Autohaus Bennigsen GmbH

Ich bin wirklich begeistert vom Service im Autohaus Bennigsen. Herr Erben hat mich von Anfang an sehr freundlich, ehrlich und transparent beraten. Man hatte sofort das Gefühl, dass hier nicht einfach irgendetwas verkauft wird, sondern dass wirklich im Interesse des Kunden gearbeitet wird. Mein Renault Espace wurde noch am selben Tag repariert, was ich absolut großartig fand. Alles wurde verständlich erklärt und die Kosten waren am Ende mehr als fair und völlig nachvollziehbar. Genau so wünscht man sich eine Werkstatt: kompetent, zuverlässig und ohne versteckte Überraschungen. Man merkt, dass hier viel Erfahrung und Leidenschaft für das Handwerk vorhanden ist. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich komme auf jeden Fall wieder und kann diese Werkstatt mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Vielen Dank an Herrn Erben und das Team!

Bin seit Jahren Kunde, immer guter Service und kompetente Beratung. Das AH Bennigsen hat uns schon oft in schwierigen Situationen sehr geholfen.

Ich vergebe nur einen Stern. Ich hatte einen Termin zur Hauptuntersuchung um 9 Uhr. Vor Ort sagte man mir, das Auto solle dortbleiben. Die Hauptuntersuchung werde zwischen 13 und 15 Uhr von einem externen Kollegen durchgeführt. Warum ich dann bereits um 9 Uhr erscheinen musste, blieb unklar. Kurze Zeit später erhielt ich einen Anruf: Die vorderen Räder seien abgenutzt und locker. Das Fahrzeug werde die Hauptuntersuchung nicht bestehen. Außerdem müsse ich vermutlich rund 270 Euro für neue Räder ausgeben. Ich fuhr sofort zur Werkstatt zurück. Dort stand mein Auto bereits in der Garage, ein Rad war abmontiert und lag auf dem Boden. Der Mechaniker sagte, er habe das Rad abgeschraubt, um zu prüfen, warum es locker sei. Er tat das, ohne mich vorher zu informieren oder meine Zustimmung einzuholen. Die Hauptuntersuchung wurde nicht bestanden. Eine klare Begründung oder ein nachvollziehbarer Ablauf der Prüfung liegt mir bis heute nicht vor. Arbeiten am Fahrzeug sollten nur mit vorheriger Zustimmung der Kunden erfolgen!!!

Freundliche Beratung am Telefon, auch wenn ich keinen Renault mehr fahre. Man half man mir in Bezug auf mein ehemaliges Fahrzeug sofort weiter und sendete kostenlos wichtige Unterlagen zu, obwohl ich das Auto dort nicht gekauft hatte. Besten Dank!

Moin. Habe hier meinen ersten Renault immer zum Service hingebracht und dann auch, nachdem ich was größere brauchte, meinen neuen (gebrauchten) Renault gekauft und würde es immer und immer wieder machen! Toller Service. Tolle Betreuung. Tolles rundum. Das bringt es auf den Punkt, denn hier gibt es tatsächlich Lösungen und keine Verzögerung und wenn dann gibt es Alternativen, denn der Teilemarkt ist sehr sehr angespannt, dass sollte jedem klar sein! Weiter so an das ganze Team! Danke. PS.: Ich gebe ****** Sterne!

Absolut frech und unhöflich. Hatte heute Inspektionstermin und es hieß, ab 7 Uhr ist jemand da. Ca. 7:10 Uhr kam jemand, der kaum meinen Gruß erwidert hat und mich komplett ignoriert hat. Hab ihn nochmal wirklich freundlich angesprochen und eine sehr knappe Antwort bekommen. Er hat mich einfach stehen lassen. Ich hatte auch einen Ersatzwagen angemeldet und musste spätestens um 7:25 Uhr los, weil ich dann zur Arbeit musste. Habe ihm sogar angeboten, wenn es zu knapp wäre, könnte ich auch nach der Arbeit kommen, darauf hat er gar nicht reagiert. Ich habe schon verschiedene Automarken gefahren und entsprechende Werkstattbesuche gehabt, aber sowas unfreundlichen, habe ich noch nicht erlebt!!! Bin dann gefahren und suche hoffnungsvoll eine Werkstatt, die gerne Kunden bedient, vor allem auch Neukunden! Diese Werkstatt/ Autohaus, sieht mich jedenfalls bestimmt nie wieder!

Bin vor sechs Jahren beim Autohaus Bennigsen gelandet, weil ich mich als Kunde bei einen Renault Händler nicht als Kunde gewürdigt fühlte. Und ich aber gerne ein Dacia Duster haben wollte so ging ich dort hin und merkte daß man HIER als Kunde noch Kunde ist und auch so auch behandelt wird. Ich trug meine wünsche vor und ruckzuck war ein Duster nach meinen Vorstellungen gefunden und Stand am nächsten Tag beim Autohaus Bennigsen vor der Tür zur Probefahrt bereit. Diese ich auch dann tat. Ergebnis war Tank fast leer Gefahren und wieder auf dem Rückweg vollgetankt, Schlüsselabgabe mit dem Worten, Duster ist voll getankt und er wird meiner ich nehme den selbigen. Ausschlaggebend war die professionelle Kundenarbeit an mir und der Duster selbst. Ich fühle mich wohl bei allen Mitarbeitern der Firma Autohaus Bennigsen und so sollte es auch sein. Absprachen werden immer zu 100% eingehalten oder erneut abgesprochen...was ein Gutes Autohaus auch seinen Kunden schuldet. Beratung, Service und Empfehlungen sind immer 100%. Ich empfehle das Autohaus Bennigsen aus vollster Überzeugung weil sie mir gezeigt haben das man da Kunde ist und nicht nur Zahler. Darum glatte und wirklich ehrlich verdiente 100% KAUF UND WEITER EMPFEHLUNG. TOP MITARBEITER UND MEGA KUNDEN FREUNDLICH UND SERVICE. MACHT WEITER SO

Die Schlüsselbatterie meines VW Caddy ging leer und früh am morgen wurde mir hier spontan und äußerst kulant geholfen. Ich bin sehr zufrieden!