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Kompetente freie Werkstatt, super nette Werkstatt-Leiter. Aber so gefragt, das die Mannschaft sehr oft überfordert wird. Das bedeutet Wartezeit, weil die Werkstatt versucht Allen gerecht zu werden... aber trotzdem werde ich Ihnen treu bleiben... Sie machen nun mal gute Arbeit zum fairen Preis...

Waren mit einem i30 in der Werkstatt. Ein Zylinder hatte keine Kompression mehr. Erste Aussage waren 1800€. Rechnung waren dann 3000€ ohne Absprache. Knapp 4 Monate nach der Reparatur war der Motor dann komplett hinüber.

Astreiner Familienbetrieb. Meine Frau und ich wurden auf der Durchreise von unserem Wagen im Stich gelassen. Mit letzter Kraft hat er es bis zu dieser spontan ermittelten Werkstatt geschafft. Ganz großartig: der Junior hat eine schnelle Diagnose gestellt, die nötigen Teile wurden bestellt und zwei Stunden später konnten wir unsere Fahrt fortsetzen. Läuft!!! Vielen Dank für diesen Super-Service, das wissen wir echt zu schätzen. Wie heißt es immer so schön? "Gerne wieder" :-)

War heute mit meinem T5 wegen einer Kleinigkeit dort, alleine der Umgang mit dem Kunden lässt mich meine Rückschlüsse ziehen. Leider ist es selten geworden, dass der Kunde nicht stört. Hier habe ich einen gegenteiligen Eindruck. Ich wurde freundlich empfangen und meinem Problem wurde sich angenommen. Top!

Danke für den schnellen Termin und die Reparatur. Bei uns ging es um eine defekte Lambdasonde. Weil wir stark auf unsere Autos angewiesen sind, wollten wir das Problem schnell beheben lassen. Der Herr am Telefon war sehr freundlich. Leider kam es dabei anscheinend zu einer Misskommunikation.. Ich habe dahingehend etwas anderes erwartet, vermutlich wurde das anders verstanden. Im nachhinein hieß es, das ich und meine Partnerin uns besser hätten absprechen müssen. Ihr habe ich das jedoch genau so weiter gegeben, wie ich es am Telefon gesagt und auch verstanden habe. Dafür, aber auch nur dafür gibt es einen Stern Abzug. Es hat am Ende dann etwas länger gedauert, als wir angenommen haben. Und den Stern Abzug gibt es auch nicht dafür, sondern einfach für die Misskommunikation. Die Personen die am Empfang das Auto entgegen genommen haben, wussten auch nicht das wir kommen. Aber an Ende zählt: Das Auto ist repariert, das defekte Teil wurde schnell und Kostengünstig ausgetauscht. Und wenn wir damit dann keine Probleme mehr haben, bin ich auch gewillt, meine Bewertung auf 5 Sterne zu erhöhen. Wir kommen gerne wieder. Danke und freundliche Grüße