KFZ-Meisterwerkstatt (Globus Baumarkt)

Ich hatte kürzlich einen Termin zur Achsvermessung vereinbart und telefonisch besprochen, dass das Fahrzeug eine leichte Tieferlegung aufweist, die unbedenklich sei. Mir wurde versichert, dass dies kein Problem darstellen würde. Bei meinem Eintreffen wurde mir jedoch innerhalb von weniger als 15 Minuten mitgeteilt, dass das Fahrzeug zu tief sei und sie ohnehin keine Daten für einen 5er BMW zur Vermessung hätten. Dies führte zu unnötigem Zeit- und Fahrstreckenaufwand für mich. Daher kann ich diesen Service nicht empfehlen.

Wir sind auf Städtereise nach Trier gefahren. Leider hat sich auf dem Weg der Unterbodenschutz teilweise gelöst und hing runter. Als ich mit meinem Problem vorstellig wurde, hat man mir sofort Hilfe angeboten. Anders als bei anderen Werkstätten bei denen es nur hieß, dafür habe man keine Zeit. Kurz wurde das vorgehen besprochen. Mir reichte es, die verbleibenden Schauben zu lösen, aber die Mitarbeiter wollten schauen, ob man den Unterbodenschutz wieder befestigt kann. Im Klartext, es wurde mehr angeboten als von mir maximal erwartet wurde. Was bereits 5 Sterne rechtfertigt! Leider waren die Hebebühnen bereits besetzt, weswegen mir angeboten wurde, mein Fahrzeug da zulassen und man mich telefonisch erreichen würde, sobald die Aufgabe erledigt wäre. Das hat super geklappt! Vielen Dank an die Mitarbeiter vor Ort. Jetzt kann ich unbesorgt wieder nach Hause fahren. Zeitlich war es auch super. Früher als gedacht kam der Anruf, dass das Thema erledigt sei. Vielen Dank für Ihre schnelle und lösungsorientierte Hilfe in der Not!

Achtung !! Dubioses Vorgehen . Zum ersten hat mein Auto nach der Reperatur ausetzter ! Keine Ahnung ob die eine Leitung oder Kabel getroffen haben. Zum zweiten , als Ich dem Meister von den Aussetzern erzählt habe und ich Zeitgleich die neuen Sommerreifen auf mein Audi ( alles Orginal so in den Papieren eingetragen ) montieren lassen wollte. Hieß es erst , Er schaut sich das an. Nach 45 min bekomme Ich ein Anruf das die Felgen nicht Orginal wären und Sie die Reifen so nicht Montieren könnten. Trotz nochmaligem Vorzeigen der Papiere und andeutung das es die Orginal Alufelgen sind wie das Auto vom Werk aus Verkauft wurde. Keine Reaktion oder Info zu den Aussetzern vom Kfz - Meister und keine Reifen Montiert . So verliert man Kunden. (hab es dann Pit Stop montieren lassen) Danke

Kompetent,sehr freundliches und fachlich gut geschultes Personal.Arbeiten wurden perfekt ausgeführt,echte Fehler gefunden und beseitigt.Alles Kostengünstig,diese KFZ Werkstatt ist sehr zu empfehlen.

Ich war in der Fordwerkstatt in Trier, doch die konnten mir nicht mitteilen ob die Überhitzung des Motors vom Thermostat oder der Wasserpumpe kommt. Ich war beim Globus Baumarkt und habe dort mein Glück gesucht und was soll ich sagen, ich bin mega glücklich. Erstens waren die Mitarbeiter sehr kompetent. Man ist mir sehr zuvor gekommen. Selbstverständlich hat man das Problem lösen können. Der Preis war absolut fair. Ich konnte sogar mein Fahrzeug früher abholen, als vereinbart. Ich danke jedem Mitarbeiter, der sich um mein Fahrzeug gekümmert hat. Auch an Sie vielen Dank Herr Khilly. Jetzt weiss ich wohin ich hinfahren muss, sofern ich Schwierigkeiten an meinem Fahrzeug habe. 👍