Autohaus Burg GmbH

Top Service. Tolle Beratung. Sehr zufrieden. Danke.

Seit Jahren werde ich dort ausgezeichnet beraten. Habe schon einige Autos dort geleast.

Wir sind Wiederholungstäter. Stets bester Service, top Beratung und Zuverlässigkeit. Und wenn es mal ein bisschen dauert, dann nur, weil man sich um ALLE Kunden gut kümmert. Dafür gibt’s dann auch ein Tässchen Kaffee. ✌🏻 Empfehlung!

War heute wegen einer Rückrufaktion und Bremsflüssigkeitswechsel. War alles bestens. Alle freundlich, sehr bemüht, sehr hilfsbereit und die Arbeit wurde sehr zügig erledigt. Vielen Dank. Freundliche Grüße Herr Akin

Herzlichen Dank für die schnelle und gute Arbeit an meinem Auto! Sehr kompetent und freundlich. Bis jetzt immer ein netter, hilfsbereite und zuvorkommender Kontakt und Service. Da fährt man gerne ein paar Kilometer mehr....

Super Team ! Von Diagnose über Reparatur bis zur Auslieferung war ich super zufrieden !

40 Minuten auf Verkäufer warten müssen trotz telefonischem Kontakt am Vortag, Fahrzeug total verdreckt (Haare, Dreck, alte Schokolade, irgendwas klebriges am schaltsack),Lenkrad abgegriffen (bei 35tkm, wie?....), Armaturen verkratzt, Kratzer am Kofferraumdeckel, Batterie tot, laut Motorraum Anhänger seit 2 Jahren kein Ölwechsel gemacht obwohl angeblich Scheckheft, Verkaufsräume dunkel und zugestellt mit lauter Kartons und co. Ich finde es unglaublich wie man als Vertragshändler ein 3 Jahre altes Auto für 13000 Euro so dem Kunden vorsetzt, und das ist ja jetzt nicht die erste Bewertung die die Fahrzeuge als ungepflegt kritisiert. Für mich kommt hier kein Vertrauen auf. Antwort an den Inhaber: Ja und jetzt? Nur weil ich vor Ort eine schlechte Erfahrung gemacht habe muss ich mich mit Ihnen doch nicht unhöflich unterhalten oder etwa nicht? Nur weil Sie sich für einen einzigen negativen Punkt der längeren Liste entschuldigen macht das den Erst-Eindruck nicht ungeschehen. Das sie jetzt persönlich werden und herablassend kommentieren das ich durchaus offen kritisiere (genauso aber gute Produkte oder Service auch Lobe), zeigt das negatives Feedback bei Ihnen schlichtweg nicht angenommen wird und somit auch nicht zu Änderungen führen wird. Wüsste nicht wieso ich mich dann mit meiner ehrlich kritischen Bewertung zurückhalten sollte. Vlt sollte ich mich mal an Opel wenden ob das Ihr gewünschter Standard bei einem Vertragshändler ist. Zur Sicherheit mache ich mal einen Screenshot Ihrer Antwort.

Sehr kompetent und zuverlässige Werkstatt. Beratung und Service von das Team ist Top, insbesondere von Herrn Michael Wilhelm!