KFZ-Mengelkoch

Leider nicht richtig Beraten und falsche Teile bestellt. Letztendlich nicht weitergeholfen aber trotzdem 30€ verlangt um das Fahrzeug auszulesen.

Wir haben an unserem Fahrzeug den Zahnriemen wechseln lassen. Auf der Rechnung sind Wasserpumpe und Kühlmittel verrechnet, wurden aber nicht getauscht, wie der Conti-Aufkleber aussagt sowie eine schriftliche Nachfrage ergab. (siehe Bild) Eine absolute Frechheit. Aus diesem Grund raten wir von dieser Werkstatt ab. Hier wird das Vertrauen der Kunden missbraucht. Eigentlich kann man von Betrug sprechen.

Fehldiagnose die vierstellig in Rechnung gestellt wurde. Das Auto kam kaputter aus der Werkstatt als es reingekommen ist. Fazit - Motorschaden. Interessiert aber keinen. Man wird nur ausgelacht. 👍🏻

Wir haben im Urlaub einen neuen Reifen gebraucht (Nagel im Reifen), sind kurz vor Feierabend in diese Werkstatt, der Reifen wurde noch am selben Tag bestellt. 2 Tage später kam um ca 8 Uhr morgens der Anruf " Reifen ist da", wir konnten direkt zur Werkstatt fahren und der Reifen wurde sofort gewechselt.

Wir waren in der Nähe im Urlaub. Bei der Anreise ist uns ein Auswuchtgewicht aus einer Felge abhanden gekommen worauf hin das Lenkrad unangenehm am flattern war. Ein kurzer Anruf genügte und wir konnten am nächsten Tag ohne Termin vorstellig werden und uns wurde auch prompt geholfen. Uns wurde 20€ berechnet was für zwei Reifen Auswuchten völlig in Ordnung ist.