Autohaus Frank UG

Fairer, sehr kompetenter und äußerst hilfreicher Autohändler, der mich sogar persönlich an einem Samstag vom Bahnhof abgeholt hat. Ich habe hier einen Gebrauchtwagen gekauft und bin sehr zufrieden mit dem Auto sowie auch mit dem gesamten Verkaufsprozess. Von der Beratung, über den Service bis hin zum Verkauf lief alles sehr professionell, qualitativ hochwertig und äußerst zufriedenstellend ab. Man merkt, dass hier ein hoher Anspruch an sich selbst gelegt und dieser auch entsprechend umgesetzt wird. Hier würde ich definitiv wieder hinkommen.

Zuverlässig, professionell, freundlich. Und am Ende eine akzeptable Rechnung ohne Fragezeichen. Berlin-nah, daher gut erreichbar.

Sehr freundlich, zuvorkommend und seriös, außerdem gut erreichbar und sehr fachkundig.

Wollte neue Reifen neu aufziehen lassen. Junge Mitarbeiter kam pünktlich, nahm mir den Auto Schlüssel ab. Habe mich in die warme Aufenthalts Lounge gesetzt. Normale Wartezeit. Schlüssel zurück erhalten. Zahlung. Alles Gut. Werde bald mit meinem Anhänger wieder kommen. Kann nicht meckern.

Wir haben bei dem Händler über mobile.de ein Fahrzeug entdeckt, welches wir trotz einer Entfernung von ca 750 km auch durchaus gekauft hätten, hätten wir nicht am Wochenende vor der geplanten Reise zum Händler ein vergleichbares Fahrzeug in der näheren Umgebung unseres Wohnortes gefunden! Der telefonischen Nachfrage ob Bilder des Unterbodens vom Fahrzeug und weitere Bilder gemacht werden können, wurde freundlich zugestimmt. Die Bilder folgten am Tag darauf auch. Man konnte alles sehr gut erkennen und sich somit auch aus der Ferne einen guten Gesamteindruck des Fahrzeugs machen. Die Kommunikation sowohl telefonisch, als auch über WhatsApp war sehr freundlich, offen und ehrlich. Auf Nachfragen zu technischen Daten des Wagens, wurde ebenfalls geantwortet. Der Händler hatte kein Problem mit der Entfernung und hat sogar angeboten uns ggf. an Bahnhof oder Flughafen abzuholen. Auch wenn es nicht zum Kauf kam, kann ich nur meine Empfehlung aussprechen!

Konstruktive und ausführliche Beratung durch Herrn Frank. Eigentlich hatte die Firma geschlossen jedoch wurde für uns geöffnet, ist nicht selbstverständlich. Wir konnten das ausgesuchte Auto auch gleich probefahren und waren sehr erfreut. Die Beschreibung im Internat entsprach genau dem was wir vorfanden. Wir haben uns entschlossen das Auto zu kaufen. Wir wünschen Herrn Frank weiterhin viel Erfolg.

Autoanzeige bei mobile.de gesehen und Kontaktanfrage gesendet. Es kam sehr schnell Antwort auf dem gewünschten Weg (E-Mail /Whats App) mit Beantwortung der ersten Fragen. Das Auto wurde zwei Tage reserviert, da die Anreise nicht um die Ecke war. Es wurde sogar die Abholung vom Bahnhof angeboten und auch die Verlängerung der Öffnungszeiten!! Vor Ort angekommen der erste Eindruck sehr gut. Wir konnten uns ungestört das Auto ansehen. Herr Frank kam später dazu. Das Auto war wie in der Anzeige beschrieben! Erst gab es eine Einweisung zu den technischen Besonderheiten des Autos. Dann wurde das Auto auf Wunsch auf die Bühne gehoben und von allen Seiten angesehen und auf Herz und Nieren geprüft, soweit dies als Laie möglich ist. Überaus geduldig hat Herr Frank jede Frage beantwortet, jedes Detail gezeigt, jede einzelne Bremsscheibe, Achsen, Gelenke, Dämpfer und was es da noch alles gibt, was verschlissen sein kann. Auf alles wurde hingewiesen und in die letzte Ecke geleuchtet. Auch die Werkstatt macht einen sehr gepflegten Eindruck und beide Herren waren sehr freundlich. Definitiv Weiterempfehlung!

Freundliche Bedienung. Kompetente Fachleute die sich auch die Hände schmutzig machen. Sauberes Werkzeug und Werkstatt ist ebenfalls sauber.