Siebrecht Factory

Es war viel los und ich musste ein bisschen warten. Empfang findet in einem Container statt, ist hoffentlich nur vorübergehend. Letztendlich wurde aber freundlich und professionell gearbeitet und ich konnte zufrieden mit meinem neuen Auto nach Hause fahren.

Habe gestern nach dem unterschreiben des Übergabeprotokolls mein neues Fahrzeug mit genommen. Nach ca einer Stunde ist mir aufgefallen das hinten links zwei kleine Dellen sind 🙈 Habe mir schon das schlimmste ausgemalt dass der Schaden an meiner Backe kleben bleibt. Wurde aber sofort unkompliziert und ohne Diskussionen instandgesetzt. Danke 🙂 Da merkt man dass man als Kunde geschätzt wird. Auch die übergabe und Unterweisung war absolut Top

⭐⭐⭐⭐⭐ Ein Ort, an dem Fahrzeugübergaben zu einem besonderen Erlebnis werden! Die Abholung meines neuen CUPRA Formentor in der SiebrEcht Factory war von Anfang bis Ende hervorragend organisiert. Schon beim Betreten merkt man, mit wie viel Leidenschaft und Professionalität hier gearbeitet wird. Die Atmosphäre ist modern, hochwertig und macht die Fahrzeugübergabe zu einem echten Highlight. Das gesamte Team war äußerst freundlich, aufmerksam und kompetent. Man nimmt sich Zeit für den Kunden, beantwortet alle Fragen ausführlich und sorgt dafür, dass man sich vom ersten Moment an willkommen fühlt. Genau so wünscht man sich die Übergabe eines Neuwagens. Mein Fahrzeug wurde perfekt vorbereitet übergeben und die gesamte Abwicklung verlief absolut reibungslos. Jeder Schritt war professionell organisiert und trotzdem persönlich – ein Service, der in Erinnerung bleibt. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team der SiebrEcht Factory für dieses besondere Erlebnis. Wer sein neues Fahrzeug dort in Empfang nehmen darf, kann sich wirklich darauf freuen. Klare 5 von 5 Sternen – absolute Empfehlung! So macht die Übernahme eines Neuwagens richtig Freude. ⭐⭐⭐⭐⭐

Wir waren hier zum 2. Mal zur Fahrzeugabholung. Diese Abteilung wurde jetzt in einen Container verlegt, gefreut haben wir uns, das die nette Dame vom letzten Mal immer noch dort ist. Die Kollegen schienen eher genervt durch viele Übergaben und Kunden die nicht sofort alles verstanden haben. Das Auto war fleckig aber es wurde gleich angemerkt das es zeitlich nicht möglich ist diese zu entfernen. Wir mussten uns direkt rein setzen, nach ein paar Einstellungen und Erklärungen sollten wir sofort das Übergabe Protokoll unterschreiben ohne mal eine Runde um das Auto gemacht zu haben. Sehr enttäuschend war das, kein Vergleich zum letzten Mal. Auch wenn das Team täglich viele Übergaben macht solltet ihr nie vergessen für Euch ist das wie Zähne putzen .... Wir haben mit Freude ein Fahrzeug zusammen gestellt, monatelang darauf gewartet, wir sind stundenlang mit der Bahn gefahren, haben hier geschlafen und mit Freude eure Stadt angesehen, dann sind wir mit großer Vorfreude zu Euch gekommen, wir wurden freundlich empfangen aber die Übergabe hat diesen tollen Moment einfach zerstört und wir sind enttäuscht vom Hof gefahren.

Sehr schnelle und reibungslose Abwicklung. Das Auto war in zehn Minuten übergeben. Alles lief ruhig und ohne Wartezeit. Das Personal war freundlich und organisiert. Gerne wieder.

Hat alles Super geklappt, super Service, freundliche Mitarbeiter. Nur die Mitarbeiter sitzen in einen provisorischen unklimatisierten Stahl Container, da müsste man mal investieren 😉

Man wird immer nett und freundlich empfangen. Das Team ist professionell und versiert. Ich komme immer wieder gerne hierher.

"ungewöhnlich - persönlich" Endlich mal ein Dienstleister, bei dem der Slogan stimmt! Auf diesem Wege ein herzliches Dankeschön und ein großes Kompliment für die tolle, persönliche, schnelle und kompetente Beratung sowie Betreuung. Während der eigentliche Leasingvermittler meines Wagens (Namen werden nicht genannt) leider so einiges versäumt hat, konnte Siebrecht wirklich durch tollen Service glänzen. Die Kommunikation war freundlich, humorvoll und zuverlässig, die Abholung des Fahrzeugs ebenfalls hoch professionell, herzlich und kompetent. Ich empfehle Ihr Haus sehr gerne weiter und freue mich auf den nächsten Kontakt.