Autohaus Hansa Nord BMW & MINI Lübeck

⭐⭐⭐⭐⭐ Eine außergewöhnliche Erfahrung von Anfang bis Ende. Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Fahrzeugübergabe verlief der gesamte Leasingprozess professionell, transparent und absolut reibungslos. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Sven Walter, der den gesamten Ablauf mit großer Kompetenz, Zuverlässigkeit und persönlichem Engagement begleitet hat. Seine Erreichbarkeit, die Liebe zum Detail und sein hoher Anspruch an Kundenservice haben den Unterschied gemacht. Die Fahrzeugübergabe war hervorragend organisiert, und die liebevollen Überraschungen im Kofferraum sowie die wunderschönen Blumen waren eine besondere Geste, die uns wirklich beeindruckt hat. Solch ein Service ist heutzutage selten und zeigt, was eine echte Premium-Kundenerfahrung ausmacht. Vielen Dank an Herrn Sven Walter und das gesamte Team von Autohaus Hansa Nord BMW. Ich kann dieses Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich bin rundum zufrieden! Vom freundlichen Empfang bis hin zum kompetenten Werkstattteam hat hier einfach alles gestimmt. Man fühlt sich sofort gut aufgehoben, wird ehrlich beraten und professionell betreut. Die Arbeit wurde schnell und zuverlässig erledigt – genau so, wie man es sich wünscht. Ein großes Lob an das gesamte Team für den tollen Service. Ich komme gerne wieder und kann diesen Betrieb uneingeschränkt weiterempfehlen

Tolles Autohaus. Von der Bestellung bis zur Übergabe hat alles super geklappt. Das Team ist freundlich, kompetent und nimmt sich Zeit. Ich habe mich immer gut aufgehoben gefühlt. Ich kann das Autohaus Hansa Nord in Lübeck nur weiter empfehlen.

Sehr guter und seriöser Händler. Der gesamte Ablauf war professionell, freundlich und unkompliziert. Kommunikation top, Fahrzeug wie beschrieben und alles war sehr gut vorbereitet. Man fühlt sich als Kunde gut aufgehoben. Kann ich definitiv weiterempfehlen. Vielen Dank an Herr Hellberg!

Top Service in jeder Hinsicht! Ich bin gerade ein paar Tage in Lübeck im Urlaub. Leider hatte ich auf der Hinfahrt Probleme mit der Batterie. Mehrere Warnhinweise erschienen im Display. Anlassen des Motors war schwierig. Bei dem heutigen spontanen Besuch im Autohaus wurde ich sehr freundlich empfangen. Eine Mitarbeiterin hat sehr gezielt nachgefragt und sofort alles aufgenommen. Sehr schnell, super professionell. Es erfolgte sofort eine Abstimmung mit der Werkstatt. Ich erhielt sofort eine Zwischennachricht und konnte auch kurz mit dem Meister sprechen. Dieser war trotzdem viel los war auch sehr freundlich. Nach nicht mal einer Stunde war alles erledigt. Tolle Kommunikation und Atmosphäre in dem Autohaus! Danke für die schnelle Hilfe! Und das als „fremder“ Kunde. Da kauft man gerne wieder BMW.

Großen Dank an den Verkäufer und den Verkaufsleiter des Autohauses Hansa-Nord denn die Zeit zwischen Verkauf meines alten Autos und Ankunft des neuen Autos wurde zeitweise mit Hauseigene Fahrzeuge überbrückt, obwohl ich zum ersten mal Kunde in diesem Autohaus bin. Auch der ganze Kauf- u. Bestellprozess war immer professionell und freundlich egal wie viele Fragen und Anliegen ich hatte. Und die Übergabe war detailliert und freundlich gestaltet, fast wie ein Feiertag. Für meine Frau gab es sogar einen superschönen Blumenstrauß. Das Auto selbst ist so cool wie auf den Bildern und in Car-Reviews beschrieben.

So muss guter Service sein! Ich bin absolut begeistert und mehr als zufrieden. Sehr kompetente und überaus freundliche Mitarbeiter. Zudem wurde mir sehr kurzfristig ein Termin in der Werkstatt angeboten. Einfach toll, vielen Dank!

Herr Stegmann hat mich bei meinem E36 hervorragend beraten. Vom ersten Moment an habe ich mich rundum gut aufgehoben gefühlt. Mein Problem wurde schnell erkannt und kompetent gelöst – die passende Lösung für mein Fahrzeug gefunden, woran zuvor andere Werkstätten gescheitert waren. Ein wirklich erstklassiger Service, den ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann. Vielen herzlichen Dank!