Autohaus Vetterl e. K. - Inh.: Christian Forster

Ein herzliches Dankeschön an Herrn Forster und sein Team. Sie haben uns am 7.8.26 nach unserem Unfall auf der Autobahn, sehr herzliches aufgenommen und sich rührend um uns gekümmert. Vorallem auch um unseren Hund, der total durch den Wind war nach dem Unfall. Sie haben uns bestens beraten und die Hilfe die sie uns dann für den weiteren Verlauf angeboten haben, haben wir sofort angenommen. Da fühlt man sich geborgen und gut aufgehoben. Ich kann dieses Autohaus nur wärmstens weiterempfehlen. Vielen lieben Dank nochmal. Mfg Fam. Wahl aus Thüringen.

- Ignoranz statt Kundenservice - Ich bin fassungslos über die Arbeitsweise dieses Autohauses. Seit Wochen versuche ich, einen Garantiefall meines kürzlich erworbenen Quashqai e-power anzumelden. Es gibt weder eine Rückmeldung auf E-Mails noch eine Weiterleitung am Telefon. Die Begründung, warum man ignoriert wird: Das Auto wurde nicht in genau diesem Betrieb gekauft. Das ist für eine Vertragswerkstatt absolut unprofessionell und nicht akzeptabel. Erst als ich mich an den offiziellen Nissan Kundenservice gewendet habe, kam dann widerwillig eine Antwort vom Autohaus, ich solle mich doch in ca. 4 Wochen wieder melden um dann einen Termin auszumachen. Das Teil wäre angeblich z.Z. nicht lieferbar. Nach Ablauf dieser Zeit kam nach erneuter Anfrage wieder keine Antwort mehr. Hier zählt ein Kunde nur, wenn er beim Neuwagenkauf Geld da lässt. Bei Problemen wird man im Regen stehen gelassen. Nein Danke! Nachtrag: Die Garantieleistung wurde nun anstandslos in einem anderen Autohaus erledigt...und das benötigte, bestellte Teil war auch nach ca. 2 Tagen da.

Super schnell geholfen! Unsere Klimaanlage ist Freitag Vormittag kaputt gegangen, genau vor dem Urlaubsstart am Montag Vormittag. Mir war schon klar, dass die Chancen für eine Reparatur schlecht stehen und das vor einer 30 Grad Woche. Allerdings wurde auf Verdacht noch am Freitag ein neuer Kondensator organisiert und nach Sichtung des Autos auch eingesetzt. Urlaub gerettet, vielen Dank!

Ich kann Nissan Vetterl absolut weiterempfehlen! Das Team ist fachlich hervorragend und liefert durchweg erstklassige Arbeit. Man merkt sofort, dass hier echte Profis am Werk sind – kompetent, zuverlässig und sehr sorgfältig. Besonders positiv: Die Kompetenz beschränkt sich nicht nur auf Nissan-Fahrzeuge. Auch bei anderen Marken wird einem hier schnell und professionell geholfen. Top Service, top Beratung und eine Werkstatt, der man wirklich vertrauen kann. Jederzeit wieder!

Das Autohaus Vetterl kann ich nur empfehlen. Man wird als Kunde sehr gut behandelt. Die Beratung war einfach nur Top. Mein Verkaufsberater Herr Binder hat sich viel Zeit genommen und ist auf jedes Deteil und Frage genau eingegangen und hat all meine Fragen beantwortet und genau erklärt. Das ganze Team vom Autohaus Vetterl sind sehr nett und zuvorkommend und auch mal auf die schnelle Hilfsbereit. Also wenn Ihr ein Auto sucht dann ab zum Autohaus Vetterl ihr werdet es nicht bereuen!!! Grüße an alle Stefan