Auto Centrale Golnik

Bietet auch Kabineninstandsetzungen für Multicar an. Hatten dort unseren M26 Doka zur Instandsetzung. Vor Auftragserteilung sehr kompetenter, netter und zuvorkommender Mitarbeiter (Hr. Golnik). Bei Auftragserteilung ist die Kabine in keinem schlechten Zustand, was sich aber im Laufe der Instandsetzung ändert - plötzlich ist alles ganz schlimm und stark verrottet und so weiter. Angefüttert wird der Kunde mit einem vermeintlich annehmbaren Preis. Dieser hat sich aber im Laufe der Arbeiten mehr als verdoppelt. Einen konkreten Kostenvoranschlag haben wir nie bekommen, trotz mehrmaliger Aufforderung und obwohl in der Anzeige bei Ebay Kleinanzeigen ein Kostenvoranschlag zugesichert wird. Zudem wird der Herr Golnik sehr launisch, aggressiv, frech und beleidigend gegenüber dem Kunden (nach Auftragserteilung). Der Kunde ist immer dumm und inkompetent, zumindest lässt sich das aus den Aussagen des Herrn Golnik schlussfolgern. Zur Instandsetzungsarbeit kann ich qualitativ keine Aussage treffen, wohl aber zu der angebotenen Lackierung. Die ist grottenschlecht und laienhaft - hat mit einer professionellen Lackierung nichts gemeinsam - überall Lackläufer und mit einem Lackhobel entfernte Lacknasen (Lackoberfläche wird stumpf und sieht verdammt sch.... aus). Hierzu einfach mal die Bilder aus der Anzeige "Anzeigennr.: 1537694247" (Ebay Kleinanzeigen) mit den von mir beigefügten Detailaufnahmen vergleichen). Zudem sollte der Kunde sehr viel Zeit mitbringen (zumindest als Privatkunde) - unsere Instandsetzung dauerte nahezu ein Jahr, obwohl auch hier etliche Fertigstellungstermine durch Herrn Golnik zugesichert und am Ende nicht gehalten wurden. Unser Fahrzeug stand über 1200 Arbeitsstunden auf dem Firmengelände der Autocentrale und in Rechnung gestellt wurden lediglich ca. 150 Arbeitsstunden. Vermutlich rührt diese Arbeitsgeschwindigkeit von dem Fakt her, dass wenn die Kabine einmal durch Herrn Golnik auseinandergebaut ist, der Kunde förmlich an die Autocentrale gefesselt ist und nun den Machenschaften und Launen des Herrn Golnik gnadenlos ausgeliefert ist. Mein Tipp - die unüblicherweise erstellten Abschlagsrechnungen ab einem gewissen Zeitpunkt zurückhalten - dann wird der Herr Golnik nervös. Die angebotenen Komplettierungen (Montage aller Einbauten in der Kabine) liegen ihm nicht (Zitat Herr Golnik). Nachdem wir angekündigt haben, das Fahrzeug zu einer anderen Werkstatt in Spremberg zur Komplettierung zu bringen und somit dem Herrn Golnik den Auftrag zu entziehen war er doch letztlich dazu bereit, den Auftrag wie vereinbart abzuschließen. Aber Achtung - die Preisabsprachen immer schriftlich festhalten - Zahlen und Vereinbarungen werden sonst durch die Autocentrale gerne vergessen oder im eigenen Interesse verändert. Schlussendlich würde ich keinem Kunden empfehlen, dort die Kabine eines Multicar instandsetzen zu lassen. Den Nervenkrieg kann man sich sparen.

Sehr gute Arbeit, bisschen Zeit mitbringen, ansonsten Top Qualität 👍🏼

Sehr zufrieden und sehr kompetent. Das ist eine Werkstatt die nicht nur an Umsatz denkt.

Schade das es in Spremberg nicht mehr gibt

Alles super