LACKplus GmbH

Ich bin mit der Werkstatt und dem gesamten Service sehr zufrieden. Die Reparatur meines Autos wurde schnell, unkompliziert und sehr sauber durchgeführt. Besonders hervorheben möchte ich Tim Rose, der mich während des gesamten Ablaufs hervorragend betreut hat. Er war jederzeit erreichbar, sehr freundlich und hat sich zuverlässig um alles gekümmert. Für seine hilfsbereite Art und das unkomplizierte Handeln möchte ich mich herzlich bedanken. Klare Empfehlung!“

Ich habe mein Fahrzeug wegen eines Marderschadens zu LackPlus in Springe gebracht – allerdings nur, weil ich durch meine Versicherung an diese Werkstatt gebunden war. Frei entschieden hätte ich mich nach dieser Erfahrung definitiv nicht dafür. Zwei Tage später bekam ich einen Anruf, dass das Auto fertig sei – allerdings mit dem Hinweis, dass Gas geben weiterhin nicht möglich ist und ich es bitte abholen soll. Vor Ort wollte mir ein Mitarbeiter erklären, was gemacht wurde: Es seien 2–3 Schläche erneuert worden, die Fehlermeldung sei aber noch vorhanden. Als Ursache wurde mir dann ein angeblich defekter Turbolader genannt. Das kam mir schon sehr merkwürdig vor, da mein Fahrzeug vorher keinerlei Probleme hatte. Also habe ich es am nächsten Tag in eine andere Werkstatt gebracht. Dort wurde die Motorhaube geöffnet – und der Mechaniker musste nur lachen: Das Problem war keine große Sache, sondern schlicht eine falsche Verkabelung. Aus einem eigentlich kleinen Schaden (ein paar Schläuche) wurde für mich unnötiger Aufwand und Kosten (150 € Selbstbeteiligung), während mir gleichzeitig ein möglicher Turboladerschaden im vierstelligen Bereich in Aussicht gestellt wurde. Ich finde dieses Vorgehen absolut unprofessionell. Offensichtlich wurde die eigene Arbeit nicht einmal richtig überprüft, und eine saubere Fehlerdiagnose hat offenbar auch nicht stattgefunden. Stattdessen werden voreilig teure Defekte behauptet. Das hinterlässt bei mir großes Misstrauen. Ich frage mich ernsthaft, ob hier jeder seiner Qualifikation wirklich gerecht wird.

War das zweite Mal hier. Vom Service über die Reparaturleistung passte alles. Auch die Preise sind verhältnismäßig fair. Falls nochmal was sein sollte, komme ich definitiv wieder!

Ich war für Reparaturen an meinem Auto bei Lack Plus in Springe und bin ausgesprochen zufrieden. Sehr gute und faire Preise, die Arbeit wurde schnell und zuverlässig erledigt. Alles wurde mir sehr transparent erklärt. Die Mitarbeiter sind super freundlich und man fühlt sich direkt gut aufgehoben. Klare Empfehlung!

Freundliches Personal, schnelle Terminvergabe sowie gute Erreichbarkeit und hervorragende Arbeit - gerne wieder!