Auto Attenberger GmbH

Uns wurde gesagt das wir Telefonisch informiert werden, als wir ein Auto angeschaut haben, das sollte dieses interessenten haben was aber nicht passiert ist. Also waren wir das letzte mal dort

Wir haben dort von Händler zu Händler einen gebrauchten Meriva gekauft. Wir haben vorher tel. abgeklärt, ob das Fahrzeug technisch in Ordnung ist. Dies wurde zugesichert. Mit einer gebrochenen Fahrwerksfeder sind wir dann zurück gefahren. Das Fahrzeug war dreckig, das wussten wir, aber völlig zugemüllt vom Vorbesitzer, Steine und Spielzeug unter den Sitzen, private Sachen noch drin. Der Händler hat das Fahrzeug außen und innen gar nicht angeschaut. Es hatte nicht nur einen Kratzer wie angegeben vorne links, sondern die auch die Frontverkleidung war vorne rechts verschrammt, Parkdellen und viele Kratzer. Eine ehrliche Beschreibung des Fahrzeugs am Telefon war das auf jeden Fall nicht!

Wir waren wirklich begeistert, als wir den Opel Corsa Elegance beim Autohaus gesehen haben. Extra hingefahren, freundlich empfangen, ausführlich angeschaut und eine Probefahrt gemacht – alles top. Wir waren kurz davor zu kaufen. Dann kam die Ernüchterung: Der Fahrzeugbrief war angeblich noch nicht da. Man versprach uns, sofort anzurufen, sobald er eintrifft. Das war vor über anderthalb Monaten. Seitdem: Funkstille. Auf mehrmaliges Nachfragen immer die gleiche Standardantwort – „der Brief ist noch nicht da“. Kein einziger proaktiver Anruf, keine ehrliche Info, kein echtes Interesse. Am Ende war das Auto plötzlich nicht mehr verfügbar – wegen „hoher Nachfrage“. Dabei fehlen die Papiere angeblich immer noch. Das Ganze wirkt einfach planlos, unprofessionell und intransparent. Ja, Verzögerungen bei Leasingrückläufern kann es geben. Aber Zuverlässigkeit und Kommunikation sind keine Kür, sondern Pflicht. Hier wurde beides komplett verfehlt. Fazit: Wir sind enttäuscht und fühlen uns hingehalten. Wer ernsthaft ein Auto kaufen möchte, sollte diesem Autohaus lieber nicht vertrauen.

Ausgemachtes wurde ignoriert. Eine Klärung findet nicht statt, wird durch Stillschweigen von Seiten des Autohauses ausgesessen. Den Stern musste ich vergeben, aber nicht verdient.

Der Fehler am Auto wurde von mir beschrieben, der vorherige Reparaturversuch einer anderen Werkstatt wurde von mir auch beschrieben. Trotz meiner Bedenken hat Auto Attenberger unnötig Ersatzteile verbaut. Es kam, wie es kommen musste. Auto hat immer noch den Fehler und ist nicht repariert. Ich bat um Reduzierung der Rechnung. Der Inhaber lehnte ab. Ich bleibe auf vollen Rechnungsbetrag sitzen. Danke für nix.

Ich rate von der Firma ab!!!Betrüger!!! Sie haben am Samstag ein Auto für 5.000 Euro gestellt, ich habe angerufen und gesagt, dass ich ein Auto kaufe - ich habe meine Daten gesendet und ich sollte eine Rechnung bekommen. Ich habe die Rechnung nicht bekommen und am Montag haben sie ein 1000 teureres Auto für 6000 Euro ausgestellt. Ich habe 4 Mal angerufen und sie haben mich abgesagt und sie sollten mich zurückrufen und sie haben es nicht getan. Sie sind nicht professionell, sie schauen nur durch das Prisma des Geldes, nicht das des Kunden – ich rate davon ab, sie respektieren den Kunden nicht. Community Verified icon

I wurde betrogen. Sie haben das Öl in meinem Motor gewechselt und den Deckel nicht festgezogen, so dass das gesamte Öl auf dem Heimweg auf die Straße geflossen ist. Der Motor ist beschädigt, ich habe den Fall an einen Anwalt übergeben. Seien Sie vorsichtig mit dieser Werkstatt !

Immer wieder gerne:) Termine kurzfristig vereinbar, tolle innerbetriebliche Kommunikation (meine Anliegen werden IMMER entsprechend weitergeleitet und dann auch bearbeitet) Zuverlässig! :) In dem Fall: klein, aber fein 👍👍👍👍👍