Autosalon TS

Ich kann diesen Autohändler absolut nicht empfehlen. Gekauft wurde der E500 W212 Facelift Beim Kauf wurden uns entscheidende Mängel verschwiegen bzw. falsche Angaben zum Fahrzeug gemacht. Kurz nach dem Kauf traten bereits erhebliche Probleme auf, die so definitiv nicht kommuniziert wurden und bei einem seriösen Händler hätten bekannt sein müssen. Nachdem wir den Händler darauf angesprochen haben, zeigte er keinerlei Bereitschaft, eine Lösung zu finden. Stattdessen werden wir seitdem konsequent ignoriert – weder auf Nachrichten noch auf Anrufe wird reagiert. Da von Seiten des Händlers absolut kein Interesse an einer Klärung besteht, haben wir mittlerweile einen Anwalt eingeschaltet und werden rechtliche Schritte einleiten. Das Verhalten dieses Händlers ist aus unserer Sicht höchst unprofessionell und unseriös. Kundenservice scheint hier ein Fremdwort zu sein – nach dem Kauf fühlt sich niemand mehr verantwortlich. Ich rate jedem dringend, hier sehr vorsichtig zu sein und das Fahrzeug vor dem Kauf bis ins Detail prüfen zu lassen. Für uns war das leider eine sehr negative Erfahrung.

„Ich habe hier ein Fahrzeug gekauft und war mit dem Kauf leider nicht zufrieden. Kurz nach der Übergabe traten bei meinem Auto erhebliche Probleme mit der Bremsanlage auf, die eine sofortige Reparatur erforderlich machten. Von Seiten des Händlers wurde bis heute nicht reagiert. ich blieb trotz gesetzlicher Gewährleistung auf den Kosten von 1700€ sitzen. Aufgrund dieser Erfahrung würde ich hier persönlich kein weiteres Fahrzeug kaufen. Ich empfehle Interessierten, sich beim Kauf gründlich zu informieren, das Fahrzeug sorgfältig prüfen zu lassen und sich gründlich mit den Rezensionen und den Verfassern auseinanderzusetzen.

Sehr schlecht erreichbar. Keine Antworten auf Nachrichten und Anrufe klingeln nur durch. Erspart euch den Aufwand jemanden zu erreichen.

Sehr gute und professionelle Beratung! Ich habe dort mein erstes eigenes Auto gekauft, ich hatte nicht viel Ahnung von dem Ablauf und der Formalitäten, doch mir wurde alles sehr gut erläutert. Der Autohändler wirkte sehr kompetent und symphatisch. Ich kann den Autosalon nur herzlich weiterempfehlen.

Update 7.07.2025 Bekamen eine Nachricht von Google wegen Löschung der Rezensionen! Nachwievor haben wir Probleme mit dem gekauften Fahrzeug von April 2025 und keinerlei Reaktionen vom Verkäufer erhalten seitdem… Weder per Post, per Mail, WhatsApp, Anruf und auch nicht vor Ort! Man „versteckt“ sich quasi obwohl man sah es ist jemand da. Absolutes no Go!!! Rezensionen vieler anderer denen es genauso wie uns geht werden auch nach und nach gelöscht damit das Spiel weiter gehen kann! Am besten die Finger von hier lassen, so verlockend das Angebot auch sein mag! 21.07.2025 Wir haben uns auch nicht vertan bei dem „Autohaus“ wie in der Antwort behauptet wird sondern lediglich stehe ich „Matthias“ nicht in eurem Kaufvertrag vom gekauften Auto. Wir haben euch mehrmals angeschrieben… Schriftlich, per Anruf, Briefksten, WhatsApp und mail aber keinerlei Reaktion bis heute und auch das gekaufte Fahrzeug fand eine andere Werkstatt heraus hat massiv Probleme, die wir euch nannten aber seitdem ja leider nichts mehr kam von euch!! Somit versucht bitte nichts zu vertuschen sondern wenn ihr was verkauft dann haltet auch an der Gewährleistung fest!! Wir haben ein makelloses Auto gekauft laut Angabe und sitzen nun wie andere Käufer auch (deren Rezensionen gelöscht wurden) auf den Problemen und somit auch auf hohen Kosten fest!