Graf Hardenberg GmbH & Co. KG

Der Kauf meines Audi e‑tron im Autohaus Tuttlingen war eine durchweg positive Erfahrung. Schon vom ersten Kontakt an war alles angenehm, transparent und professionell. Besonders hervorheben möchte ich Frau Siegel: kompetent, freundlich und serviceorientiert – genau so wünscht man sich eine Beratung. Jede Frage wurde sauber beantwortet, der Ablauf war strukturiert und ohne unangenehmen Druck. Auch das Autohaus selbst hat einen sehr guten Eindruck hinterlassen: klare Kommunikation, faire Bewertung meines bisherigen Fahrzeugs (obwohl Fremdmarke Mercedes) und ein insgesamt stimmiges Gesamtpaket. Der Preis für die Inzahlungnahme war absolut fair und wurde nachvollziehbar erklärt – das sorgte bei mir für Vertrauen. Unterm Strich ein wirklich angenehmer Kauf, der mich sehr gefreut hat. Uneingeschränkt zu empfehlen.

Guten Tag, wir möchten uns ganz herzlich für den hervorragenden Service bei Graf Hardenberg in Tuttlingen bedanken. Wir sind mit unserem Besuch und der gesamten Betreuung rundum zufrieden. Unser besonderer Dank gilt unserer Beraterin Alina Siegel. Sie war äußerst höflich, professionell und hat uns erstklassig unterstützt. Wir sind absolut begeistert von ihrer Arbeit! Vielen Dank für den tollen Service. Wir werden Sie gerne weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen, Sergey Ezov

Absolut erstklassiger Service, tolles Team und reibungsloser Ablauf! ​Ich habe hier meinen VW Passat gebraucht gekauft und bin rundum begeistert vom Service des Autohauses Graf von Hardenberg in Tuttlingen. Schon beim Betreten des Autohauses fällt die ausgesprochene Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des gesamten Personals am Empfang und im Verkauf auf. Man fühlt sich sofort herzlich willkommen und bestens aufgehoben. ​Ein ganz besonderer Dank geht an Herrn Schulenberg! Die Kommunikation war hervorragend, alle Absprachen wurden absolut zuverlässig eingehalten. Die gesamte Betreuung war hochprofessionell und gleichzeitig sehr persönlich. ​Ich kann das Autohaus, das gesamte Team vor Ort und Herrn Schulenberg wärmstens weiterempfehlen.

Das Personal macht den Unterschied! Kurz vor unserem Urlaub leuchtete die Servicelampe auf. Die Vertragswerkstatt und alle anderen Werkstätte die ich gestern abtelefoniert habe hatten keine Zeit (innerhalb 2 Tage müssten wir den Service gemacht haben, denn unser Urlaub stand an!). Heute Morgen rief mich dann Frau Russo vom Standort Tuttlingen zurück , Sie gab sich viel Mühe und schaffte es tatsächlich mir einen sofortigen Termin zu besorgen! Das was all anderen nicht konnten oder vielleicht auch nicht wollten? Frau Russo, war so engagiert, für mich ist sowas heut zu Tage nicht selbstverständlich! Ihr netter Kollege Herr Tepper aus der Werkstatt fragte mich, ob ein Leihwagen für mich organisiert wurde, wie denn so kurzfristig? Unfassbar in Rücksprache mit Frau Russo wurde kurzerhand ein Leihwagen organisiert! Ich bin einfach beeindruckt wie freundlich und kundenorientiert das junge Personal dort arbeitet! Ich bin Frau Russo so dankbar, sie hat unseren Urlaub gerettet! Und ein Kaffee wurde mir in der kurzen Wartezeit auch noch angeboten! Vielleicht auch noch erwähnenswert, die Mitarbeiter dort sind sehr Tierlieb ;-) Meine 2 Hunde wurden herzlich durchgeknuddelt und freundlich begrüßt. Deshalb gebe ich hier gerne 5 Sterne, für den Einsatz von Frau Russo und ihrem Kollegen Herr Tepper! Danke Danke Danke!

Sehr ausführliche aber trotzdem angenehm entspannte Beratung durch Herrn Riedel. Während dem Beratungsgespräch wurden sinnvolle Ergänzungen und "Korrekturen" eingebracht. Ich hatte durchgehend das Gefühl, dass Herr Riedel sich interessiert und nicht nur etwas verkaufen möchte. Dadurch war die komplette Atmosphäre direkt lockerer und gleichzeitig wurden alle meine Fragen beantwortet. Werde mein nächstes Auto also definitiv bei ihm kaufen.

Ich habe mich für einen Audi Q3 interessiert und Kontakt mit Herrn Braun aufgenommen. Nach einer unkomplizierten Terminvereinbarung zur Probefahrt folgte ein sehr angenehmes und lockeres Verkaufsgespräch. ​Besonders lobenswert war die Fahrzeugübergabe: Herr Braun hat alles ausführlich erklärt, gezeigt und eingerichtet. Sämtliche Absprachen, die vor dem Kauf getroffen wurden, wurden eingehalten. Top! ​Ich kann Herrn Braun nur wärmstens weiterempfehlen!

Ich habe mir einen gebrauchten VW Passat in Tuttlingen angeschaut und auch gekauft. Hr. Schulenberg hat mich gut beraten, war stets freundlich und hilfsbereit. Das für mich, für die heutige Zeit aller erstaunlichste war aber, dass er sich ganz spontan nach Feierabend für mich Zeit genommen hatte und das ohne Termin… Ich wollte eigentlich nochmal in Ruhe das ausgestellte Auto anschauen, habe aber dann direkt zugeschlagen ;)

Wir mussten kurzfristig ein neues Auto kaufen, und haben im Internet einen Q4 e-tron gesehen. Das Autohaus Graf Hardenberg in Tuttlingen ist ca. 2 Stunden von uns entfernt. Von der 1. Kontaktaufnahme bis zur Auslieferung des Fahrzeuges wurden wir super betreut. Unser Verkäufer Herr Robin Braun war sehr zuvorkommend und fachlich top kompetent. Bei der kompletten Verkaufsaktion hat uns Herr Braun immer auf dem Laufenden gehalten, was uns ein gutes und sicheres Gefühl vermittelte. Für einen Kauf über das Internet war dies für uns enorm wichtig. Die Anreise erfolgte mit dem Zug und Herr Braun hat uns sogar am Bahnhof abgeholt. Wir können dieses Autohaus, insbesondere Herrn Braun absolut empfehlen und vergeben gerne 5 Sterne. Sollten wir wieder einmal ein Auto benötigen, ist dies unsere erste Anlaufstelle. Vielen Dank für Alles und immer wieder gerne. Viele Grüße Familie Maier