Painscheri Automobile

Leider sehr enttäuschende Erfahrung. Mehrfach über WhatsApp geschrieben, Nachrichten wurden entweder ignoriert oder Fragen nicht beantwortet. Auf meine wiederholte Frage nach einer Probefahrt wurde nie konkret eingegangen. Ich werde nur vorbei kommen, wenn ich auch eine Probefahrt machen kann. Anderweitig kann ich das Auto mir auch außerhalb der Öffnungszeiten angucken. Am Telefon wurde mir sinngemäß gesagt: „Ja Bruder, du musst erst vorbeikommen, das Auto anschauen, wir müssen uns beim Preis einig werden und dann kannst du eine Probefahrt machen.“ Für mich ist das nicht nachvollziehbar. Eine Probefahrt ist schließlich ein entscheidender Teil der Kaufentscheidung. Es ist ein Auto was gefahren wird und kein Dekoartikel für die Garage. Ich werde sicher keinen Preis verhandeln oder zusagen, bevor ich überhaupt weiß, wie sich das Fahrzeug fährt. Der allgemeine Umgangston und die mangelhafte Kommunikation wirken leider wenig seriös. Nach dieser Erfahrung kann ich die kritischen Bewertungen anderer Kunden sehr gut nachvollziehen

Da wir 550 km einfache Strecke fahren mussten, hatte ich am Freitag und Samstag mehrmals telefonischen Kontakt und ausdrücklich gefragt, ob das Auto (MB GLC, Fzg-Nr.: 14) bekannte Schäden habe. In der Anzeige steht unfallfreies Auto. Die Antwort des Eigentümers: Das Auto habe nur ein paar Kratzer an der vorderen Stoßstange, die man kaum sehe. Am Montag, nach etwa 7 Stunden Fahrt und 550 km, sah ich sofort Schleifspuren an der Stoßstange und bin jedoch überrascht über die Beschädigungen an der rechten Vorder- und Hintertür. Hätte ich das gewusst, wäre ich natürlich nicht gekommen.Ich fragte den Eigentümer, wie das sein könne und warum er das nicht am Telefon erwähnt hatte. Er behauptete weiterhin, dass er es gesagt hätte – was jedoch nicht stimmte. Andernfalls wäre ich nicht gekommen. Das Fahrzeug hatte einen größeren Schaden an der rechten Seite, wodurch der Schweller repariert und die Felgen erneuert wurden. Zudem bot er an, den Schaden an der Hintertür auf seine Kosten zu reparieren – oder man könne das Auto für 150 € weniger mitnehmen. Der Eigentümer nimmt den Kunden überhaupt nicht ernst, beantwortet meine Fragen nicht und redet nur um den heißen Brei herum. Das ist seine Arbeitsweise: Er verkauft Unfallwagen, die später repariert wurden. Er verschickt weder E-Mails noch Nachrichten mit Informationen, damit nichts dokumentiert werden kann. Es interessiert ihn nicht, wie weit man fahren muss oder wie viel Zeit man verliert. Wir haben 17 Stunden, Energie, Geld und Zeit wegen diesem „:@2&284@-“ verloren. Überlegt es euch zweimal, bevor ihr zu dieser Werkstatt geht!

Ich habe dort einen Audi A4 gekauft, als mein Sohn und ich aus NRW angereist sind, konnten wir erstmal in Ruhe eine Probefahrt machen. Das Fahrzeug war in einem Top Zustand zu einem absoluten fairen Preis. Wenn es mal zu Wartezeit in der Abwicklung kam, wurden uns Kaltgetränke angeboten. Vor der Abfahrt wurde das Auto nochmal kurz durchgeschaut. Wir waren extrem zufrieden und ich würde dort sofort wieder ein Fahrzeug kaufen. Wir konnten das Fahrzeug übrigens selber zur DEKRA fahren und dort vorstellen, spätestens da wusste ich das es nichts zu verheimlichen gibt. Freundlich, Kompetent und top Preise. Gruß aus NRW

Leider war meine Erfahrung mit diesem Autohändler sehr negativ. Das Fahrzeug wurde als Familienauto gekauft und bei der Besichtigung sehr gut präsentiert, sodass auf den ersten Blick keine Mängel erkennbar waren. Der Verkäufer erwähnte lediglich eine Lackierung wegen eines angeblichen Kratzers hinten rechts. Später habe ich jedoch durch einen CarVertical Bericht erfahren, dass das Fahrzeug einen gemeldeten Schaden zwischen 5.000€ und 10.000€ hatte, was eindeutig kein kleiner Kratzer ist. Zusätzlich wurden weitere Probleme festgestellt, wie z.B. unterschiedliche und teilweise ältere Reifen (einer ist kurz danach sogar geplatzt), Rostblasen unter dem Lack sowie optische Mängel, die nicht transparent kommuniziert wurden. Bei der Fahrzeugübergabe wurde auch das Versprechen nicht eingehalten, dass sich ausreichend Kraftstoff im Fahrzeug befindet. Der Tank war fast leer und wir mussten direkt zur Tankstelle fahren. Nach der Entdeckung der Fahrzeughistorie habe ich versucht den Verkäufer zu kontaktieren. Auf E-Mails wird jedoch nicht reagiert. Aus rechtlichen Gründen kommuniziere ich bewusst nur schriftlich. Mein Rat an alle Käufer: Lassen Sie das Fahrzeug unbedingt von einem unabhängigen Experten prüfen und verlassen Sie sich nicht nur auf die Präsentation des Verkäufers. Nach meiner persönlichen Erfahrung kann ich diesen Händler nicht empfehlen und rate zur Vorsicht.

