Ferdinand Nobbe GmbH

Fahrzeug dort in der Wartung gehabt zur Aufrechterhaltung der Garantie, spätere Zeit wurde mir trotz zuvorieger Zusage einer Relaxgarantie dieses bei Nachfrage nicht bestätigt! In Angesicht dieser Umstände äußerst entäuscht über das von mir entgegengebrachte Vertrauen insbesondere des langen Anfahrweg !

Seid nunmehr über 30 Jahren sind wir Kunden im Autohaus Nobbe und können uns den vielen positiven Rezensionen zu 100% anschließen! Dieses Autohaus empfängt einen in einer sehr angenehmen, freundlichen Atmosphäre und ist bei allen Fragen und Wünschen rund ums Auto eine erstklassige Werkstatt. Egal ob Beratung, Kundendienst, Probefahrt oder Autokauf; hier wird alles was möglich ist nach Kundenwünschen von einem tollen, kompetenten Team in die Tat umgesetzt und man fühlt sich als Kunde einfach in guten Händen. Einen ganz besonderen Dank an dieser Stelle auch nochmal an den großartigen und super engagierten Herrn Thomas Tegas der mit soviel Leidenschaft und Professionalität seinem Beruf ausübt und das Potenzial für eine tolle Karriere im Autohaus Nobbe hat!

Von Anfang wurden wir von Herrn Tegas Super beraten.Er ist von einem tollen Team umgeben. Wir sind mit dem Auto Super Zufrieden.

Ich habe über das Autohaus meinen Firmenwagen ausgeliefert bekommen. Es gab ein zwei kleine Probleme (nicht durch die Firma ausgelöst), die aber umgehend und "Mega" Freundlich gelöst wurden. Auch wenn man gerade "des Weges" ist und unangemeldet hereinschneit, wird man sehr freundlich und kompetent bedient! Ich bin leider von einem anderen Autohaus anderes gewohnt, fühle mich hier aber dagegen echt mega aufgehoben! Nochmals vielen Dank dem ganzen Team vor Ort! Ich kann dieses Autohaus nur sehr empfehlen und würde, wenn es gehen würde auch sechs Sterne vergeben :D

Ich war früher oft mit meinem Fahrzeug dort in der Werkstatt. Nachdem man sich auf Zusagen nicht mehr verlassen konnte, habe ich die Werkstatt gewechselt. Nachdem ich ein offenes Gespräch dort über die Gründe meines Wechsels geführt hatte, wollte ich dem Autohaus Nobbe noch eine Chance geben. Das war keine gute Idee, da mein Vertrauen in die Werkstatt nun komplett zerstört wurde. Es sollte eine Inspektion durchgeführt werden. Auf Nachfrage wann der Kraftstoff-Filter gewechselt werden muss, sagte man mir, dass dieser alle 60000 km gewechselt werden sollte. Ich sagte, dass ich mir nicht sicher sei, wann dieser zuletzt gewechselt wurde. Mir wurde dann gesagt, dass dort zuletzt die Bremsen vorne gemacht wurden, aber nicht der Kraftstoff-Filter. Also habe ich das ebenfalls in Auftrag gegeben. Nachdem ich das Fahrzeug in die Werkstatt gebracht hatte, habe ich nach der alten Rechnung gesucht und musste dann feststellen, dass die Aussage bzgl. des Kraftstoff-Filters nicht stimmte. Dieser wurde gewechselt und das vor ca. 30000 km. Sofort rief ich beim Autohaus Nobbe an um das zu klären. Dort bestätigte man mir, dass der Filter tatsächlich gewechselt wurde. Da sie nun aber bereits mit dem Einbau des neuen Kraftstoff-Filters fertig seien, könnte man dies nicht mehr ändern. Ich erklärte mich bereit die Kosten für den Filter (obwohl völlig unnötig) zu übernehmen, aber keinesfalls die Arbeitszeit für den Ein-/Ausbau. Damit erklärte man sich einverstanden. Als ich mein Auto abholen wollte, bekam ich einen Zettel auf dem angekreuzt wurde was alles geprüft/ erledigt wurde. Hier war dann auch angekreuzt, dass die Innenraum- beleuchtung kontrolliert wurde und in Ordnung sei. Das machte mich etwas stutzig, da die Beleuchtung auf der Fahrerseite seit längerem defekt war. Weiterhin wurde angekreuzt, dass mein (nicht vorhandenes) Reserverad kontrolliert wurde. Nachdem ich mir dann natürlich die Frage stellen musste, ob der Rest tatsächlich kontrolliert oder einfach nur angekreuzt wurde, bat ich um Aufklärung. Der Mechaniker kam zu mir und anstatt sich zu entschuldigen, tat er auch noch so, als sei die Beleuchtung bei seiner Kontrolle noch funktionsfähig gewesen. Das empfinde ich schon echt als sehr dreist! Er meinte dann, er könne das ja nochmal überprüfen. Gesagt - getan! Funktionierte natürlich nicht, wurde dann von ihm repariert. Selbstverständlich fragt man sich als Kunde, ob der Rest denn wirklich gemacht wurde. Das Vertrauen ist missbraucht worden und hinterlässt einen faden Beigeschmack. Zuhause angekommen, fiel mir ein, dass die Inspektion ja sicherlich im Serviceheft eingetragen wurde. Leider wurde auch das vergessen. Da ich 30 Minuten Fahrtzeit zur Werkstatt habe und keine Lust mehr hatte nochmal zurück zu fahren, habe ich dort angerufen und wenn ich dort in der Nähe sein sollte, wird es nachgetragen. Aufgrund meiner Erfahrungen mit dieser Werkstatt, würde ich mein Auto dort eher nicht mehr warten lassen. 2 🌟 gebe ich, weil die Mitarbeiterin Frau M. W. sehr freundlich und bemüht war.

Toller Service, nette Mitarbeiter. Wir wurden von Herrn Tegas sehr gut beraten und sind nach wie vor sehr zufrieden. Wenn unser Auto zur Inspektion in die Werkstatt muss, wird es abgeholt und schnell wieder gebracht. Auch die Termine werden sehr zeitnah vergeben und alles klappt reibungslos.

Nettes Personal. Gute Beratung.Der Reperatur Service ist top.Empfehlenswert. Beim Kauf eines neuen Toyota's hatten wir eine super Beratung. Ein tolles Verkaufsgespräch. Der junge Mann hat sich sehr viel mühe gegeben.Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Letztendlich habe ich den Wagen gekauft, den ich mir erhofft habe Vielen lieben Dank noch mal

Gutes und breites Angebot und passende Beratung. Da hat sich der Weg für uns gelohnt.