Das Autohaus Straubing Süd | Autohaus Straubing

Wir waren auf der Suche nach einem kleinen Zweitwagen. Obwohl wir ohne Termin gekommen sind wurden wir super kompetent beraten und auch sehr schnell fündig. Die Abwicklung ging schnell, unkompliziert und alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, hilfbereit und zuvorkommend. Die Mechanikerin hat mir auch mit der Installation des Kindersitzes geholfen. Ich war mit meinem 4 jährigen Sohn zur Abholung da. Er wurde von allen Mitarbeitern und dem Geschäftsführer sehr nett behandelt und hat sogar etwas süßes bekommen.

Ich muss mich über die vielen guten Bewertungen auf mobile.de wundern, wundert mich allerdings nicht, dass hier auf Google offenbar einige Bewertungen entfernt wurden, weil sie dem Händler nicht gefielen. Würde er seine Zeit darauf verwenden, gemachte Zusagen einzuhalten, würde er auch nicht schlecht bewertet werden, eigentlich ganz logisch. Wer in Inseraten Dinge verspricht, die er nicht liefert, wer in Inseraten Eigenschaften zusichert, die nicht den Tatsachen entsprechen, muss sich nicht über angebliche Diffamierungen beklagen. Ein Händler sollte befähigt sein, einen Benziner von einem Erdgas-Fahrzeug zu unterscheiden. Auch sollte es für ihn selbstverständlich sein, darauf hinzuweisen, dass es sich (wie in meinem Fall) um eine ausländische Zulassung handelt. Je mehr Informationen falsch sind oder unterschlagen werden, umso zwielichtiger wird die ganze Sache, so schafft man weder Vertrauen noch zufriedene Kunden. Herr Örs erzählt aber offenbar gern Geschichten, beschwichtigt mit völlig überzogener Freundlichkeit, macht Zusagen, mit denen er letztlich nur auf Zeit spielt, weil auch die dann nicht zeitnah eingehalten werden, allenfalls irgendwann auf energisches Nachfragen hin. Mir (wie im Grunde allen Interessenten) wurde per Inserat bereits neben neuem TÜV eine Inspektion zugesagt, später bei Vertragsabschluss nochmals mündlich bestätigt, da bei dieser Inspektion auch noch die Sommerräder aufgezogen werden sollten. Der Ärger fing dann damit an, dass mir eine absolut tiefentladene Batterie verkauft wurde, die dann auch völlig am Ende und unbrauchbar war. Sofort am nächsten Tag reklamierte ich, erst 2 Tage später reagierte Herr Örs. Er versprach sofortige Maßnahmen und dass er sich melden würde, tat er aber einmal mehr nicht. Ich musste erneut nachhaken und den Ton verschärfen. Schon da merkte ich an, dass man bei einer korrekt durchgeführten Inspektion die defekte Batterie bemerkt hätte. Fast eine Woche konnte ich das neu erworbene Auto nicht nutzen. Nachdem ich es dann eine Woche in Betrieb hatte, zeigte mir der Bordcomputer eine fällige Inspektion inkl. Ölwechsel an, was freilich nicht sein konnte, da der Händler die Inspektion durchführen wollte. Darauf angesprochen, wollte er mir doch tatsächlich weißmachen, der neue TÜV sei doch diese Inspektion. Das ist kein Versehen, das ist keine Nachlässigkeit, das ist bewusste Täuschung, das ist Betrug! Und dies beim Namen zu nennen, ist keine Diffamierung! Und scheinbar hat es sogar System. Herr Örs möchte die Sache offenbar aussitzen, denn er reagiert nicht mehr, nachdem ich ihm zu verstehen gegeben habe, dass ich nicht mehr mit ihm telefonieren will, mir seine Geschichten und Ausreden nicht mehr anhöre, mit ihm keine mündlichen, nicht nachvollziehbaren Absprachen mehr treffe. Mir geht es wahrlich nicht darum, jemanden unberechtigt zu diffamieren, aber sehr wohl darum, potenzielle Käufer zu warnen, denn bei Auto Krone - ja, er firmiert mittlerweile unter drei verschiedenen Namen - ist Ärger vorprogrammiert. Lassen Sie sich von der übertriebenen Freundlichkeit nicht blenden.

Ich habe am 11. Mai 2026 einen BMW 328 Ci gekauft; dafür bin ich extra mit dem Zug aus Italien angereist – eine Fahrt, die viele Stunden dauerte! Der Verkäufer hat mich getäuscht; das ist kein seriöser Händler! VORSICHT! Mir wurde gesagt, dass alle Unterlagen vorlägen, einschließlich Serviceheft und Rechnungen über durchgeführte Arbeiten. Als ich jedoch ankam, hatten sie nichts davon. Mit der Ausrede, der Vorbesitzer habe die Papiere behalten, schickten sie mich wieder nach Hause und versprachen, sie mir nachzuschicken. Doch jetzt haben wir den 10. Juli 2026, und sie sind wie vom Erdboden verschluckt – sie gehen nicht ans Telefon, und ich habe keine Ahnung, was hier vor sich geht! Seien Sie vorsichtig, wenn Sie dort ein Auto kaufen; wer weiß, was sie mit den Fahrzeugen anstellen.

"Vorsicht bei Unfallwagen! Anscheinend bin in nicht der erste, hier mit der Erfahrung. Ich habe hier einen Ford Kuga gekauft, der mir als Fahrzeug mit 'kleinem Seitenschaden' verkauft wurde. Durch eigene Recherche im Nachgang kam heraus: Der tatsächliche Schaden war über 17.000 € hoch, das Auto war auf der Richtbank und die B-Säule war betroffen. Im Kaufvertrag wurde dies massiv verharmlost. Erst nach Konfrontation mit der echten Reparaturrechnung wurde das Fahrzeug zurückgenommen. Besonders ärgerlich: Trotz Zusage und mehrmaliger Nachfrage hat der Händler das Auto bis heute nicht abgemeldet. Ich musste die Kennzeichen selbst mitnehmen und die Zulassungsstelle informieren, um aus der Haftung zu kommen. Ein Stern für die Rückzahlung, aber null Sterne für die Ehrlichkeit beim Verkauf und die Zuverlässigkeit nach der Rückgabe. Prüft hier jedes Dokument und jedes Versprechen doppelt!"

Eine Werkstatt ohne jegliches professionelles Gewissen. In Frankreich und Deutschland wurden rechtliche Schritte gegen sie wegen verschwiegener Mängel eingeleitet. Die beim Verkauf gemachten Angaben waren falsch, und sie weigern sich, die Verantwortung für ihre mangelnde Sorgfalt zu übernehmen. Eine Schande! Garage sans aucune conscience professionnelle. Procédures judiciaires engagées contre lui en France et en Allemagne pour vices cachés. Renseignements fournis lors de la vente falsifiés, n'assume pas son manque de rigueur. Une honte...

Sehr netter Kontakt, es lief alles einwandfrei ab. Fahrzeug ist in einem besseren Zustand wie beschrieben. Danke an das Autohaus Süd

Top Autohaus! Alles lief echt super – schnelle Kommunikation, fairer Preis und super Service. Der Chef ist ein richtig netter und ehrlicher Mensch, total hilfsbereit. Auto war genauso wie beschrieben, keine Überraschungen. Bin mega zufrieden und kann’s nur weiterempfehlen!

Ich bin als Kunde selten so gut behandelt worden. Vom meinerAnfrage bis zur Abholung des Fahrzeugs war alles sehr angenehm. Meine Fragen wurden alle ohne Verzögerung beantwortet. Die Abwicklung verlief reibungslos.