Bosch Car Service

Meine Erfahrung mit Bosch Car Service war leider ziemlich schlecht. Den Termin für die Spurvermessung habe ich Anfang Dezember vereinbart, aber die Dame an der Rezeption hat mich offenbar nicht ins System eingetragen. Als ich Mitte Januar zum Termin kam, wurde mir gesagt, dass ich nicht im System stehe – obwohl ich den Zettel dabei hatte, auf dem sie mir persönlich den Termin notiert hatte. Nach einigen Minuten hat ein Mitarbeiter entschieden, das Auto trotzdem anzunehmen. Obwohl auf dem Termin 08:00–09:00 Uhr stand, war das Fahrzeug erst am Nachmittag fertig. Bei der Abholung wurde mir gesagt, dass alles in Ordnung sei. Da ich mich damit nicht gut auskenne, habe ich mir später eine zweite Meinung eingeholt – dabei stellte sich heraus, dass ein Wert der Spurvermessung sogar schlechter ist als vorher, was eigentlich der Grund meines Besuchs war. Abgesehen von dem Mitarbeiter, der sich bemüht hat, mir zu helfen, war der Rest leider völlig unprofessionell.