Fahrzeugtechnik Mario Renk

Kupplungsschaden im Urlaub am Montag Mittag! Der gerufene Abschleppdienst Renk aus Sonneberg war nach kurzer Zeit vor Ort und der nette Fahrer hat die schwierige Fahrzeugbergung am schmalen Bergpfad professionell gelöst. Unser Auto wurde am Montag Nachmittag in die angeschlossene Werkstatt nach Steinweisen gebracht. Hr. Renk hat den LuK Kupplungssatz bestellt und unsere Reparatur trotz voller Werkstatt bis Donnerstag Mittag erledigt! 5***** - wo gibt es noch sonst einen solchen Service!

zum glück hat uns der adac zu diesem abschleppdienst gebracht.. wir waren 150km weit entfernt von zuhause und mein motorrad wollte nicht mehr, wahrscheinlich elektronik (wegfahrsperre).. der adac leitete uns weiter an die firma renk und schickte uns einen sehr netten herrn, der mich und mein motorrad noch am selben nachmittag/abend nach hause brachte.. vielen lieben dank nochmal für die rettung in der not! und die angenehme fahrt unter doch so blöden umständen..

Also für seltene Oldtimer aus Italien (Ferrari) kann ich diese Werkstatt nicht empfehlen. Ersatzteile waren da, wurden von Mitarbeitern 4 Wochen lang hingehalten sie würden bald anfangen. Immer wieder wurden wir beschwichtigt in 3 bis 4 Tagen wäre das Auto fertig. Wahrscheinlich hat sich keiner rangetraut. Dann hätten sie einfach den Mund ehrlich aufmachen können. So haben wir 4 Wochen verschwendet und müssen wieder eine Werkstatt mit einem freien Termin finden (hätten vorher 2 gehabt die jetzt schon fertig gewesen wären) Den einen extra Stern gibt es lediglich dafür das wir uns schnell geeinigt haben, für diesen wundervollen Service nichts zu zahlen…

Unglaublich tolle und hilfsbereite Werkstatt! So eine Unterstützung hab ich noch selten erlebt, egal ob beim Leihwagen, Autotransport oder Klärung mit ADAC. So menschlich, wertschätzend und auf Augenhöhe. Bin sehr dankbar, an euch geraten zu sein! Danke! Eine Panne hat man nicht gerne, aber diese Hilfe und Unterstützung war einfach großartig!

Durfe den Service (leider) selbst nutzen, nachdem ich auf einer Motorradtour meine Maschine im Grünen geparkt habe. Einfacher, schneller und unkomplizierter Service, mit Lieferung bis vor die eigene Haustüre, nachdem das Motorrad die Werkstatt des Vertrauens erreicht hat. Lob!

Vielen Dank nochmal für die schnelle , unkomplizierte Hilfe. Wir hatten an einem Sonntag spät Abends einen Unfall und dadurch ein nicht mehr rollbares Auto gehabt . Der Abschleppdienst der Firma Renk war in kürzester Zeit vor Ort und hat unser Auto abgeholt . Im Umgang mit ADAC bzw. Leihwagen wurde uns super geholfen. Auch wenn einige Tage die neuen Teile Lieferschwierigkeiten hatten , wurden wir immer auf den aktuellen Stand gebracht und die Reparatur wurde professionell durchgeführt . Wir würden jederzeit wieder diese Werkstatt wählen, obwohl wir hoffen in nächster Zeit keinen Unfall/Panne zu haben.

Ich kam mit einem kaputten Lichtmaschine . Innerhalb von drei Stunden war ein neuer eingebaut und ich konnte meine Fahrt fortsetzen. Phänomenal!!! Und das alles zu einem erschwinglichen Preis.

Und wurde sehr unkompliziert unser Wohnmobil mit Getriebeschaden bis nach Chemnitz geschafft, und das zum Sonntag. Sogar das vergessene Brillenetui wurde uns noch nachgesandt… vielen Dank nochmal für eure kompetente Hilfe…