Hetzel Fahrzeugtechnik - E.& U. Hetzel GmbH

Diese Werkstatt ist wärmstens zu empfehlen. Nachdem ich Probleme mit dem Getriebe an einem Dodge RAM hatte, musste es in eine Fachwerkstatt. Und in den Händen der Firma Hetzel war das Auto perfekt aufgehoben. Vielen Dank an das Team der Firma Hetzel. Der ganze Ablauf war von der Terminvereinbarung bis hin zur Abwicklung absolut perfekt. Vielen Dank dafür. Wir werden zu jederzeit wieder die Werkstatt besuchen, wenn wir ein Thema mit dem Getriebe hätten. Die Werkstatt ist wärmstens weiter zu empfehlen.

Habe eine Getriebespülung machen lassen...Schneller Service ... Nettes Personal. Auto wurde sauber übergeben. Preistechnisch kann ich nicht viel sagen, habe da wenig Vergleiche. War aber für mein Auto am preiswertesten und günstiger wie der Hersteller.... Bis jetzt nach 100km alles im grünen Bereich...

★★★★★ Ich bin wirklich sehr zufrieden mit dem Service! Ich hatte ein Problem mit dem Getriebe meines Autos und habe mein Fahrzeug dort abgegeben. Von Anfang an wurde ich freundlich und kompetent empfangen und alles wurde mir verständlich erklärt. Besonders positiv überrascht war ich von der schnellen Arbeit: Mein Auto wurde tatsächlich noch am selben Tag fertiggestellt, obwohl ich mit einer längeren Wartezeit gerechnet hatte. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, hilfsbereit und haben einen wirklich professionellen Eindruck gemacht. Man merkt, dass hier Wert auf guten Kundenservice und saubere Arbeit gelegt wird. Schneller Service, freundliches Personal und ein super Ergebnis – genau so wünscht man sich eine Werkstatt. Ich kann die Werkstatt auf jeden Fall weiterempfehlen und werde bei zukünftigen Problemen wiederkommen. Vielen Dank für die schnelle und hervorragende Arbeit! 👍🚗 Mit freundlichen Grüßen Nina Kirsch

Ich war jetzt schon zum zweiten Mal bei bei der Fa. Hetzel. Es wird auch immer wieder so sein, falls Getriebereparatur- oder Wartungsarbeiten anfallen. Einfach nur Spitzenklasse. Wenn Getriebe dann nur bei der Fa. Hetzel!

Ich hatte heute Termin für eine Getriebeölspülung. Das Getriebe läuft wieder perfekt. Beratung und Preis absolut top, Service sehr kompetent, man fühlt sich sehr gut beraten. 150000km Getriebe Mercedes 7-G Tronic. Kaffee beim Warten wurde auch noch angeboten und sonstige Getränke, alle waren sehr nett, ich kann die Firma wärmstens empfehlen.

1. Der Kunde ist in dieser Firma König ! 2. Kostenvoranschlag und eventuelle Abweichungen sind korrekt ! 3. Fachkompetenz hat Priorität ! 4. Firmenchef Hetzel ist Teamleiter ! 5. Zwei Fz. (Getriebe ca. 200.000 km) wurden optimal gewartet. 6. Preis- / Leistungsverhältnis perfekt ! 7. Ausserordentlich empfehlenswert !

Ich hatte an meinem A6 einen Schaden in der Mechatronik. Daraufhin bin ich zu Firma Hetzel, hier wurde mir aufgrund der Symptome genau erklärt was das Problem ist. Dies auch bildlich in der Werkstatt gezeigt. Es wurde aber auch drauf hingewiesen, dass mitunter Kupplung oder die Mechatronik komplett kaputt sein kann. ich bekam den Kostenvoranschlag, Termin für die Reparatur wurde ausgemacht. Auto habe ich hingebracht, und habe hier noch angefragt ob es möglich ist, dass Auto am nächsten Tag gegen 15 Uhr zu holen, veranschlagt war gegen 17 Uhr. Dies wurde kurzfristig so umgesetzt. Rechnung war ein paar Euro teurer, es mussten aber noch zwei weitere Dichtungen ersetzt werden, was ja aber auch nicht schlimm ist. Rechnung bezahlt, Schlüssel bekommen, ab ins Auto. Und da war ich dann sehr überrascht. Auto wurde gewaschen, und auch ausgesaugt, dass hat mich doch sehr überrascht. 1 A Service!! Von der ersten bis zur letzen Sekunde Top betreut, man bekam alles erklärt, auch was im schlimmsten Fall noch sein könnte usw. Rundum TOP, man kann leider nur 5 Sterne vergeben. 1A mit *****

Ich habe mein Auto in diesem Werkstatt nicht repariert, trotzdem kann ich ihn ganz realistisch bewerten. Ich habe ein korrekt Serviceangebot erhalten. Ich habe aber mein Auto lieber verkauft. Kundenservice und Kontakt sind schnell und super. Beratung ist auch sehr menschlich. Ich würde gerne eine Dankeschön an Herrn Müller ausgesprochen zu sagen. Absolut empfehlenswert.