Auto-Profi Oberhavel GmbH

Ich war jetzt einige Zeit mit meinem Firmenwagen hier beim Service - obwohl Service hier das falsche Wort ist. Wirken nur überlastet und ich höre von der Mitarbeiterin immer - wir haben so viel zu tun… - ist doch toll! Aber um der Dame jetzt ein wenig Stress zu nehmen, bringe ich mein Auto ab sofort zu einer Werkstatt, bei der Service nicht nur ein Schild an der Wand ist

Gute Preise. Schneller Termin. Nettes Team. Super perfekte Werkstatt. Gerne immer wieder. Es hätte nicht besser laufen können. Vielen lieben Dank nochmal für alles.

Sehr kompetente schnelle und freundliche Hilfe habe ich dort bekommen. Ich war rundum zufrieden.

Hatte heute einen Notfall. Mein VW Camper hatte einen Reifendruckverlust angezeigt. Über die Mobilitätsgarantie hat die Firma Autoprofi Oberhavel VW Sehr schnell, kompetent Und freundlich die Sache abgewickelt. Vielen Dank an das gesamte Team die dort super Arbeit geleistet haben.

Die beste Werkstatt, die wir jemals hatten! Wegen Unzufriedenheit mit den beiden freien Werkstätten, in denen ich bisher war, wollte ich nach den Sommerferien sowieso dorthin wechseln. Doch es kam ganz anders. In Norwegen musste unser Auto wegen kaputter Wasserpumpe und Motorüberhitzung abgeschleppt werden. Die Werkstätten in Norwegen haben in den Ferien üblicherweise geschlossen, somit war eine Reparatur vor Ort nicht möglich. Wir reisten mit Bahn und Flugzeug zurück und warteten dann 2 Monate auf den Rücktransport durch den ADAC. Das Auto wurde in diese Werkstatt gebracht. Ich hatte sie zuvor informiert. Sofort, als der Sammeltransporter dort ankam, wurde mir eine E-Mail mit Foto geschickt, dass das Auto da ist. Hingefahren, alles geklärt. Dort bekommt man sogar eine schriftliche Auftragsbestätigung - im Gegensatz zu meinen bisherigen freien Werkstätten. Schon kurz darauf war das Auto repariert. Sofort machten wir den nächsten Termin, für Inspektion und einige Defekte. Die stellten sich dann zwar - in Bezug auf die notwendigen Arbeiten - viel aufwändiger heraus, sodass das Auto knapp 2 Wochen dort blieb. Aber es wurde alles gemacht, wie es beauftragt war. Und der Endbetrag war sogar noch etwas niedriger als avisiert. Das Auto haben wir sauberer zurück bekommen als wir es hin gebracht hatten. Großartig! Sämtliche Mitarbeiter, ob am Empfang, an der Kasse, dem Service usw. sind total herzlich und freundlich, wir haben uns gut unterhalten. Wir bleiben dabei: DAS ist unsere Werkstatt. Absolut empfehlenswert. (Unser Skoda Roomster ist aus 2009, hat 181.600km runter und für uns das praktischste Auto, das wir jemals hatten. Wir wollen ihn so lange es geht, weiterfahren, deshalb investieren wir gerne in notwendige Instandhaltung bzw. -Instandsetzung.)

Vielen Dank an das Team von: Auto-Profi Oberhavel. Ob es die hilfsbereiten Mitarbeiter vom Teiledienst sind, die perfekte Reparaturannahme, der Ablauf der Reparatur und Abholung, alles perfekt. Freundlich und kompetent auch bei hoher Arbeitsbelastung. Ich wurde von Herrn Lorenz und Frau Stolle bedient die beide einen Super Job machen. Vielen Dank auch an die Werkstatt Crew die meinen Audi wieder flott gemacht hat. Insgesamt tolles Betriebsklima, deshalb komme ich gerne wieder.

Termine sind manchmal schwierig zu bekommen. Aber bei dem Service wartet man gern ✌️

Wirklich super freundlich und geben auch mal ein heißen Tipp weiter.... Ich fühle mich dort einfach Wertgeschätzt. Mit meinem Kfz. TipTop also