Ludwig Automobile

Wir können Ludwig Automobile in Teltow wärmstens empfehlen! Die Beratung vor Ort war hervorragend, und es wurden uns geduldig alle verfügbaren Gebrauchtwagen-Optionen aufgezeigt. Man hat uns genügend Zeit für die Entscheidung gelassen, und die Kompetenz hat uns absolut überzeugt. Auch der anschließende Service rund um den neuen Gebrauchten ist einfach toll. Besonders gefreut haben wir uns über das Rundum-sorglos-Paket, bei dem die Zulassung inklusive Wunschkennzeichen komplett für uns übernommen wurde. Vielen Dank!

Heute haben wir uns wegen dieser Person, der es offensichtlich an grundlegender Menschlichkeit fehlt, völlig unnötig geärgert und waren einfach nur sprachlos. Wir hatten bereits letzte Woche Kontakt mit ihm. Er (vermutlich der Inhaber des Autohauses) hatte uns einen Festpreis genannt und ausdrücklich gesagt, dass er unser Fahrzeug zu diesem Preis kaufen möchte. Deshalb sind wir heute zu ihm gefahren. Anstatt uns zunächst mit einem einfachen „Willkommen“, „Wie geht es Ihnen?“ oder „Möchten Sie etwas trinken?“ – also mit den grundlegendsten Höflichkeitsformeln – zu begrüßen, ging er direkt zum Auto und begann, es zu untersuchen. Nach einer kurzen Besichtigung erklärte er plötzlich, dass er das Fahrzeug nicht kaufen könne – wegen einer winzigen Delle an der Tür, die so unauffällig ist, dass sie selbst mit bloßem Auge kaum zu erkennen ist. Ich war mit einem Freund dort und dachte zunächst, das sei ein Scherz. Wir mussten sogar lachen. Als wir merkten, dass er es ernst meinte, gingen wir davon aus, dass er lediglich über den Preis verhandeln wollte. Deshalb fragten wir, welchen Preisnachlass er sich denn vorstelle. Seine Antwort war jedoch mit völlig ernster Miene lediglich: „Ich kaufe das Auto nicht.“ Ich frage sowohl ihn als auch alle, die diese Bewertung lesen: Ist es wirklich nachvollziehbar, ein sechs Jahre altes Fahrzeug mit 50.000 km Laufleistung, dessen Alter und Kilometerstand von Anfang an bekannt waren und das unfallfrei ist, wegen einer kaum sichtbaren Delle komplett abzulehnen? Es handelt sich schließlich nicht um einen Neuwagen, sondern um einen Gebrauchtwagen. Wer ein absolut makelloses Fahrzeug erwartet, sollte direkt zum Vertragshändler gehen und einen Neuwagen kaufen. Dann hätte er weder unsere Zeit verschwendet noch uns unnötig verärgert. Ich behaupte sogar, dass die meisten Menschen diese Delle überhaupt nicht bemerken würden. Selbst ich hatte sie zuvor nicht gesehen, und auch mehrere Personen, denen ich sie anschließend gezeigt habe, konnten sie zunächst nicht erkennen. Nachdem er uns diese Begründung genannt hatte, drehte er sich einfach um und ging kommentarlos weg. Kurz gesagt: Wer es nicht einmal für nötig hält, seine Kunden freundlich zu begrüßen, dem würde ich nicht einmal eine Stecknadel verkaufen. Denn selbst daran würde er vermutlich noch einen Mangel finden. Mit freundlichen Grüßen

Die Terminvereinbarung zur Probefahrt war absolut unkompliziert und schnell erledigt. Vor Ort wurde ich freundlich empfangen und hatte sofort das Gefühl, ernst genommen zu werden. Alle meine Fragen zum Fahrzeug wurden kompetent beantwortet. Ich hatte nie das Gefühl, unter Druck gesetzt zu werden, sondern wurde ehrlich und transparent beraten. Der gesamte Service war durchweg professionell und sehr zufriedenstellend. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe lief alles reibungslos. Ich kann Ludwig Automobile weiterempfehlen und werde bei zukünftigen Autokäufen gerne wiederkommen.

Habe heute mein Auto abgeholt. Von der Besichtung bis zur Abholung alles super gelaufen. Tolles Team dort. Gute Autos mit wenig Kilometern und guten Preisen. Danke.

Dieser Händler hatte online auf eine Anzeige reagiert, in welcher ein Gebrauchtfahrzeug angeboten wurde. In der Anfrage wurde mitgeteilt, dass er den von ihm gebotenen Preis zahlt, wenn das Fahrzeug wie beschrieben ist. Leider hat der Händler die Anzeige nicht vollständig gelesen und war verwundert, dass er kein Neufahrzeug zum Schnäppchenpreis bekommt. Schade ist nur, dass ich zu ihm gefahren bin und er somit meine kostbare Zeit verschwendet hat. Die Bitte an den Händler, die Anzeigen richtig durchlesen und dann erst Angebote machen. Vielen Dank...

Sehr nette ehrliche und freundliche Autoverkäufer, was heutzutage noch sehr selten ist. Sehr hilfsbereit, auch wenn es Probleme gibt, für die sie nichts können weil der Kunde was verpennt, wie im meinem Fall. Danke Jungs, ihr seid die besten. Wärmstes zu empfehlen. 👍🏻👌🏻😎

Hallo liebes Ludwig Team, ein großes Lob von uns. Super Beratung, auf alle Fragen und Wünsche eingegangen. Kompetenz stimmt, nette Probefahrt und immer ein offenes Ohr. Reibungslose Abwicklung und Kauf des Roten Mercedes C-Klasse Autos. Wir sind sehr zufrieden und werden Sie weiterempfehlen. Vielen Dank!

Hervorragendes Erlebnis. Gute Beratung, verlässliche und freundliche Kommunikation, gute Preise und guter Service.