Löffler Hansjörg

Das vom Chef als „unfallfreier Wagen“ deklarierte Auto war dann doch nicht ganz unfallfrei. Hatten extra vor 1,5h langer Anreise nachgefragt, um Enttäuschungen zu vermeiden. Immerhin hat er es vor dem Kauf doch noch zugegeben & uns nicht ganz über den Tisch gezogen. Trotzdem ärgerlich um Zeit, Sprit & Vorfreude.

Kompetente Werkstatt, fachlich sehr gut, freundliche, zuverlässige und hilfsbereites Personal. Bin seit nahezu 30 Jahren Kunde in der Werkstatt und immer sehr zufrieden. Habe schon mehrmals Autos dort gekauft, Abwicklung war jedes Mal top 😄! Weiter so...👍👍👍

ReifenSERVICE? Nicht wirklich! Wollte Reifen aufziehen lassen, dies wurde mit der Begründung abgelehnt dass nur im Haus gekaufte Reifen aufgezogen werden !?? Bei No-Name Reifen könnte ich das verstehen, es handelt sich aber um neuwertige, unbenutzte Markenreifen (ca. 1Jahr alt). Soll ich die jetzt entsorgen und neue kaufen? Das Autohaus Löffler wurde mir wärmstens empfohlen, dachte ich lasse es mal auf einen Versuch ankommen...aber so bleibe ich lieber bei meiner bisherigen Werkstatt.

Mir wurde schnell und unkompliziert geholfen! Die Öllampe meines Autos hat aufgeleuchtet und diese Werkstatt war die erste in meiner Nähe. Die Sekretärin war sehr nett und sofort wurde mein Öl nachgefüllt. Keine 5 min später konnte ich weiter fahren. Das nenne ich Service!

Die brauchen keine neuen Kunden. Als ich rein kam, lief die Sekretärin erst mal weg mit den Worten 'Bin gleich wieder da'. Dann stand ich da ewig rum, als ich grad wieder gehen wollte, kam sie aber schließlich doch nochmal wieder. Ich wollte mich wegen eines Einbaus erkundigen, sie meinte nur, das können wir schon machen. Auf meine Frage nach dem Preis, meinte sie nur 'Nach Aufwand'. Wie hoch dieser Aufwand wäre, konnte sie mir nicht sagen. Ich wollte es nicht glauben und hab nochmal nachgefragt, ob ich wirklich nicht vor einem Auftrag erfahre, was es kostet. Sie bestätigte mir das. 'Nach Aufwand' war ihre lapidare Auskunft. Unglaublich, finde ich. Und Tschüs. Die sehen mich nicht wieder.

Wir hatten im Urlaub ein kleines Problem mit unserem Auto. Trotz vollem Terminplan nahm sich der Chef die Zeit, eine kleine Proberunde zu drehen, um dann festzustellen, dass die Sorge unbegründet war. Vielen Dank.

Immer wieder absolut zufrieden mit dem Service und der Dienstleistung vom Autohaus Löffler. Gut, schnell, zuverlässig und kompetent, Preise sind günstig und der Leistung angemessen. Top, weiter so...

Leider keine gute Erfahrung gemacht (2014). Beim ersten Besuch wurde von meiner Frau auf die Bremsen hingewiesen, dass diese nicht richtig funktionieren. Was allerdings nicht bestätigt wurde. Beim zweiten Besuch vor dem Tüv- Auch nach Hinweis, dass die Bremsen ziemlich "metallische" Geräusche machen und nicht gut funktionieren, wurden andere Dinge zwar erledigt meiner Frau allerdings gesagt, dass Tüv problemlos möglich wäre. Beim Tüv wollte der Sachverständige allerdings meine Frau aufgrund des Bremsenzustandes (1 tag später schon nicht mehr fahren lassen. Keine Ahnung, ob mittlerweile besser, aber unser Kundenvertrauen ist dahin.