Arben Vishaj Autoglas Troisdorf

Absolute Katastrophe – leider überhaupt nicht zu empfehlen. Der eigentliche Scheibenwechsel hat zunächst einen guten Eindruck gemacht. Was danach alles nicht mehr funktioniert bzw. beschädigt war, ist allerdings kaum zu glauben: * Ein Scheibenwischer wurde nicht richtig festgezogen und funktionierte dadurch nicht mehr richtig. * Der Regensensor funktioniert nicht mehr korrekt, da zwischen Sensor und Scheibe eine Luftblase vorhanden ist. * Seit dem Scheibenwechsel hört man während der Fahrt deutlich, dass irgendwo Luft hereinzieht. * Seitdem fahren meine Seitenscheiben plötzlich selbstständig hoch, wenn sie geöffnet sind und das Auto ausgeschaltet wird. * Die Außenspiegel klappen nicht mehr ein. * An der Abdeckung am Rückspiegel wurden Befestigungsnoppen abgebrochen, sodass die Abdeckung jetzt nicht mehr richtig hält. * Sauber gearbeitet wurde ebenfalls nicht. Klebereste lagen sowohl im Auto als auch auf meiner Einfahrt verteilt, die ich anschließend selbst entfernen durfte. Wie nach einem einfachen Scheibenwechsel plötzlich so viele Probleme auftreten können, ist für mich absolut unverständlich. Die Reklamation setzte dem Ganzen dann noch die Krone auf: Mir wurde ein Termin zugesagt und mitgeteilt, dass zwischen 10 und 11 Uhr jemand kommt. Nachdem fast eine weitere Stunde vergangen war, habe ich selbst nachgefragt, wo der Mitarbeiter bleibt. Erst dann wurde mir mitgeteilt, dass heute doch niemand mehr kommt und ich einen neuen Termin benötige. So etwas ist einfach nur unprofessionell. Fehler können passieren – aber diese Menge an Problemen, Beschädigungen, mangelnde Sauberkeit und dann noch ein nicht eingehaltener Reklamationstermin sind für mich nicht akzeptabel. Für mich eine absolute Katastrophe. Kann ich leider niemandem empfehlen – Finger weg.

Termin und Wechsel der Scheibe hat gut geklappt. Seit November versuche ich aber mit dem Service in Verbindung zu kommen, da seit dem Wechsel meine Scheibenwischer nicht mehr korrekt funktionieren. Leider vergebens. Werde immer mit der gleichen Antwort abgewimmelt, dass sich jemand bei mir melden würde, um es zu reparieren. Melden tut sich jedoch keiner. Mittlerweile werden meine Anrufe komplett ignoriert und keiner geht dran und keiner ruft zurück. Seit fast 5 Monaten hantier ! FINGER WEG ! Unprofessionell !

Ich habe vor 2 Wochen eine Scheibe von der Firma gewechselt bekommen und ich kann es nur weiter empfehlen die kamen zu mir auf die Arbeit haben die Scheibe gewechselt während ich am arbeiten war ging sehr schnell bin super zufrieden. Vielen Dank nochmal

Hat super geklappt Scheibe war in unter einer Woche da, Termin ausgemacht. Installateur kamen vorbei,wie abgemacht zu mir nach Hause, und Scheibe war in unter 2 Stunden gewechselt. TOP!

Vor einer Woche Frontscheibe gewechselt , wurde vor Ort erledigt . Hatte keine lange Wartezeit , auch der Ablauf mit der Versicherung war problemlos . Werde euch auf jeden Fall weiter empfehlen 👍

Super schnelle Terminvereinbarung, sehr freundlicher Kundenservice und Mitarbeiter… Die verstehen ihr Handwerk!!! Im nu hatte ich eine perfekt neue sauber eingebaute Scheibe. Habe dien ganzen Einbau beobachtet… Waren sehr nett und haben mir jede Frage beantwortet. Kann ich nur wirklich weiter empfehlen!!

Die sind nur zu empfehlen ich habe vor ca. Einem Jahr eine neue Scheibe benötigt und von der Beratung bis zum Austausch hat alles wunderbar funktioniert die Monteure haben schnelle saubere Arbeit gemacht damals war der Gutachter von der Versicherung sogar da und hat sich das angeschaut auch er hat die Arbeit gelobt. Damals hat auch mit der Versicherung alles reibungslos funktioniert. Es war das 2.Mal innerhalb eines Jahres,da ich ein Steinschlag im Sichtfeld hatte. Letzte Woche hatte ich wieder ein Steinschlag mit riss Bildung und habe auch wieder mal eine Windschutzscheibe Scheibe ausgetauscht bekommen. 02.03.23 auch dieses mal bin ich sehr zufrieden und die bleiben definitiv meine autoglaser des vertrauens pünktlich, höflich, schnell und sauber Nach einer Woche habe ich heute Bescheid bekommen das die Versicherung schon gezahlt hat auch da hat wieder mal alles reibungslos funktioniert Dankeschön an die Firma und Mitarbeiter

Ich habe insgesamt 2 Scheiben bei der Werkstatt ausgetauscht! Eine wurde über meine Teilkasko abgerechnet eine habe ich selber aufgrund der fehlenden Teilkasko bezahlt. Vor Austausch der Scheiben habe ich mir Angebote bei der Konkurrenz eingeholt (Carg..., AT.). Das Angebot was wir Autoglas Troisdorf unterbreitet hat war mindestens 50% günstiger als bei den Leuten aus der Werbung und dachte mir irg wo hat es doch ein Haken das ganze es muss an Qualität fehlen ! FEHLALARM ! Die Netten Angestellten kamen bis zu meiner Arbeitsstelle um die Scheibe zu tauschen es ging sehr schnell und Reibungslos beide Scheiben wurden in nicht einmal 2 Stunden ausgetauscht ! Die Qualität der Scheiben war Original dies habe ich in meinem Autohaus prüfen lassen. Ich bin verblüfft und würde es jeden Empfehlen ! Anfangs sehr skeptisch dem ganzen gegenüber getreten aber jetzt voll und ganz überzeugt 1A Arbeit 1A Service 1A Qualität! Vielen Dank euch !