A.G. Automobile

In einer Zeit, die für mich nicht immer einfach war, habe ich bei euch nicht nur ein Auto gekauft, sondern vor allem Verständnis, Ehrlichkeit und Unterstützung erfahren. Als mein Ehemann verstorben ist und der Jeep für mich nicht mehr passend war, habt ihr gemeinsam mit mir eine gute Lösung gefunden und mir den Wechsel zum Opel Mokka erleichtert. Dabei hatte ich nie das Gefühl, nur eine Kundin zu sein. Egal, ob es um die Fahrzeuge oder um persönliche Anliegen ging – ihr wart und seid immer hilfsbereit, freundlich und zuvorkommend. Natürlich lebt ein Autohaus vom Verkauf, aber bei euch steht der Mensch genauso im Mittelpunkt. Dafür möchte ich mich von Herzen bei Mohamad, Jaafar und den Rest des Teams bedanken. Ich wünsche euch weiterhin viel Erfolg und kann euch mit bestem Gewissen weiterempfehlen. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Seid bitte nicht skeptisch wenn ihr dort ein Auto kaufen wollt. Die Besitzer und alle Leute die dazugehören sind total nett und freundlich. Es gibt die Firma schon sehr sehr lang und wenn sie nicht ehrlich wären würde es sie auch nicht mehr geben. Ich hab durch Zufall einen Audi A8 L dort gesehen . Verhandlung , Inzahlungnahme , Abholung waren absolut unkompliziert. Auch eine defekte Sitzheizung als Gewährleistungsfall wurde repariert. Immer freundlich und nett . Bin absolut zufrieden mit dem Händler . Ich habe jetzt noch 4 Monate Gewährleistung und ich weiß wenn was ist kann ich mich jederzeit melden.

Sehr enttäuschende Erfahrung. Ich habe vor rund 7 Monaten ein Fahrzeug bei diesem Händler gekauft. Kurz darauf trat ein Defekt auf (Fehler P0335 – Kurbelwellensensor). Der Händler wurde umgehend informiert, lehnte jedoch jede Gewährleistung ab und verwies mich stattdessen darauf, „gesetzliche Schritte einzuleiten“. Trotz bestehender Beweislastumkehr innerhalb der ersten 12 Monate wurde keinerlei ernsthafte Bereitschaft gezeigt, den Mangel zu prüfen oder eine Lösung anzubieten. Zusätzlich wurde beim Kauf ein Service inklusive Getriebeölwechsel bzw. Spülung in Aussicht gestellt. Auf Nachfrage stellte sich heraus, dass keine Spülung durchgeführt wurde. Das von mir später überprüfte Getriebeöl war extrem dunkel (nahezu schwarz) und enthielt feine Metallpartikel – für mich ein klarer Hinweis, dass hier nicht das umgesetzt wurde, was erwartet werden konnte. Eine nachvollziehbare Dokumentation der angeblich durchgeführten Arbeiten konnte ebenfalls nicht vorgelegt werden. Letztendlich musste ich die Reparatur inklusive Getriebespülung und Sensorwechsel komplett selbst bezahlen. Besonders negativ ist für mich der Umgang im Gewährleistungsfall: Statt Unterstützung gab es Ablehnung und Verweis auf den Rechtsweg. Das ist aus meiner Sicht kein kundenorientiertes Verhalten. Ich kann diesen Händler daher nicht empfehlen.

Ich habe das Autohaus AG Automobile in Steinfeld am 26. besucht. Interessierte mich für einen Audi A4 wurde hervorragend beraten. Es kam leider nicht zum Abschluss, da wir uns preislich nicht einig werden konnten. Trotzdem wurde ich hervorragend bedient herzlich Empfang und es war ein wunderschöner Nachmittag.

Wir haben über mobile.de ein Fahrzeug bei A.G. Automobile gefunden, per Mail Kontakt aufgenommen und sehr schnell eine Antwort bekommen. Besichtigung und Probefahrt waren problemlos möglich. Wir sind uns schnell einig geworden, bezahlen geht via Rechnung und Überweisung, Fahrzeugpapiere wurden mitgegeben, eine Inspektion und neuer TÜV wurden ohne Nachfragen angeboten und inklusive durchgeführt. Außerdem wurde ein der Service zur Beschaffung eines Überführungskennzeichen angeboten und durchgeführt. Die gesamte Kommunikation war ehrlich, offen und freundlich. Wir finden, besser geht es nicht. Vielen Dank. PS: AG Automobile liegt direkt am Bahnhof Steinfeld. Die Abholung von Fahrzeugen ist daher sehr einfach mittels Bahnanreise möglich.

Ich habe mein viertes Auto bei AG Steinfeld gekauft und bin mehr wie zufrieden ich kann es nur weiterempfehlen sehr starkes Team

Ein tolles Autohaus. Ein tolles Team. Alle Absprachen wurden eingehalten. Ich kann A.G. jedem empfehlen. Immer wieder.

Also wir sind super zufrieden und begeistert von den Verkäufern und da wird Kundenzufriedenheit noch groß geschrieben wen man was hat kann man immer anrufen und sie sind sofort zu stellen kann ich nur empfehlen