Absolute Zeitverschwendung. Der Inhaber hat mir am Freitag zugesichert, dass er bis Montag bei Audi nachfragt, ob das Fahrzeug einen Unfallschaden hatte. Nachdem sich niemand gemeldet hat, musste ich am Dienstag selbst hinterhertelefonieren. Plötzlich hieß es nur noch: „Bei uns sind ALLE Autos neu lackiert, da sie Leasingrückläufer sind. Ob das Auto einen Unfall hatte, kann ich nicht sagen.“ Als ich ihn darauf angesprochen habe, warum er dann am Freitag behauptet hat, er würde das bei Audi prüfen, kam nur die arrogante Ausrede: „Bei mir rufen 1.000 Leute pro Tag an.“ Wer seine eigenen Aussagen nach wenigen Tagen nicht mehr nachvollziehen kann und Kunden mit solchen Sprüchen abspeist, wirkt weder professionell noch vertrauenswürdig. Passt bloß auf, was ihr hier für ein Auto kauft… der günstige Preis hat einen guten Grund!

Da Interesse meinerseits an einem Fahrzeug bestand, wurde durch E-Mail Kontakt aufgenommen um eine Probefahrt mit dem Fahrzeug zu machen. Dies wurde zugesichert bei ernsthaftem Kaufinteresse. Vor Ort teilte ich mit, dass ich mich zwischen zwei Fahrzeugen entscheide und hierfür eine Probefahrt machen möchte. Es wurden dann 150€ von mir bar verlangt, damit eine Probefahrt möglich wäre. Im Tank befanden sich ebenfalls nur 30km Reichweite, was zeigt das sich garnicht auf diese Fahrzeugbesichtigung vorbereitet wurde. Zusätzlich stand das Fahrzeug auf einem anderen Parkplatz und war nicht vorbereitet. Eine CarVertical Abfrage ergab außerdem, dass ein Unfallschaden in Höhe von ca. 3000€ bestand und das Fahrzeug als Unfallfrei inseriert war. Hinzu kamen diverse andere Schäden welche nicht mitgeteilt wurden. Keine Empfehlung, wer vernünftige Autos sucht und ehrliche Verkäufer.

Gekauft wurde ein Mercedes-Benz GLC 220. Wir kommen aus der Nähe von Koblenz (ca300km) und haben uns gewagt nach Stuttgart zu fahren um das Auto zu besichtigen. Der Verkäufer war sehr freundlich und hilfsbereit. Wünsche wurden sofort umgesetzt. Mit etwas Geduld konnten wir das Auto mitnehmen. Top Service 👍🏻

Wir haben bei Herrn Painscheri unser Wunschauto BMW 530d in mineralweiß metallic, Bj. 2022 mit 40000km, 8-fach bereift, zum deutschlandweit besten Preis gefunden. Die Kommunikation mit ihm und seinem Sohn verlief sehr gut und der Brief sowie Kaufvertrag wurden vorab zu gemailt. Ich habe 150 € angezahlt, um uns den Wagen zu reservieren. So haben wir uns auf den 650 km Weg von Berlin nach Stuttgart gemacht. Alle gemachten Angaben haben gestimmt. Vor Ort ist es ein einfacher Platz ohne Hochglanz Palast und Showroom. Aber das braucht man dann auch nicht mitzubezahlen. Leider hat dann unsere Blitzüberweisung mit unserem Online-Sparkassenkonto nicht funktioniert. Es wurde eine reguläre Überweisung durchgeführt. Herr Painscheri hat uns gegenüber dann absolute Kulanz und Vertrauen bewiesen und uns den BMW trotzdem gegeben, so dass wir nach Hause starten konnten. Alternative wäre eine Übernachtung in Stuttgart gewesen. Er behielt lediglich den KFZ Brief als Sicherheit. Diesen hatten wir vereinbarungsgemäß 2 Tage später per Übergabeeinschreiben zu Hause. Wir danken für diesen reibungslosen Ablauf, würden dort jederzeit wieder ein Auto kaufen und können es uneingeschränkt weiterempfehlen.