Meyer Kraftfahrzeuge-GmbH

Freundlich, top Arbeit, faire Preise!!

nicht zu empfehlen. Auto lief nicht richtig. Wurde für 2000 € repariert. Der Fehler war immer noch da. Wieder für 500 € repariert. Nach Probefahrt kompletter Motorschaden. "Entschädigungsangebot" 500 € aber er wollte dafür das Auto behalten ??????? Einfach unverschämt, voll die verarsche !!!

Eine Werkstatt, die ich in keinster Weise empfehlen kann. Nur mäßig freundlich, wenig kommunikativ und preislich im höheren Segment angesiedelt. Zur Geschichte: Ich habe am Montag morgen den 12.7. um etwa 8:20Uhr dort angerufen um zu erfragen, ob sie ZEITNAH an meinem Peugeot 106 die Antriebswellensimmeringe wechseln können und was es etwa kosten würde. Man sagte mir, dass man sich das Fahrzeug vorher anschauen wolle und mir dann einen Preis nennen würde, aber nicht zusichern könne, dass es am selben Tag fertig werden würde.(Was eine legitime Vorgehensweise ist.) Also brachte ich mein Auto am 12.7. um 8:30Uhr zur Werkstatt und sagte, dass ich es so schnell wie möglich zurück brauche. Dort sagte man mir, man schaue sich den Wagen an wenn Zeit wäre und riefe mich dann zurück. Um 16:30Uhr rief ich an und fragte nach, als antwort bekam ich, dass das Fahrzeug gerade erst angeschaut werden würde und man sich meldet. Am 13.7. um 9Uhr bekam ich dann einen Anruf. Dort sagte man mir, dass die Reparatur etwa 280€ kosten wird und gemacht werden müsse.(Was ja auch klar ist) Ich habe mich dann um 9:30Uhr gemeldet und eine Freigabe erteilt. Man sagte mir dass die Teile jetzt bestellt würden und man sich zurück melden wird, wenn der Wagen fertig ist und man sich Mühe gibt. Da der Betrieb am Mittwoch geschlossen ist, rief ich am Donnerstag den 15.7. um ca 9:10Uhr an. Man sagte mir, dass man nicht zaubern könne und der Wagen eher am nächsten Tag (Fr. 16.7.) Fertig würde. Als ich dann sagte, dass es ein Unding sei, wurde seitens der Werkstatt, der mündliche Vertrag gekündigt und man wurde sehr unfreundlich. Ich solle den Wagen abholen. Was schief lief: - man hätte zu Beginn kommunizieren müssen, dass die Werkstatt stark ausgebucht ist und eine Reparatur nicht so schnell möglich sein wird. - Am Dienstag hätte man mich nochmal darauf aufmerksam machen müssen, dass Mittwoch geschlossen ist und ich, falls der Wagen schnell fertig werden muss, eine andere Werkstatt aufsuchen sollte. -Ständiges vertrösten. -Keine Warnung seitens der Werkstatt, dass ein fahren des Fahrzeuges zu erheblichen Schäden führen könnte Abzüge in der B-Note: - ein direktes anschauen des Wagens im Beisein des Kunden erhöht das Vertrauen und die Freigabe inkl der Bestellung wäre schneller gewesen. -Keine Entschuldigung. Gelegentlich teste ich Werkstätte mit einer guten Bewertung, um sie Freunden und Familie weiterempfehlen zu können. Grüße Kraftfahrzeugtechnikermeister Mertens

Nicht zu empfehlen... wenn ein Fahrzeug zur komplett Inspektion kommt, man dann nicht alle Öle getauscht bekommt, mit lockeren Radmuttern heim fährt, defekte und falsche Riemen bekommt und so weiter, dann läuft mit dieser "Fachwerkstatt" was falsch... Viele Kilometer umsonst gefahren... aber es waren ja alles nur Missverständnisse....

Zügige Bearbeitung des Anliegen. Zuverlässige Auskunft bzgl. Fertigstellung/ Abholung des KFZ. Absolut faire Preise! Kurzum: uneingeschränkt empfehlenswert!