei man auf Wochen in der Werkstatt ausgebucht. Nun zur Auflösung für das Autohaus Seitz. Hätte man gewusst, daß mann einfach mal die Spannung der Batterie,unter dem Fahrersitz, auf Spannung prüfen sollen. Hätte man festgestellt, das diese nur noch 2% Spannung hatte. Eine Neue Batterie war die Lösung. Siehe da, Klima, Schiebetüren, Lüfter und Steckdosenproblem gelöst. Fazit: Lassen Sie sich dort nur von einem ausgebildeten Mechatroniker sagen, was defekt ist. Dies sind meine Eindrücke und Bilden kein Gesamtbild des Autohauses Seitz.

Das Personal im Autohaus ist sehr freundlich und hilfsbereit. Nach dem Abschleppen zur Werkstatt wurde sehr guter Service geboten. Wir sind wirklich für die tolle Unterstützung die wir vor Ort vom Autohaus bekommen haben wirklich sehr dankbar es war keinen falls eine Selbstverständlichkeit !

Abgeschleppt mit unserem T6 und innerhalb 3 Tagen das Auto wieder bekommen.

Gute Beratung