Autohaus Thomas Thies

Meine Erfahrung mit der Werkstatt sind sehr positiv 👍 2 andere Werkstätten haben das Problem meines Polos nicht erkannt 🫣 Autohaus Thies ist mein persönlicher Held. Ich kann die Werkstatt guten Gewissens weiterempfehlen! Danke für die unkomplizierte Lösung des Polo Problems.

Empfehlenswert. Hier hat man wirklich das Gefühl gut beraten und aufgehoben zu sein. Freundlich und kompetent wird man hier mit seinem Anliegen empfangen und behandelt. Ganz gleich ob Autokauf oder Werkstatt. Bin wirklich beeindruckt.

Überdurchschnittlich guter Service! Wenn ich zu VW muss dann immer dort. Komme auch extra von weiter weg.

Gerade mein Auto mit neuen Bremsen abgeholt: wie immer im höchsten Maße kompetent, freundlich und pünktlich. Stets wie vereinbart und keine Überraschungen. Sehr gerne wieder, liebes Team!

Auto: VW T5 California 2,5TDI 131PS, ca. 300Tkm Schadensfall: eingelaufene Nockenwelle Aufgabe: Nockenwellen und entsprechende Verschleißteile tauschen - Freundlicher Erstkontakt, Auto vom ADAC anliefern lassen, Fehlerdiagnose wurde schnell erledigt (1 Woche) - anschließend regelmäßige Kontaktaufnahme bezüglich Reparaturstatus durch Kunden (zunächst gab es keine Rückmeldung bezüglich Dauer & Status) - kaum Infos über den genauen Schaden (nur auf Nachfrage) oder Empfehlungen, was man vorsorglich bei der KM-Leistung noch machen könnte, da die Nockenwelle sowieso raus ist... - Dauer der Reparatur schließlich 7 Wochen (angeblich Aufgrund von krankheitsbedingten Ausfällen usw.) - Auto abgeholt, Rechnung war wie zu erwarten bei VW, nicht günstig - zu Hause dann starken Ölverlust (äußerlich, der ganze Hof voller Öl) und schlechtes Anspringen des Motors festgestellt - Auto wurde vom Schlepper abgeholt, Nachbesserung durch Werkstatt (Stopfen am Motor falsch eingesetzt und Drehzahlsensor ersetzt) - nochmal 2 Wochen auf das Fahrzeug gewartet - jetzt läuft er Insgesamt war der Kontakt immer freundlich, aber die Kommunikation und die Umsetzung war nicht zufriedenstellend. Technisch schlecht beraten sowie die Dauer der Reparatur nicht akzeptabel. Für Motor-Instandsetzungsarbeiten kann ich die Werkstatt nicht weiterempfehlen!

Ihr bekommt ja schon alle Punkte, weil Ihr die Oldtimeraisfahrt so liebevoll unterstützt und den grünen Passat pflegt!

Bereits das 2. Mal hat das Autohaus Thies mich sehr kurzfristig bei einem Autonotfall gerettet. Einmal sprang das Auto nicht mehr an und beim 2. Mal hatte ich einen Platten. In beiden Fällen wurde mir super unkompliziert und schnell geholfen, obwohl ich ein Fremdfabrikat (Hyundai) fahre und es jeweils sehr kurzfristig war. Da ich voll auf mein Auto angewiesen bin, wurden die Reparaturen jeweils noch gleichtägig erledigt, bzw. der Wagen war am Folgetag abholbereit. Der Service ist super nett, zuvorkommend und verbindlich. Alle Absprachen werden eingehalten und die Öffnungszeiten sind für berufstätige auch gut zu erreichen. Die Preisgestaltung ist transparent und fair. Ich bin wirklich glücklich nach meinem Umzug wieder eine super Werkstatt direkt um die Ecke zu haben.

Toller Service, geballte Kompetenz und stets freundlich und zuvorkommend. Seit geraumer Zeit ist das Autohaus Thies mein Vertrauenspartner. Ich fühle mich dort immer umfassend beraten und stets gut aufgehoben. Ob Autokauf, Service oder nur Reifenwechsel. Man wird hervorragend beraten, freundlich bedient und gut versorgt. Ich kann Thies besten Gewissens weiterempfehlen.