KFZ- u. Lackiertechnik Donie GmbH

Nachdem ich komplett erfolglos versucht habe einen Lackschaden selbst zu beheben war ich hier an genau der richtigen Stelle. Der Stoßfänger musste nicht komplett lackiert werden. Ein Übergang oder ein Farbunterschied ist nicht zu erkennen. Ich bin begeistert. Die Mitarbeiter waren freundlich und der Preis war wirklich in Ordnung. In Zukunft werde ich gleich hierher kommen wenn es notwendig ist!

Die Jungs sind dort schon richtig fit und machen einen perfekten Job. Das Preisleistungsverhältnis finde ich auf Augenhöhe. Vielen Dank für eure Arbeit.

Absolut nicht zu empfehlen! Wer keine Ahnung hat wird verarscht! Die Werkstatt wurde mir von meiner Versicherung empfohlen, da es sich um eine Vertragswerkstatt handelt. Wegen einer Beanstandung zur Unfallreparatur im Hause Donie (der Lack löste sich an den Heckflügeltüren und am Dach, wegen falsch eingestellten Spaltmaßen) wurde das Fahrzeug erneut hier instandgesetzt und lackiert. Leider wurden bei diesem ersten Nachbesserungsversuch mehrere Mängel nicht beseitigt, da es anscheinend interne Kommunikationsprobleme gab. Nach der zweiten Nachbesserung wurden diese Mängel zwar behoben, allerdings kam es zu weiteren Mängeln. Sauberes Arbeiten wird hier anscheinend nicht ernst genommen. Abklebekanten wurden nicht poliert, Lacknebel an Türscheiben und -dichtungen nicht beseitigt, Arbeitsmaterial und Müll wird im Auto liegen gelassen und die Lackierung an sich, wurde nicht fachgerecht durchgeführt. Selbst nach dem dritten Nachbesserungsversuch wurden für mich als Laien direkt sichtbare Mängel nicht beseitigt. Mir stellt sich wirklich die Frage, ob es sich hier um eine Fachwerkstatt handelt.

Ich war hier um meine Frontscheibe wegen eines Steinschlags tauschen zu lassen. So eine Kundenorientierte Werkstatt habe ich selten erlebt. Von der ersten Kontaktaufnahme an sehr freundlich. Die Originalscheibe hatte lange Lieferzeiten, mir wurde nach kurzer Zeit angeboten eine Scheibe eines anderen Herstelleres zu bestellen wenn ich es eilig hätte, es wurde sich direkt zum Wohl des Kunden gekümmert. Naja und was soll ich sagen, die neue Scheibe ist drin und passt. Auch das das Auto nicht "dreckig" wird wurde geachtet, selbst bei Abholung war noch ein Fußmattenschutz, Sitzschutz und Lenkradschutz vorhanden. Ich bin zufrieden und würde auch wegen anderen Reparaturen diese Werkstatt aufsuchen.

Da es die Vertragswerkstatt unserer Versicherung ist, mussten wir das Auto dort abgeben. Das Auto war zwar repariert hatte aber jede Menge Mängel aufzuweisen. Da mein Sohn sich diese nicht gefallen ließ, haben wir einen Nachtermin bekommen. Bei dem Auto meiner Tochter war es genauso. Sie nahm es damals allerdings so hin und hat dann privat Nachbesserungen am Auto machen lassen. Wenn man sich nicht so auskennt, wird man dort mit einem Auto nach Hause geschickt mit Mängel die Wertmindernd sind.

Wir haben mit der Firma Donie GmbH kleinere Sonderprojekte für unsere Kunden durchgeführt und sind mit der Abwicklung, Umsetzung und der Fachkompetenz sehr zufrieden. Das Unternehmen weist zudem gegenüber anderen Mitbewerbern ein oranisiertes Büro auf, wenn es um Terminvereinbarungen geht. Erlebt man heutzutage eher selten. Danke für die gute Zusammenarbeit.

Suchte verzweifelt im Internet einen Lack-Stift zum Ausbessern von Steinschlag-Schäden an meinem PKW. "Vergebens" Ich wollte bei dieser Firma nur Nachfragen wo man solche Lack-Stifte evtl. noch beziehen könnte. Ohne viele Worte machte sich ein Mitarbeiter sofort ans Werk und mischte mir die richtige Farbe für kleines Geld zusammen. Super!! Das nennt man Kunden Freundlichkeit!!!

Termin ging sehr schnell. Mit dem Leihwagen hat auch alles super geklappt. Alles zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Kann ich besten Gewissens weiterempfehlen! Vielen Dank noch einmal für die rasche Abwicklung