Autohaus Aureus GmbH

Wir waren spontan mit einer Reifenpanne in der Werkstatt. Uns wurde sofort und kompetent geholfen. Sehr freundliche Mitarbeiter.

Erstkontakt gut. Rückmeldung erhalten. Begutachtung lief super und Testfahrt konnte auch gemacht werden. Auto sollte reserviert werden. Nach versuchten Anruf keine Rückmeldung. Am nächsten Tag dann nochmals versucht und dann gesagt bekommen, dass das Auto schon verkauft ist. Sehr ärgerlich, wenn man mit dem Kauf schon nahezu fest geplant hat. Beim nächsten Kunden gerne direkt bei einer Änderung der Gegebenheiten informieren.

Danke , für eure schnelle und kompetente Hilfe! Ihr habt uns den Urlaub gerettet! Liebe Grüße

2 E Mails geschrieben da ich Interesse hätte an einem Fahrzeug. Dachte, vielleicht ist die erste ja "untergegangen" oder so, aber auf beide keinerlei Reaktion. Haben wohl kein Interesse Autos zu verkaufen! Zum Glück gibt es noch genug andere Händler!

Auto dort gekauft Preis mit Winterreifen fest gemacht. Winterreifen wurden nicht geliefert. Autohaus behauptet Winterreifen wären nicht mehr inklusive, da sie vom Kaufpreis etwas runtergegangen wären. Vor dem Kauf ist eben nicht nach dem Kauf. Ich hoffe, das Autohaus lenkt noch ein