Autohaus Wilhelm Heine

Super Werkstatt...super Service... super Kundenbetreuung... auch bei Problemen immer ein offenes Ohr....beste Fordwerkstatt die ich kenne...

Tolle Beratung in Bezug auf den Mustang Mach-e!! Sehr sympathische Verkäufer, alle Beide! Sehr menschlich, da wird einem nix angedreht. Auf Kundenwünsche wird eingegangen, Anregungen und Ideen fließen ein, man wird aber nicht überredet oder ähnliches. Die Anfrage für ein konfiguriertes Fahrzeug geht nur online über Ford direkt, der jeweilige Verkaufsstandort eines Händlers wird leider zum Nebenschauplatz. Wenn man Glück hat, gibt es ein Fahrzeug im Vorlauf, 18 Wochen Wartezeit sind ansonsten einzukalkulieren. Der Mustang Mach-e ist optisch mein absoluter Favorit! Das Design ist sehr formschön, sportlich und insgesamt einfach mega ansprechend! Ich weiß gar nicht wie ich meine Begeisterung besser in Worte fassen kann als: dieser Wagen lässt mein Herz hüpfen vor Freude!!! 😂

Wir haben heute unser zweites Auto vom Ford Heine Autohaus geholt. Das erste bei Herr Rempel vor über 14 Jahren. Der S-Max hat uns lange treue Dienste erwiesen. Heute haben wir den Ford Explorer (Elektro) abgeholt. Herr Cigla hat uns wunderbar beraten, war kompetent, freundlich, schnell, kein blödes Verkaufs Bla Bla. Wir sind wegen einer Probefahrt für den Ford Mustang gekommen. Dieser hat uns nicht überzeugt aber wir wurden auf den Explorer aufmerksam - am nächsten Tag Probefahrt und gleich einen Leasingvertrag zu genialen Konditionen abgeschlossen. Die Lieferung des Wagens dauerte zwar 2 Monate (Bestellung bis Abholung) aber da konnte weder Herr Cigla noch Heine was dafür. Das war das Problem von Ford. Herr Cigla hat sich Mühe gegeben und täglich nachgehakt und so sind wir heute zufrieden vom Hof gefahren. Ergänzend muss man sagen, dass wir ohne Probleme und Zusatzkosten zwei mal das gleiche Auto als Leihwagen bekommen haben, als wir spontan weiter weg wollten. Vielen Dank für den netten und (fast) reibungslosen Ablauf an Herr Cigla. Wir kommen gerne nach Ablauf der Leasingjahre wieder ☺️

Man wird freundlich und mit Namen empfangen. Hr. Cigla nimmt sich viel Zeit für das Verkaufsgespräch und um Fahrzeug und alle Optionen zu besprechen. Detailfragen werden mit viel Fachwissen zur vollsten Zufriedenheit beantwortet.

Mehrere Autos dort gekauft , auch für meine Lebensgefährtin . Über Jahre dort Kunde gewesen . Der erste Autokauf war ok , zweite und dritte ging ...

Also Herr Cigla hat mich top Beraten und sein Angebot war unschlagbar. Sehr tolles Auto und tolle Übergabe! Immer wieder gerne! Wer einen tollen Ford sucht ist bei Herrn Cigla und Autohaus Heine gut aufgehoben!

Ich wurde nach einer kurzen Wartezeit herzlich empfangen. Nach dem Fehlerauslesen wurde mir das Problem verständlich geschildert und auf Nachfrage die ungefähren kosten für die Ersatzteile und Reparatur genannt. Da es nur die Batterie war, durfte ich mein Auto direkt stehen lassen und in kurzer Zeit war die Arbeit getan. Im Endeffekt war es sogar günstiger als vorher geschätzt wurde. Gerne wieder, hoffentlich aber nicht in naher Zukunft (mein Auto soll heile bleiben😂).

Wir sind rundum zufrieden. Wegen des guten Preises haben wir eine Anfahrt von zwei Stunden in Kauf genommen. Alles vertragliche wurde vorher sehr freundlich per e-mail und telefonisch geregelt. Der Zeitrahmen passte perfekt und auch die Abholung war sehr angenehm. Wir freuen uns sehr über unser neues Auto und den netten Service.