Autohaus Misch GmbH

Ich bin sehr zufrieden mit Autohaus Misch gewesen und würde dieses Autohaus weiterempfehlen. Bei mir stand der erste Leasingübergang an, von einem Leasing bei einem anderen Autohaus zu meinem neuen Mazda 3. Der Übergang hat problemlos funktioniert - am Tag, wo ich mein altes Fahrzeug abgeben musste, konnte ich direkt meinen neuen Mazda in Empfang nehmen. Der vorgegebene und abgesprochene Zeitplan wurde perfekt eingehalten. Betreut wurde ich die ganze Zeit über von Herr Kühfuss, bei dem ich mich sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt habe. Herr Kühfuss war sehr freundlich, kompetent und bei Rückfragen immer zu erreichen gewesen, per Mail oder per Telefon. Auch eine Probefahrt wurde mir auf seine Initiative hin angeboten. Bei Fahrzeugübernahme hat er sich reichlich Zeit genommen, mir mein neues Fahrzeug zu erklären. Ich bin mit der kompletten Abwicklung von Anfang bis Ende sehr zufrieden gewesen.

SEHR EMPFEHLENSWERT 🤩 Einfach ein megaaa tolles Autohaus und ein super freundliches, sehr hilfsbereites Team!!! Habe mir dort ein Mazda 3 gekauft, den ich wirklich jedem ans Herz legen kann, einfach sooooo ein schönes Auto mit super Ausstattung🙏🙏 🥰 Mazda ist einfach eine Hammer Auto Marke die einfach meiner Meinung die Besten und langlebigsten Motoren haben…. Vielen Dank an meinen Verkäufer Marcel Derichs für deine tolle Beratung und diesen tollen Traumwagen den ich jetzt ganz lange gut pflegen und hegen werde 🧼🥳🥳🥳

Wir sind schon viele Jahre Kunde im Autohaus Und sind sehr zufrieden. Service wird da groß geschrieben

Ich habe hier mein neues bzw. gebrauchtes Auto gekauft und bin rundum begeistert von dem gesamten Erlebnis. Von Anfang an stimmte die Beratung: kompetent, transparent und ausgesprochen ehrlich. Die Mitarbeiter waren durchweg freundlich, hilfsbereit, zuvorkommend, verständnisvoll und geduldig – echte Ansprechpartner, bei denen der Kunde im Mittelpunkt zu stehen scheint. Die Terminplanung war extrem unkompliziert. Ob für ein Gespräch oder eine Probefahrt – Termine ließen sich schnell und flexibel vereinbaren. Das Team nahm sich Zeit, zeigte Verständnis für meine Bedürfnisse und ließ mir dennoch ausreichend Raum, um eigene Entscheidungen in Ruhe zu treffen. Die Vorbereitung des Autos war vor dem vereinbarten Termin erledigt, was für eine effiziente Abwicklung sorgte. Die Abholung bzw. Übergabe verlief reibungslos und zu meiner großen Zufriedenheit: alle Details wurden nachvollziehbar erklärt, offene Fragen sofort geklärt und der Zustand des Fahrzeugs wurde entsprechend der Erwartungen präsentiert. Hier wird Professionalität mit einer persönlichen Note verknüpft. Dieses Autohaus legt offensichtlich großen Wert auf Qualität und Menschlichkeit. Die Kombination aus fachlicher Kompetenz und einer menschlichen, respektvollen Umgangsweise hat das Kauferlebnis zu etwas Besonderem gemacht. Es ist beruhigend zu wissen, dass man sich auf die Beratung verlassen kann und dass der Service auch nach dem Kauf nicht endet. Ich kann dieses Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen und jedem wärmstens ans Herz legen. Vielen Dank für alles – ich komme gerne wieder zurück und freue mich auf weitere positive Erfahrungen in der Zukunft.

Leider fühlt man sich in der Werkstatt aktuell nicht wirklich ernst genommen. Der Werkstattmeister erweckt den Eindruck, als nehme er seine Aufgaben nicht mehr mit dem nötigen Ernst wahr. Während Kunden auf ihre Fahrzeuge warten, beschäftigt er sich lieber mit Nebensächlichkeiten teilweise sogar damit, in der Nase zu bohren statt sich professionell um die Arbeiten zu kümmern. Sehr enttäuschend, denn der Service war vor einigen Jahren noch deutlich besser und kundenorientierter.