KALTO GmbH

Leider bin ich nach meinem Autokauf extrem enttäuscht. Der Händler verkauft u.a. auch Autos im Auftrag für Privatkunden. Nach dem Kauf meines Autos blieb ich zunächst nach drei Tagen bereits aufgrund eines Schadens liegen. Zu dem Zeitpunkt bin ich das Auto noch keine 300 km gefahren. Auf Nachfrage vor dem Kauf hatte das Auto angeblich nie irgendwelche Motorprobleme, zumindest war dies dem Händler nicht bekannt. Nach einer ersten Reparatur bei Mercedes stellte sich heraus, dass das Auto bereits schon einmal Probleme mit dem Dieselpartikelfilter gehabt haben muss. Zudem wurden bereits mehrere Injektoren schon einmal ausgebaut. Die von uns abgeschlossene Garantie-Versicherung über Intec übernahm keinerlei Kosten. Wenige Wochen später hatten wir bereits die zweite Reparatur. Ebenfalls Motorprobleme. Die Reparaturkosten belaufen sich mittlerweile auf mehrere tausend Euro, so dass wir nun an dem Punkt sind das Auto wieder abzustoßen. Meiner Meinung nach sollte der Händler keine Autos im Auftrag für andere Leute verkaufen über dessen Vorgeschichte er nichts weiß... Ich persönlich würde dort nie wieder ein Auto kaufen.

Klasse Kommunikation und guter Kundenservice. Im Dezember 2024 habe ich hier ein Gebrauchtfahrzeug gekauft und kann von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur Übergabe und der Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen (Display Defekt) nur positiv berichten. Die Mängel vor dem Kauf wurden wie festgehalten beseitigt und selbst nach dem Kauf wurde mir noch das Display im Fahrzeug getauscht, weil dort ein Displayfehler vorlag.

Habe schon einige Autos bei verschiedenen Händlern gekauft. Aber die Firma KALTO übertrifft alle. Nett , freundlich, hilfsbereit, einfach nur top. Ich bin sehr zufrieden.

Habe im Herbst letzten Jahres meinen Audi hier gekauft. Der Händler ist bei diversen Anliegen immer freundlich gewesen. Leider waren einige Dinge bei dem Auto nicht wie in der Verkaufsanzeige angegeben. Auto sollte z.B. Scheckheftgepflegt bei Audi sein. Stellte sich raus, dass er für den Service nicht durchgehend bei Audi war und dass auch einige Wartungen, trotz Servicevorgaben nicht durchgeführt wurden. Trotzdem ist das Auto sehr gepflegt, generell der gesamte Bestand an Verkaufs-Fahrzeugen macht einen sehr ausgewählten und guten Eindruck. Auch bei Garantiefällen konnte man über alles sprechen und es wurde behoben. Alles in allem bin ich mit meinem Kauf aber zufrieden und nach wie vor glücklich mit dem Auto.

Habe mich gut aufgehoben gefühlt . Mir wurden meine Fragen alle kompetent beantwortet. Ich würde jederzeit wieder ein Auto dort kaufen.