NuggetStore Hagemeier

Tippitoppi Mit Interesse am Kauf eines Campervan und reichlich vorinformiert durch YouTube – Videos bekam ich auf meine Mail-Anfrage nach einem Beratungstermin prompt Antwort und einen passenden Termin wenige Tage später. Obwohl ich mehr als 1 Stunde vor dem anberaumten Termin schon vor Ort war (bei der 190 km – Anreise hatte ich viel Glück), hatte mein Verkäufer Benjamin Pölchen schon Zeit für mich und gestaltete unsere ausführliche Beratung ungeheuer empathisch und äußerst kenntnisreich! Das lief mal hervorragend! Da ich mit insgesamt fünf(!) verschiedenen Optionen/Modellen im Notizbuch erschienen war, gingen wir alle fünf an den entsprechenden Fahrzeugen im Detail durch. Es waren einfach alle fünf Modelle im Showroom vorhanden. Herr Pölchen schätzte unsere Bedürfnisse und Wünsche vollständig korrekt ein und seine Beratung hatte mehr als Hand und Fuß, sie passte einfach exakt. Insgesamt waren wir weit über 3 Stunden miteinander beschäftigt und Herr Pölchen beantwortete mir tatsächlich jede einzelne Frage. Schließlich habe ich mich entschieden für ein sehr gut passendes Fahrzeug aus dem Vorlauf, das schon in wenigen Wochen da sein wird und vom Team des Nugget Stores an einigen Stellen individuell für uns angepasst wird. Oliver Quakernack, der übrigens die absolut besten YouTube Videos zu Campervans produziert, kam man einer Stelle auch persönlich hinzu und beriet noch einmal in der Tiefe in Bezug auf verschiedene Toilettenvarianten. Auch das: einfach klasse! Der halbe Tag in Versmold war eine super Investition und ich kann nur jedem, der sich für Campervans interessiert, empfehlen, es mir gleich zu tun. Das gesamte Team erschien mir sehr vertraut miteinander und mit den Produkten, einfach authentisch, ehrlich interessiert und sehr sympathisch. Sobald das Fahrzeug da ist, stelle ich gerne Original Fotos ein. Daumen hoch! 👍

Ich war heute zur Installation eines Solarpanels, eines zusätzlichen Ladereglers für ein externes Panel, eines Battery to battery loaders und eines Rainguards an der Markise. Von der Beratung, über das Angebot, bis zum Einbau wurde ich kompetent und freundlich beraten und betreut. Der Einbau lief heute schnell und problemlos. Gerne jederzeit wieder.

Achtung! Nicht zu empfehlen! - Rückrufversprechen werden nicht eingehalten. - Lieferversprechen weit überschritten und keine großen Bemühungen sich bei Ford für termingerechte Lieferung einzusetzen. - Fahrzeugübergabe ohne den Wagen mit den bestellten und bezahlten Einbauten fertiggestellt zu haben. - Und zu guter Letzt seit erstem Tag der Übergabe bestehenden Mangel (bei Neufahrzeug wohlgemerkt) unwillig sich drum zu kümmern. Geschäftsführer Herr Quackernack verweist auf Verkäufer Herrn Oehler (=Auszubildender) und lässt Kunde ebenfalls im Stich! Das alles bei einem Kaufpreis von knapp 88.000€!!! Werde voraussichtlich leider rechtliche Schritte einleiten müssen 🤷

Ein absoluter Spezialist in Sachen Ford Camping / Wohnmobile. Alle sehr freundlich und hilfsbereit. Die haben Ahnung.... Geheimtipp: die eigene Tankstelle, Croissants kaufen;)

Gute Auswahl an Ford, Bürstner und Westfalia Campervans. Im Showroom kann man sich in Ruhe eine Vielzahl von Fahrzeugen anschauen. Mit oder ohne Beratung, wie man möchte. Wir hatten erst geschaut und dann ein paar Fragen, die uns der Geschäftsführer persönlich (weil er gerade im Showroom war) mit Leidenschaft und Kompetenz erklärt hat.

Heute ist der 18.02.2026. Ich versuche seit dem 22.01.2026 einen Werkstatttermin für meinen Ford Focus zu bekommen. Telefonisch lande ich in einer Endlosschleife, oder aber ich werde durch die halbe Firma verbunden um anschließend wieder am Ausgangspunkt zu gelangen. Immerhin habe ich dadurch am 26.01.2026 erfahren, dass es wohl der Herr Bergmann ist, der wegen meines Defekts mit mir sprechen könnte. Habe entsprechend um Rückruf gebeten. Nachdem der bis zum 29.01.2026 nicht erfolgt ist, habe ich eine Email mit meinem Problem geschrieben. Am selben Tag erhielt ich vom Geschäftsführer, Herrn Quakernack die Antwort, dass besagter Herr Bergmann meinen Vorgang sehr wohl auf dem Schirm hat, aber aktuell viel zu tun hat. Er wird sich bis spätestens Ende nächster Woche bei mir melden. Das wäre der 6.02.2026. Natürlich hat sich bis zum 09.02.2026 niemand gemeldet. Also habe ich Herrn Quakernack per Mail geantwortet, dass es doch nicht sein kann, über zweieinhalb Wochen zu warten, nur um mit jemanden zu sprechen. Ich erhielt eine automatische Antwort, dass Herr Quakernack bis einschließlich 11.02.2026 nicht im Hause ist. Heute ist der 18.02.2026. Weder ist mein Auto bis heute repariert, weder habe ich einen Termin dazu, noch hat sich Herr Quakernack oder der ominöse Herr Bergmann gemeldet. Was soll man dazu noch sagen? Ich habe mich dann an Ford Dreckmann - einen Ort weiter in Bad Laer gewandt. Nach nicht einmal 2 Minuten konnte ich mit einem sehr netten und kompetenten Ansprechpartner telefonieren, der mir sogar telefonisch schon weiterhelfen konnten. Ergo: Dreckmann hui - absolute Empfehlung, Hagemeier pfui... absolutes no go

super schneller service , freundlichkeit und hilfsbereite mitarbeiter. ein stellplatz steht zur verfügung für die übernachtung so ist man frisch und ausgeruht für den termin da . sowie ein super kaffee bereit . fotos von dem neuen lüfter der eingebaut wurde … vorher - nachher

Für unseren Ford Transit V710 Camper von Panama wurde eine Außenmarkise inklusive Halteschiene fachgerecht montiert. Nachdem wir einige E-Mails ausgetauscht und ein persönliches Telefongespräch geführt hatten, erhielten wir kurzfristig einen Termin. Aufgrund unserer Anreise von etwa zwei Stunden verblieben wir während der Montage im Autohaus. Die Wartezeit wurde durch die angebotenen Getränke sowie die Möglichkeit zur Besichtigung der ausgestellten Fahrzeuge angenehm gestaltet. Die Montage erfolgte in überraschend kurzer Zeit, sodass wir die Heimreise früher als gedacht antreten konnten. Wir können feststellen, dass der gesamte Prozess zu unserer vollsten Zufriedenheit verlief. Unser Dank gilt allen Mitarbeitern des Autohauses Hagemeier in Versmold.