Wintec Autoglas - Glas und Glanz Autoservice

Die handwerkliche Arbeit an sich war in Ordnung, aber die gesamte Abwicklung wirkt sehr unorganisiert und hinterlässt einen unseriösen Eindruck. Die Rechnung wurde nicht zeitnah zugestellt, sondern erst Monate später – gleichzeitig erhielt ich bereits eine Mahnung, ohne dass mir jemals zuvor eine Rechnung vorlag. Bei Abholung hatte ich ausdrücklich nach offenen Beträgen gefragt, mir wurde jedoch gesagt, es sei nichts offen. Erst viel später kam dann die verspätete Rechnung, die ich selbstverständlich umgehend beglich. Ein professioneller Betrieb sollte Rechnungen korrekt und rechtzeitig stellen und nicht mit Mahnungen arbeiten, bevor der Kunde überhaupt die Gelegenheit hatte, etwas zu bezahlen. Auch wäre es sinnvoll, bei Abholung direkt die Möglichkeit zur Zahlung anzubieten, um solche Missverständnisse zu vermeiden. Aufgrund dieser unprofessionellen Abwicklung werde ich mich beim nächsten Mal lieber an einen anderen Anbieter wenden, bei dem man nicht mit monatelangen Verzögerungen, unklarer Kommunikation und Mahnungen für nie gestellte Rechnungen rechnen muss.

Schneller Service. Unkomplizierte Abwicklung. Freundliche Dame an Empfang.

Schnelle Terminvergabe, freundlicher Service und Scheibentausch wurde sauber und ordentlich durchgeführt, Herr Eppendorfer und sein Team kann man nur weiterempfehlen

Kann nur gutes schreiben. Schnell, freundlich, saubere Arbeit und unkompliziert. Gerne wieder komme ich, aber hoffe es dauert noch länger😉

Alles war super , Freundliche leute , sehr schnelle arbeit und prezis !