Michael Beck

Alle sind ausnahmslos immer sehr freundlich. Team ist Klasse. Der Service ist super. Es hat alles schnell und reibungslos funktioniert. Ein ganz großes Lob 👍🏻

Sehr unfreundliche Dame am Empfang. Unser Fahrzeug war nicht wie vereinbart fertig. Termin war 8 Uhr. 14 Uhr wurde unser Fahrzeug erst auf die Bühne geholt. Das haben wir nach mehreren Versuchen jemanden telefonisch zu erreichen erfahren. Wir haben mehrfach (auch bei Terminvereinbarung) gesagt, dass wir das Fahrzeug gegen 15:30 Uhr wieder benötigen. Natürlich war unser Auto nicht fertig. Wir wurden auf 17 Uhr vertröstet und was soll ich sagen, unser Auto war auch 17 Uhr nicht fertig. Erst gegen 17:45 Uhr konnten wir es holen. Dann wurde uns noch vorgeworfen das wir ja Neukunden sind und man uns zusätzlich dran genommen hat. Aber sorry, dann nimmt man keine Kunden mehr an, wenn man es nicht schafft. Kunden hat man mit uns nicht gewonnen. In Zukunft gehen wir woanders hin.

Wie immer hilfsbereit, kompetent und absolut empfehlenswert. Wenn ich überhaupt etwas kritisieren wollte, dann das sich die Qualität inzwischen herumgesprochen hat und damit die Terminvergabe etwas länger dauert als zuvor. Aber das warten lohnt sich.

Die Werkstatt hat uns sehr gefallen. Die haben unser Auto in der Not noch reingeschoben das wir am nächsten Tag unser Auto schon hatten. Wir können diese Werkstatt weiter empfehlen. Zwei Sachen habe ich noch anzumerken. Verhältnismäßig kamen die uns teuerer rüber als manche anderen. Und eine Dame war am Telefon sehr unfreundlich Sie sagte das Sie die Frau ist von dem Chef. Der Chef ist aber sehr freundlich gewesen 😊.

Sehr zuverlässiger und schneller Service. Auch in dringenden Notfällen immer zur Stelle. Danke ans Team!